DIRECCIÓN COMO FUNCIÓN ADMINISTRATIVA SINTESIS

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INSTITUTO TECNOLÓGICO DE OAXACA

TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO[pic 2]

CARRERA: LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN

UNIDAD II

DIRECCIÓN COMO FUNCIÓN ADMINISTRATIVA SINTESIS

CATEDRÁTICO: DIAZ DIAZ MODESTA

ALUMNA: GABRIELA MONSERRAT GARCÍA RAMÍREZ

HORA: 15:00 A 16:00                        AULA: S3

CONCEPTO

La dirección es aquel elemento de la administración en el que se logra la realización efectiva de todo lo planeado  por medio de la autoridad del administrador, ejercida a base de decisiones, ya sea tomadas directamente o delegando dicha autoridad, y se vigila de manera simultánea  que se cumplan en la forma adecuada todas las ordenes emitidas. (Koontz y O'Donnell)

Diversos autores consideran que la administración y la dirección son uno solo, ya que al dirigir se son aplicadas con gran representación las funciones administrativas.

IMPORTANCIA

La dirección es la parte esencial y central de la administración, a la cual se deben aplicar los demás elementos. Si se prevé, planea, organiza, integra y controla, se obtienen buenos resultados de los planes que se van ejecutando para el logro de los objetivos. Todas las etapas del proceso administrativo son esenciales una de la otra pues sin una las demás no funcionan.

PRINCIPIOS DE LA DIRECCIÓN

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TOMA DE DECISIONES

Mediante la toma de decisiones se elige la alternativa óptima para lograr los objetivos de la organización.

La toma de decisiones es el proceso sistemático y racional a través del cual se selecciona entre varias alternativas el curso de acción óptimo.

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IDENTIFICACION DEL PROBLEMA

Para tomar una decisión es básico identificar perfectamente cuál es el problema que hay que resolver y no confundirlo con los colaterales. En esta etapa es posible auxiliarse de diversas fuentes de información, así como de la observación.

ANALIZAR EL PROBLEMA  

Una vez determinado el problema es necesario desglosar sus componentes, así como los componentes en el que se desarrolla a fin de poder determinar posibles alternativas de solución.

EVALUAR LAS ALTERNATIVAS

Consiste en determinar el mayor número posible de alternativas de solución, estudiar las ventajas y desventajas que implican, así como la fácil aplicación y los recursos necesarios para llevarlas a cabo de acuerdo con los lineamientos de la organización.

IMPLEMENTACIÓN

Una vez evaluadas las diversas alternativas, elegir las más viable para la solución del problema e implementarlo lo más pronto posible para evitar un conflicto mayor, estableciendo un seguimiento delos resultados

EVALUACIÓN DE RESULTADOS

En este último paso se verificara si los resultados fueron positivos al implementar una el plan de acción, y conocer cuál fue el cierre del mismo,  de lo contrario se seleccionara otra de las alternativas.

MOTIVACIÓN

Motivar significa “mover”, conducir, impulsar a la acción. Es lo la acción más importante de la dirección, a través de ella se logra la ejecución de del trabajo para la obtención delos objetivos.

Existen varias teorías relacionadas con la motivación, una de las más importantes es la Jerarquía de las necesidades de Abraham Maslow. Que establece que la naturaleza humana posee cuatro necesidades básicas y una de crecimiento.

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COMUNICACIÓN

La comunicación se puede definir como el proceso a través del cual se transmite y recibe información en un grupo social.

Consiste de tres elementos básicos:

• Emisor: Donde se origina la información
• Trasmisor: por donde fluye la comunicación
• Receptor: que recibe y decodifica la información

Se clasifica en

Formal: originada en la organización fluyendo a través de los canales de la organización.

Informal: surge de los grupos informales de la organización.

A su vez pueden ser:

• Vertical: va de un nivel administrativo superior a una inferior o viceversa. De arriba hacia abajo o de abajo hacia arriba. De un gerente a un subordinado o de un subordinado a un gerente.
• Horizontal: se da en niveles jerárquicos semejantes, por ejemplo gerentes - gerentes, directivos – directivos.
• Verbal: se trasmite oralmente, platicar.
• Escrita: mediante material escrito o gráfico, memorándum, cartas, reportes, etc.

LIDERAZGO

El liderazgo no es más que la actividad o proceso de influenciar a la gente para que se empeñe voluntariamente en el logro de los objetivos del grupo, entendiendo por grupo un sector de la organización con intereses afines. “Chiavenato, Idalberto”

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