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De acuerdo a la lectura y el análisis realizado acerca de la empresa IKEA, se puede resaltar lo siguiente: Caso IKEA


Enviado por   •  9 de Junio de 2017  •  Ensayos  •  1.248 Palabras (5 Páginas)  •  283 Visitas

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Caso Práctico: IKEA

De acuerdo a la lectura y el análisis realizado acerca de la empresa IKEA, se puede resaltar lo siguiente:

Ventaja Competitiva

La principal ventaja competitiva que se puede destacar al analizar el caso de IKEA, es el bajo coste. Observando detenidamente la historia de la empresa desde sus orígenes; el ambiente, filosofía y cultura en la que creció el fundador de esta empresa, permitió que la necesidad de sacar el máximo provecho de los recursos limitados que existían en Smaland; se convirtiera en parte fundamental de la filosofía de IKEA y a la vez en una ventaja competitiva, capaz de sobresalir sobre la competencia en cuento a precios, flexibilidad y sostenibilidad a través del tiempo.

Factores de éxito

Dentro de los principales factores de éxitos de IKEA se destacan los siguientes:

  • Coordinación y control de la cadena de valor: IKEA pudo llegar a tener control de la cadena de valor. Por ejemplo, sobre los proveedores, debido a que se requería una serie de evaluaciones y requisitos para poder formar parte de la lista de proveedores de IKEA, lo que les resultaba como una ventaja para poder competir en mercados globales. El control sobre los proveedores les ha permitido poder mantener el control sobre los bajos precios de los productos finales.
  • Uso de la capacidades y recursos ante las acciones de la competencia: Viéndose afectados por las acciones de la competencia, IKEA utiliza sus capacidades y recursos para diseñar sus propios productos y de esta manera, crear nuevas formas creativas de presentación y transporte de cada producto. Al diseñar e implementar el embalado plano, no sólo dio un valor agregado del producto ante el cliente (por su fácil transporte, ensamblaje y nuevos diseños); sino que también contribuyó aún más a la reducción de costos, al requerir menos espacio de almacenamiento y mejorando la calidad de los productos, evitando daños en el transporte de los mismos.
  • Mercados poco alcanzados: Esto resulta en un factor de éxito, cuanto el sector tradicional se enfoca en el mercado con mayor poder adquisitivo, el cual en la mayoría de los casos es mucho más reducido. IKEA pudo alcanzar el mercado con menor poder adquisitivo, lo cual le permitió abarcar un nuevo mercado, con necesidad de productos a más bajos precios. Convirtiéndose, de esta forma en una amenaza fuerte para la competencia tradicional de entonces.
  • Posicionamiento exitoso: Además de los bajos precios, IKEA se posicionó fuertemente en ofrecer variedad de productos y en brindar al cliente, un ambiente y experiencia diferente en cada una de sus tiendas. Esto ha sido posible gracias al valor que aporta el recurso humano altamente calificado y comprometido con la cultura, misión, visión y valores de IKEA. El recurso humano es una de las fuerzas más importantes para que los objetivos estratégicos pueden llevarse a cabo.
  • Mercados internacionales: IKEA ha sido capaz de expandirse a diferentes países de Europa, Asia y América, gracias a la estrategia de adaptarse a las necesidades y preferencias de los diferentes mercados internacionales. Estableciendo en cada país, sus propios diseñadores; pero manteniendo la misma filosofía de su fundación.

Diagnóstico DAFO

DEBILIDADES

  • Poseer una amplia diversidad de catálogos por administrar.
  • Dificultad de adaptarse a las necesidades de los países no europeos.

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FORTALEZAS

  • Precios asequibles
  • Crecimiento anual de los visitantes.
  • Alto nivel de ‘Know-how”
  • Buen conocimiento del mercado y sus tendencias.
  • Prestigio de la marca a nivel mundial.

AMENAZAS

  • Surgimiento de nuevos competidores locales.
  • Crisis económicas.
  • Dificultad para introducirse en nuevos mercados por políticas o regulaciones gubernamentales.
  • Dificultad para la innovación de productos.

OPORTUNIDADES

  • Mercados amplios en el sector de mobiliario.
  • Alto grado de posicionamiento en el mercado.
  • Disponibilidad de alcanzar nuevos mercados (expansión a más países).

Análisis interno

Analizando las debilidades de IKEA de pude destacar que poseer una amplia gama de productos, se dificulta poder administrarlos, ya que se debe realizar constantes análisis para darle seguimiento a la tendencia en relación a la cadena de valor de cada tipo de producto. Asimismo, puede ser difícil tener la capacidad de adaptarse a las necesidades de cada país, debido a que los muebles, por ejemplo, utilizan modelos estándares que probablemente no se adapten de forma personalizada a la necesidad del cliente; esto puede convertirse en una amenaza, si el cliente acude a la competencia.

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