Dilema Joven Jefe

River Blindeness (Ceguera del rio)

* Mejor conocida como "ceguera de los ríos", la oncocercosis es transmitida a través de la picadura de moscas negras y puede causar comezón intensa, dermatitis deformante, lesiones del ojo y, con el tiempo, ceguera


* La oncocercosis es una de las causas principales de ceguera prevenible a nivel mundial


* Produce deterioro visual, comezón y dermatitis grave

* Más de 100 millones de personas

están en peligro de infección. El 95% de estas personas vive en Africa.

1.- Análisis de la situación

En 1970 Merck se encontraba considerada entre las empresas más grandes dentro de la industria farmacéutica en Estados Unidos, así como en el mundo. En 1970 el doctor William Cambell que trabajaba en una investigación para Merck, descubre que el Ivermectin, uno de los medicamentos más vendidos por Merck para combatir parásitos en los animales, puede a la vez matar el parásito causante de la ceguera de los rios. Esta sería la primera cura conocida para esta enfermedad, que poco a poco se esparcía en Afríca asi como en otras regiones como Latinoamérica. Despúes de 7 años de investigación y prueba de medicamentos, la medicina estaba lista para su lanzamiento al mercado.

Los investigadores de Merck hablaban de lanzar el producto al Mercado, sin embargo existía una barrera la cual los principales afectados por la enfermedad, con gran nivel de pobreza y la mayoría habitantes de distintos países africanos, no contaban con los recursos necesarios para adquirir el medicamento. Es por esto que la compañía decidió buscar recursos para lanzar el medicamento y ayudar a miles de gentes afectadas por la enfermedad, sin embargo al acudir con distintos organismos internacionales, como The World Health Organization , the U.S Agency for International Development y the U.S Department of State, negaron su apoyo a la compañía. Cuatro senadores de Estados Unidos buscaron crear una ley lo cual el gobierno estadounidense le ofreciera una especie de financiamiento, sin embargo sus esfuerzos fueron en vano.

2. Problemas

éticos y dilema ético

* 100 millones de personas se encuentran en posible riesgo de la enfermedad River Blindness, alrededor del mundo.

* La empresa encuentra una cura para la enfermedad River Blindness sin embargo, su principal mercado no cuenta con los recursos necesarios para adquirirlo.

* Falta de apoyo económico por parte de organizaciones internacionales, así como del gobierno estadounidense en la comercialización de la medicina.

Cuestionamiento ético.

¿Que debería haber hecho Merck Co. en referencia a sustentar a poblaciones de bajos recursos con medicinas para erradicar la enfermedad de la ceguera del rio?

3.Alternativas de solucion.

1. Vender el producto a su precio minimo - La compañía decidiría lanzar el producto al mercado en África tomando como precio su costo mínimo de producción el cual es de $1.50. La empresa sacrificaría su margen de utilidad con el fin de que distribuir la medicina entre la población afectada.

2. Buscar apoyo económico con el gobierno africando para la distribución de la medicina – Debido a que el 95% de los afectados a nivel mundial se encuentra en en países africanos, Merck & Co. demostraría al gobierno africano los beneficios que le traería a su comunidad la distribución de la medicina, así esperando un apoyo económico por parte de éste.

3. Abandonar el medicamento. – Merck & Co. al no poder encontrar formas de financiar su proyecto, abandonaría la idea de comercializar el Mectizan, ya que este no le traera utilidades ni beneficios a la empresa.

4. Donación de la medicina – Merck & Co. tomaría la responsabilidad

de la comercialización y la distribución de la medicina en los países africanos, teniendo así cero ingresos por parte de Mectizan.

4 y 5. Consecuencias e impacto de las alternativas a los grupos de interés.

| Vender el producto $1.50 | Buscar Apoyo económico por parte del gobierno africano. | Abandonar el medicamento | Donar el medicamento. |

Personas afectadas por la enfermedad. | Dificultad para adquirir el producto. | Accesibilidad a la cura de la enfermedad. | Deterioro de calidad de vida. Mayor propagación de la enfermedad | Encontrar una solución a su enfermedad. |

Empleados | Motivación interna debido al seguimiento de valores inculcados por la organización. | No le afecta. | No le afecta. | Motivación interna debido al seguimiento de valores inculcados por la organización |

Empresa | No generar utilidades por parte de Mectizan.Incrementar su línea de productos.Imagen de la empresa : “yo fui el primero en inventar la cura.. | Disminuir los gastos de producción y distribución.Mayor prestigio y relaciones con gobiernos exteriores. | La competencia podría comercializar la cura posteriormente.Falta de seguimiento a los valores y objetivos primordiales de la compañía. | No generar utilidades por parte de Mectizan.Mayores costos de producción y distribución.Mayor prestigio.Imagen de marca. |

Stakeholders | Posible desacuerdo por parte de los accionistas. | Buena percepción de la empresa. | No les afecta | Posible desacuerdo por parte de los accionistas.Reconocimiento y mejor percepción por parte de los clientes y proveedores. |

6.- Valores y principios presentes en cada alternativa

- Vender el producto a $1.50

Modelo económico de Friedman. - Se viola debido a que deacuerdo a este modelo de Responsabilidad Social Corporativa la unica responsabilidad de la empresa es generar utilidades, por la cual al vender un producto en su punto de equilibrio no generará beneficios económicos para la empresa.

Caux Round Table –Principio 1. Se viola : Una empresa debe mantener su viabilidad económica y esforzarse por su propia prosperidad, pero su supervivencia no es un fin suficiente.

Ética Deontológica – Se preserva. Al contar con la cura de la enfermedad, Merck & Co. cumpliría con su deber de comercializarla en la población afectada.

* Buscar apoyo económico por parte del gobierno africano

Utilitarismo – Se preserva. Se esta buscando el mayor

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