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Dirección y Planificación Estratégica de Recursos Humanos.

majofeApuntes22 de Enero de 2017

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PROYECTO FINAL        

María José Fernández Torres

Dirección y Planificación Estratégica de Recursos Humanos

Instituto IACC

08 de enero 2017


Desarrollo

DATOS GENERALES / HISTORIA

Fundada en el año 1885 por don Francisco Undurraga Vicuña, en un el predio agrícola, Las Casas de San Vicente, ubicado en Santa Ana, Talagante. Aquí se implementaron viñedos con cepas que el Sr. Undurraga seleccionó y trajo personalmente de Alemania y Francia. El objeto de la Sociedad ha sido la explotación agrícola,elaboración y venta de vinos finos envasados, durante ya cinco generaciones. Actualmente, Viña Undurraga cuenta con predios en Valle del Maipo (Fundo Santa Ana y Codigüa), en Valle de Colchagua (Fundo el Huique y Colchagua) y en Valle de San Antonio (Fundo Leyda).

VISIÓN

“Ser una viña contemporánea, con rasgos muy innovadores siendo los primeros en elaborar nuestros propios vinos con cepasprovenientes del extranjero, abriendo el mercado de las exportaciones, siendo reconocidos con una tradición y nombre de más de cien años.”

MISIÓN

Desarrollar y proveer al mercado vinos finos envasados desde la explotación agrícola, elaboración y comercialización.

2.REALIZACION DE UN FODA

Fortaleza:

•        Tecnología disponible similar a la utilizada en los principales países productores.

•        La variedad de Espumantes, que este año se han lanzado al comercio desde Viña Undurraga

•        Su nueva botella, moderna y con colores alegres.

•        Ya no se bebe tan solo en fiestas de fin de año (graduaciones o año nuevo), también se puede disfrutar en Happy hours, eventos empresariales, inauguraciones, etc.

•        Menor contaminación del suelo por disposición de residuos sólidos.

•        Incorporación del reciclaje.

•        Proceso de aprendizaje y la experiencia en el rubro por parte de los vinicultores

Debilidad

•        Dentro del mercado de los vinos es el segundo en diversos rankings siempre secundando a la Viña Valdivieso.

•        Su participación en redes sociales aún no está bien posicionado

Oportunidad

•        Incremento del consumo de espumantes en nuestro país.

•        Cuenta con varios premios internacionales, que avalan la calidad de sus productos

•        Demanda estable de consumo durante el año.

Amenaza

•        El crecimiento que ha experimentado el mercado de los espumantes, abre las puertas para que otras bodegas quieran incursionar en estos productos.

•        El fuerte incremento de las importaciones de espumantes provenientes desde Argentina, que cuentan con buena calidad en sus productos.

•        Condiciones climáticas no favorables.

•        Aumento al Impuesto Específico de Licores.

Ambiente Interno

Fortaleza Debilidades

1.-   Presencia de personal administrativo

especializado.

2.-   Gran confianza de los clientes (bancos), muchas oportunidades para captar y cautivar.  

3.-Gran cantidad de tecnología puesto al servicios de sus clientes.

1.- No existe estímulo salariar alguno que invite que el personal émigré a otras viñas.

2.- Labores administrativas /personal de cultivos  absorben  muchas horas (Sueldo base bajos + h. extras).

 

3.- Pocas Herramientas para realizar capacitación en el uso de herramientas tecnológica

3. A partir del diagnóstico realizado, genere las líneas estratégicas de trabajo en RR. HH.,

relacionándolas en forma directa con la misión y la visión de la organización.

  • Para que el departamento de recursos humano la visión Captar y retener el personal altamente calificado a través de un excelente programa de Recursos Humanos. Además de ser líderes en seguridad Laboral, además fluya positivamente en los resultados de la empresa, tiene que poner más énfasis en los aspectos estratégicos que en los operacionales. Si se quiere ser eficaz, el posicionamiento estratégico es algo que los profesionales de la función tienen que buscar, aunque solo la dirección pueda dar. Solo si el consejero admite y potencia el rol estratégico, facilitando la autoridad y los medios necesarios, este podrá ser una realidad. Y ganarse ese apoyo de la dirección, los profesionales de recursos humanos deberán mostrar previamente su potencial contribución a la empresa.
  • La misión de la función de Recursos Humanos en la compañía debía ser el logro de mejor equipo humano posible al servicio de la empresa, bien motivado, formado e implicado en los proyectos, e impulsar como ventaja competitiva para el mantenimiento y el desarrollo del liderazgo de la viña en el sector, entregar el mejor servicio papelero de nuestros empleados hacia cada uno de los distintos niveles de la empresa, Generando la más eficiente comunicación e Integración interna. Esta misión contempla algunos de los aspectos críticos de la gestión de personas en nuestra empresa tales como:
  • Lograr equipo
  • Al servicio de la empresa
  • Impulsar la eficacia como ventaja competitiva para mantener y desarrollar el liderazgo.

4. Diseñe los objetivos generales y específicos que deben ser cumplidos en la línea

estratégica de trabajo.

Objetivos Generales:

. - Por todo ello, el objetivo general del plan estratégico es definir las líneas maestras de las actividades a realizar y los criterios de decisión a utilizar por los miembros de la organización, durante el periodo de vigencia del mismo, para la consecución de la misión de la Cooperativa va relacionado al contexto en el que desarrolla su trabajo y avanzar hacia un modelo de excelencia.

•Actualizar la situación de la empresa con los colaboradores para así lograr una comunicación transparente, de confianza y sobre todo de lealtad y conformidad por ambas partes.

•Crear relaciones de forma pacífica entre los altos mandos y los colaboradores para si obtener un mayor desempeño, compromiso y seguridad para el colaborador al momento de entablar las consultas, sugerencias y dudas.

• Desarrollar nuevos y varios programas de capacitación, momentos de pausas creativas, todo con un propósito de apoyo a los colaboradores.

Objetivos Específicos:

. - Como objetivos específicos que concretan el objetivo general y usando la misma estructura que se ha utilizado para la elaboración del plan, tenemos los siguientes:

•Crear situación de confianza con sus trabajadores, hacia la empresa para así lograr lealtad y conformidad por parte ellos.

•Logara y planificar nuevos programas estadísticos, para verificar situación actual de las ventas.

•Utilizar un sistema de Seguimiento Estratégico es caracterizado principalmente por reuniones de seguimiento estratégico las que se realizan periódicamente (trimestralmente, semestralmente, etc.) para evaluar el cumplimiento de los acuerdos En ellas se miden las salidas de cada unidad; se revisan las principales discrepancias entre entrada y salida según las unidades involucradas; se analizan los principales procesos; y se efectúan ajustes de objetivos y metas según indicadores. Al producirse discrepancias entre los participantes, los responsables de los acuerdos resguardan su actuación o desempeño y dan a conocer el estado de sus actividades. La creación de una oficina de seguimiento estratégico al interior de las organizaciones apoyaría a la evaluación de los rendimientos de cada unidad.

•Fomentar la cultura organizacional orientada a la importancia de adquirir compromisos.

•Además, permitir ejercicios matutinos para libertar tención relajar musculatura y prevenir una mala posturas y contractuaraciones al momento de ejercer sus labores.

•Crear programas de capacitación dinámicas para todos los colaboradores de todas las áreas, con interacciones entre el relator y los trabajadores, en donde puedan explotar sus habilidades, a través de secciones de juegos y risas.

•Integrar en las fiestas de fin de año o de fiestas patrias realizaciones de juegos en donde participen tanto como el trabajador y la jefatura, el cual se sentirá con mayor seguridad, respeto y lealtad ante su empresa.

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