Direccion De Ventas

Introducción

En la actualidad las empresas tiene como principal activo al personal, muchas de las estrategias aplicadas en las empresas van enfocadas al personal para el cumplimiento de objetivos organizacionales y personales, este reporte está centrado en el personal de ventas, o bien la fuerza de ventas de una empresa que como toda área, debe ser medida y evaluada periódicamente para medir su efectividad.

Por estos motivos, el objetivo del presente reporte es:

• Conocer la importancia de la fuerza de ventas en la empresa.

• Comentar métodos para evaluar la estrategia de la fuerza de ventas.

Procedimiento

Para llevar a cabo este reporte se realizaron los siguientes pasos:

1. Se revisó la bibliografía relacionada con el tema.

2. Se redactaron los resultados, argumentación y conclusión.

Resultados y argumentación

El área de ventas de cualquier empresa constituye la fuente principal de ingreso para el funcionamiento de la organización, en la actualidad el área de Ventas realiza muchas más funciones que la propia venta, ya que en muchas empresas además de medir ventas son supervisadas más actividades que provoquen el aumento de ingreso y la entrada real del mismo.

Existen diversas maneras de evaluar a la fuerza de ventas. Para medir el desempeño del departamento o fuerza de ventas las empresas tradicionalmente miden la venta y se compara contra el presupuesto como primera opción, en ocasiones este presupuesto se establece de acuerdo a la información del mes anterior, o el mismo mes del año anterior, sin embargo esto ya no es una estrategia planificada, ya que vemos el resultado ya obtenido sin podes reajustar la estrategia.

En algunas ocasiones también se miden mediante resultados por territorio, producto, o vendedor, este tipo de medición permite detectar más específicamente en donde está el área de oportunidad con las cuales las organizaciones desarrollan estrategias de venta para mejorar las desviaciones encontradas, y de esta manera logran mejores resultados.

Una de las opciones que actualmente manejan las empresas en todas sus áreas es el uso de indicadores estratégicos, los cuales son medidas utilizadas para determinar el éxito de un proyecto o una organización, departamento o colaborador.

Los indicadores de gestión suelen establecerse por los líderes de una organización, y son posteriormente utilizados continuamente en cada periodo, para evaluar el desempeño y los resultados, dichos periodos pueden ser diferentes dependiendo el objetivo del indicador establecido.

En el caso de ventas los indicadores de gestión suelen estar

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