Diseño de la organización

Diseño de la organización

Incluye la asignación de las metas y tareas que deben llevar a cabo los empleados, la gerencia media puede cambiar estas para mejorar la productividad y la motivación del trabajador

1. Formalización : tenemos la tecnología de rutina/ se caracteriza por la estandarización y la división de trabajo en pequeñas tareas que están normadas por reglas y procedimientos formales
2. Descentralización: la tecnología de rutina/ se encarga de la toma de decisiones acerca de las actividades que se desarrollan en las creencias, en este punto los empleados tienen una capacitación técnica y tiende a adquirir autoridad en la toma de decisiones, la creencia media tiende a delegar actividades y toma de decisiones
3. Nivel de capacidad del trabajador: cuando el personal trabaja con tecnologías de rutina requiere poca formación o experiencia lo que contribuye a desarrollar actividades de trabajo repetitivas; en unidades de trabajo variadas el personal está más capacitado y con frecuencia tiene capacitación formal en escuelas técnicas o universidades
4. Tramo de control: es el número de empleados que reportan a un área en específico y que se caracteriza por tener la influencia de la tecnología departamental cuando más compleja y no rutinaria sea la tarea más problemas surgen en las áreas participantes
5. Comunicación y coordinación: desarrolla la variedad dentro de la organización, la comunicación puede ser horizontal y vertical de acuerdo a su puesto y a sus actividades de rutina, cuando las tareas son altamente analíticas sus formas de comunicación tienden a ser por escrito utilizando memorandos, reportes, reglamentos y procedimientos.

Cuando las tareas son menos analíticas la información se transmite de cara a cara, por teléfono, chat interno, o durante juntas del grupo

1. Rotación del puesto: es el cambio que se hace a los empleados de un puesto a otro con el fin de ofrecerles mayor variedad de tareas
2. Enriquecimiento del puesto: proporciona responsabilidad, reconocimiento y mejores oportunidades para el crecimiento y el desarrollo del personal. Las tecnologías avanzadas incrementan la necesidad de la capacitación y la formación de empleados, debido a que estos requieren mayores habilidades y competencias para dominar sus tareas
3. Ampliación del puesto: está influenciada por la tecnología de manufactura flexible que se refleja en una expansión de numero de tareas diferentes desempeñadas por un mismo empleado

Tipos de estructura

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