EJEMPLO DE UAN PROMOCIÓN DE VENTAS
Carlos StonemApuntes23 de Noviembre de 2017
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INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL[pic 1][pic 2]
ESCUELA SUPERIOR
DE COMERCIO Y ADMINISTRACION
MEDIOS PROMOCIONALES DE VENTA
ACTIVIDAD 1 al 10
ELABORO: BALLESTEROS RONQUILLO CARLOS HECTOR
4RVA
Indice
Actividad 1. 3
Definición de intermediario: 3
Tipos de intermediario: 3
Funciones de intermediarios: 4
Actividad 2: 6
Motivos: 6
Objetivos 6
Técnicas de promoción 7
Actividad 3 Cuadro mayorista 8
Actividad 4 Tipos y motivos que tiene el detallista para promociones. 9
Tipos de detallista 11
Clasificación: 11
Según La Actividad O Productos Vendidos: 11
Según Las Relaciones De Propiedad Y Vinculaciones: 11
Según La Localización: 12
Según La Estrategia Seguida: 12
Actividad 5 Objetivos y técnicas que tiene un detallista para promocionar. 12
Actividad 6 Cuadro detallista 13
Actividad 7 Medios de comunicación que apoyan las promociones. 15
Actividad 8 Personal que interviene en las promociones 17
Actividad 9 Tipos y propósitos del plan de promociones 19
Tipos de planes promocionales 19
1. Objetivos de la promoción: 20
2. Definir target 20
3. Presupuesto 20
4. Timing 21
5. Mecánica, Soportes e Incentivos 21
6. Creatividad 21
7. Test 21
Propósitos de un plan promocional 22
Actividad 10 Elementos de un plan promocional 22
Actividad 1.
Definición de intermediario:
1.- eco-finanzas.com: Persona o Empresa que interviene en el proceso de Comercialización ya sea entre el productor primario y el industrial o entre éste y el Consumidor. Los intermediarios cumplen la Función especializada de unir al productor con los demandantes finales.
2.- economia48.com: Individuo o institución que conecta a los productores y los consumidores o a los ahorradores y los inversores, bien sea para poner de acuerdo simplemente a dos partes diferentes de un mismo proceso productivo, sin adquirir nunca la propiedad de los activos con los que trafica, o bien sea asumiendo mayores riesgos y responsabilidades en dicho proceso.
3.- Gestiopolis.com: los intermediaros surgen ante la necesidad de ejercer exitosamente el proceso de distribución de productos, las empresas deben acudir a otras empresas que realicen dichas funciones de manera especializada. En muchas ocasiones, las empresas deben cubrir necesidades de logística, embalaje o empaque para desarrollar correctamente sus actividades.
4.- Ballesteros Carlos: los intermediarios es aquella persona física o moral que se encarga de facilitar la entrega del producto al consumidor, ofreciéndole mayor comodidad de distribución para el productor y mayor comodidad de obtención para el consumidor.
Tipos de intermediario:
- Mayoristas: el comerciante mayorista es aquel que vende al por mayor, es decir, se trata de un intermediario que se caracteriza por vender a los detallistas (tiendas, mini mercados), a otros mayoristas o a los fabricantes de otros productos, pero no al consumidor o usuario final.
- Minoristas. También llamados detallistas, es aquel intermediario que se dedica a la venta de productos al detalle o al por menor. Se puede definir como “un intermediario que vende directamente al consumidor los productos necesarios para su uso individual o familiar”
- Agentes Comerciales: Es un profesional libre que representa a su empresa, sin dependencia laboral alguna, para vender y difundir o divulgar sus marcas y productos, así como otras misiones que le sean encomendadas.
- Comisionistas: Son intermediarios independientes que actúa ocasionalmente por cuenta de una empresa (comitente), contratando en nombre propio o en nombre del comitente para comprar o vender un producto a cambio de una comisión.
- Corredores: También llamados bróker, o mediadores. Son intermediarios ocasionales cuya misión es reunir a compradores y vendedores a cambio de una comisión.
Funciones de intermediarios:
Compra: Adquisición de productos para consumo final y reventa.
Venta: Ejercer la promoción y venta tanto a consumidores finales como a compradores corporativos.
Clasificación: El intermediario separa los diferentes productos del proveedor para explotarlos por separado.
Acumulación: Reunir bienes de diversas empresas para ofrecerlos. (el caso típico es el mayorista).
Transporte: Movimiento de bienes.
Investigación de mercados: Algunos intermediarios cumplen la función de obtener información para el desarrollo de las investigaciones de mercado.
Financiamiento: Realizar operaciones de caja para ofrecer liquidez y en general soluciones de recursos tanto a compradores como vendedores.
Almacenamiento: Correcto manejo de inventarios para su posterior venta o uso.
Segmentación: Dividir los productos o servicios según los diferentes perfiles de usuarios que existan. Factores: capacidad de compra, edad, sexo etc.).
Fijación de precio: a los productos les asignan precios suficientemente altos para hacer posible la producción y lo suficientemente bajos para favorecer la venta.
Actividad 2:
Motivos: como aprendí en el parcial pasado el motivo es la razón o la situación que una empresa en este caso mayorista se debe basar para centrar un objetivo ergo he decidido que estos motivos se pueden ver reflejados con un mayorista:
- Exceso de inventarios: esto le puede llegar a ocurrir a un mayorista y sería necesario que plantee una solución.
- Ventas bajas: nadie está exento de poder caer en esta situación, por lo tanto, el mayorista buscara alguna técnica para poder aumentar sus ventas.
- Exceso de gastos: este motivo se me hace muy viable para el mayorista ya que él está a cargo de la distribución del producto y puede ser que en este proceso exista un excedente de gastos.
- Eventos nacionales, festividades etc.: los mayoristas por tener el contacto directo con el producto y la persona que va adquirirlo puede aprovechar estos eventos para aumentar sus ventas por medio de alguna técnica promocional
- Nuevo personal: cuando llegue nuevo personal se le deberá dar la debida capacitación.
- Ciclo de vida del producto: como mayorista es necesario que conozcas el ciclo de vida del producto que estas vendiendo
- Forma de distribución: este punto va de la mano con el exceso de gastos, ya que el mayorista controla la distribución podría buscar mejores alternativas para una mayor ganancia.
Objetivos: el objetivo es donde se pretende llegar como organización tomando en cuenta los motivos que se presenten:
- Dar buen servicio: como mayorista debes ofrecer un buen servicio a los consumidores.
- Recuperar inventarios: este objetivo va directamente vinculado con el motivo de tener un excedente en el inventario
- Ser innovadores: para lograr crear una buena imagen como mayorista y tanto como los productos y consumidores se sientan mayor apegados a ti.
- Crear alianzas comerciales: siempre será útil para un mayorista ya que al tener buenas relaciones comerciales podría obtener beneficios o mejores precios que la competencia no tenga.
- Aumentar las ventas: sin importar que seas (mayorista, productor, minorista etc.) siempre te va interesar aumentar ventas.
- Aumentar las sucursales: con mayor cantidad de sucursales será más fácil para ti como mayorista ofrecerles a más personas el producto.
Técnicas de promoción: es la forma en que vas alcanzar tu objetivo en este punto depende si el producto que está comercializando el mayorista es propio o por consignación, pero la mayoría de las técnicas promocionales son posibles de aplicar.
- Rebajas: es la disminución en el precio de un producto o servicio.
- Descuentos: se entiende por la disminución o depreciación que se le hace a un monto o precio.
- Reembolso: es la operación económica mediante la cual una persona o entidad recibe de vuelta alguna cantidad de dinero o de bienes materiales que había entregado como pago de un servicio o producto.
- Regalo directo: es una promoción que consiste en la entrega de un determinado producto de forma inmediata al comprar el producto promocionado.
- Regalo indirecto: consiste en ofrecer al comprador un determinado regalo a la entrega de varias pruebas de compra, mejora la fidelidad del comprador ya que se ve a repetir la compra para conseguir el regalo.
- Rifas: es la competición en que la gente compre uno o varios boletos numerados para recibir un premio, este es al azar.
- Sorteos: los ganadores son elegidos al azar.
- Artículos adicionales: son aquellas ventas que las tiendas buscan conseguir en el último momento del proceso de la compra.
- Certificado de regalo: Un cupón que da derecho al portador a un producto o servicio gratuito, que pretende comprar como regalo.
- Cupones: son para obtener un descuento en el precio de algún producto o servicio.
- Garantía: es la seguridad de que una cosa va a suceder o realizarse.
- Muestra: es una parte o una porción de un producto que permite conocer la calidad del mismo.
- Degustación: prueba o consumo de un alimento o una bebida.
- Producto adicional: dar algo más del producto adquirido.
- Promociones especiales: ofrecer cualquier promoción para que tú producto o servicio sea vendido.
Actividad 3 Cuadro mayorista
Tiempo | Motivo | Objetivo | Target | Aplicación | Técnica |
Declive | Fin de temporada | *Recuperar inventario *Aumentar ventas en periodos de baja demanda | Consumidor | Tiendas departamentales Almacenes Tienda de especialidad | *Descuentos *Promociones especiales. |
Madurez | Mes patrio | *Aumentar ventas *Crear Alianzas comerciales *Ser líder en el mercado | Consumidores | Tiendas departamentales | *Regalo directo *Concurso *Promociones especiales |
Madurez | Venta moderada | *Acelerar habito de consumo *Ser líder en el mercado *Obtener mayor fidelidad de los clientes | Consumidores | Tienda departamental Tienda de especialidad Almacenes | *Promociones especiales *Concurso *Cupones *Producto adicional *Artículos adicionales |
Posicionamiento | Nueva sucursal | *Aumentar cartera de clientes | Consumidores | Tiendas departamentales | *Promociones especiales *Cupones |
Declive | Consumo bajo | *Recuperar inventarios *Acelerar el habito de consumo | Consumidores | Tiendas departamentales | *Concursos *Rifas *Rebajas *Regalo directo |
Declive | Poca fidelidad | *Aumentar fidelidad de clientes *Evitar cierre *Aumentar las ventas | Consumidores | Almacenes Tiendas especializadas | *Promociones especiales *Descuentos *Producto adicional |
Madurez | Exceso de gastos | *Disminuir gastos *Aumentar utilidad *Crear alianzas comerciales | Consumidores | Almacenes | *Promociones especiales *Descuentos |
Madurez | Regreso a clases | *Acelerar habito de consumo *Aumentar las ventas *Evitar estancamiento de inventario | Consumidores | Almacenes Tiendas especializadas | *Regalo directo *Promociones especiales *Descuentos *Sorteos |
Madurez | Evento deportivo | *Aumentar ventas *Ser líder de mercado *Generar alianzas comerciales *Crear buenas RRPP | Consumidores | Tienda especializada Tiendas departamentales | *Promociones especiales *Rifas *Concursos *Regalos directos *Descuentos |
Madurez | Aniversario | *Crear buena imagen *Transmitir nuestra filosofía *Ser líder en el mercado *Hacer más grande la cartera de clientes | Consumidores | Tienda departamental Tienda especializada | *Promociones *Regalo directo *Certificado de regalo *Sorteos |
Actividad 4 Tipos y motivos que tiene el detallista para promociones.
Los motivos para que un detallista haga una promoción son variados, pero todos buscan un beneficio para ellos y para el consumidor, desde mi punto de vista para un detallista le es más difícil poder tomar decisiones con respecto a los precios o forma de presentar el producto ya que este no tiene el control de dichas características del mismo y varias veces las promociones que pueden ofrecer son porque el mismo fabricante se los pide o sugiere.
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