ESTRUCTURASY MODELOS ORGANIZACIONALES

MODULO 2

ESTRUCTURASY MODELOS ORGANIZACIONALES

en el contexto empresarial

1. Estructuras Organizacionales.

Consiste fundamentalmente, seleccionar las personas que van a realizar los encargos y establecer y vigilar las relaciones entre los diferentes individuos. Se debe tener por escrito (organigrama de la compañía).

Cultura da el enfoque básico de la organización, valores (principios y virtudes), misión (quienes somos y razón de existir) que productos y servicios que ofrece, como los ofrece y a que mercados se dirige y visión (que queremos ser y hacia a donde vamos, propósito estratégico) todo esto debe ser coherente con la estrategia de la empresa, la dirección es clave para mantener la cultura.

Propósito estratégico debe tener 3 partes:

1. Incorpora la idea profunda de triunfo: retos ambiciosos a futuro
2. Es estable a lo largo del tiempo: retos a largo plazo
3. Ha de merecer el esfuerzo y el compromiso del personal en su consecución: beneficio para todos

2. Los organigramas en la empresa Podemos definirlos como la representación gráfica de determinados aspectos de la estructura de una empresa. Los aspectos que muestran básicamente los organigramas son:

 a) Las principales Unidades Estratégicas de los Negocios (UEN).

b) Los principales canales de comunicación y de relaciones -representados por líneas de trazo continuo o discontinuo, según se trate de relaciones jerárquicas o de asesoramiento.

c) Los niveles y curso de la autoridad y responsabilidad.

d) Pueden indicar el título de cada actividad.

e) En algunos casos, el número de personas que integran una UEN.

3. Partes de la estructura organizativa

Para hacer estructura es tener bien identificada las cosas que hay que hacer, que funciones son necesarias, que operaciones son las que desarrolla la empresa, cuáles de estas operaciones son claves para el negocio, y todo esto nos ayudará a tener claro que encargos, que funciones necesito asignar en la empresa y que tipo de personas en cuanto a su formación, experiencia y habilidades necesito para desempeñar esas funciones o encargos.

Así las fases fundamentales para la realización de la estructura son:

Fase 1: Identificación de las operaciones claves del negocio

Fase 2: Concreción (llevar a cabo) de los objetivos.

Fase 3: Identificación de las capacidades profesionales específicas necesarias para la empresa

Fase 4: Asignación de encargos y responsabilidades a personas concretas

Fase 5: Establecimiento de las líneas jerárquicas entre puestos y funciones.

Hacer estructura es crear equipo, se puede establecer que la estructura organizativa de una empresa es el esquema de jerarquización y división de las funciones componentes de la misma.

Tipos Estructuras organizativas

La formal es la estructura explícita y oficialmente reconocida por la empresa. La estructura informal es la resultante de la subcultura de la empresa.(influencia de otros miembros)

Tipos de estructuras

Existen dos modelos de departamentalización:

a) Por procesos: se agrupan las actividades por procesos o actividades, maximizando el aspecto especialización.

b) Por objetivos: se divide cada sector en subsectores que cuentan con iguales objetivos que la unidad superior a la cual repostan, con lo cual se optimiza la coordinación

Estructuras de departamentización

a) Estructura funcional

Ordena globalmente los trabajos basados en funciones o especialidades: producción, administración, finanzas etc. Se trata de tener especialistas funcionales, sean personas individuales o grupos de ellas, con el fin de desarrollar lo mejor posibles los trabajos.

[pic 1]

b) Estructura divisional por PRODUCTO

Enfoque estratégico con base en los productos con especialistas funcionales con encargos amplios.

[pic 2]

c) Estructura divisional por MERCADO

Se  agrupan en funciones en relación con la zona geográfica en la cual interactúan las actividades.

[pic 3]

d) Departamentalización por Proceso o Equipo:

Se agrupan las actividades por procesos o actividades, maximizando el aspecto especialización. Son estructuras muy adecuadas para empresas de producción (sector industrial).

d) Estructura Matricial:

Crea una doble cadena de mando, Es decir, cuando en una estructura de la empresa se organiza por productos y por zonas geográficas.

Ventajas; modelo menos jerárquico y vertical, mayor autonomía, cooperación entre áreas.

Des ventajas; tendencia a la anarquía, luchas de poder, grupitis, colapso durante una crisis, excesivo gasto general.

Claves de éxito; comprender la razón de ser de la matriz, establecer controles, promover líderes, cultura organizativa, dar autonomía a los directivos, dialogo para resolver conflictos.

5. Descripción de funciones o puestos de trabajo

Enumeración y concreción de los objetivos, responsabilidades y tareas de un servicio o puesto de trabajo.

Las descripciones de puestos de trabajo deben contener los siguientes datos: • Definición de la Unidad o título del puesto. • Su titular• Localización en el organigrama. • Persona o unidad de la que depende. • Unidades subordinadas. • Autoridad que posee y límite de ella. • Descripción detallada de las funciones y encargos a realizar. • Relaciones que mantiene con otras Unidades.

En conclusión, crear estructura es personalizar todas las acciones que se desean hacer en la empresa, distribuir los trabajos a los directivos de la empresa y conseguir que se realicen.

Procedimientos para hacer la descripción de funciones y encargos

a) Cuestionario: Se facilita al titular del puesto un cuestionario que debe reflejar qué hace, cómo hace, cuándo hace, dónde hace, y para qué hace su función.

b) Entrevista entre el titular del puesto y un técnico por lo general del departamento de Recursos Humanos, quien mediante preguntas llega a precisar el contenido del puesto.

c) Observación directa: El especialista se dedica a observar la tarea que realiza el titular. Este sistema es sólo válido para puestos muy operativos, y normalmente debe completarse con una entrevista muy simple.

6. Órganos de gobierno de la empresa

ES  la parte más alta de la estructura organizativa y los principales son:

1. Junta de accionistas: sociedad anónima
2. Consejo de administración: evaluación de resultados, aprobación de estrategias, plan estratégico, gestión presupuestaria, toma de decisiones, aprobación de alianzas.

Estructura de un consejo

1. # de miembros: as de 3 miembros y estableciendo para las sociedades de responsabilidad limitada un máximo de 12 consejeros
2. Composición: En términos generales los Consejos de Administración cuentan con un presidente, varios consejeros y un secretario.

¿Qué articulan las normas del gobierno corporativo?

La toma de decisiones que tienen que ver con la dirección estratégica general de la empresa y sus políticas corporativas: inversiones, fusiones y adquisiciones, nombramiento de ejecutivos, planes de sucesión.

Eficacia de los consejos de administración. El gobierno corporativo como generador de valor

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Modelos de cultura organizacional en el mundo actual

1. La cultura de empresa

el conjunto de formas de pensar, de sentir y de actuar que son compartidas por los miembros que componen la organización, y que los identifican ante sus clientes, proveedores y el entorno en general.

Deal y Kennedy (1985) ven la cultura organizacional como “la conducta convencional de una sociedad que comparte una serie de valores y creencias particulares y éstos a su vez influyen en todas sus acciones”.

Guerin (1992) sostiene que es importante conocer el tipo de cultura de una organización, porque los valores y las normas van a influir en los comportamientos de sus miembros.

2.- Misión, Visión y Valores en la empresa

La MISIÓN representa la identidad y personalidad de la empresa desde un punto de vista general

la respuesta a la siguiente pregunta ¿cuál es la esencia de nuestro negocio y cuál queremos que sea?

Debe tener las siguientes variables: campo de actividad de la empresa, capacidades esenciales que la empresa ha desarrollado, debe tener una redacción sencilla, que sea clara y de fácil interpretación por parte de todos los miembros de la empresa.

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