Ejemplo De Un Manual De Procedimiento

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

PROPOSITO

Establecer las actividades o tareas que se realizan en las instalaciones de IN THE BOX para desarrollar el plan de muestreo por atributos, detallando así en este manual todos los pasos a seguir para llevar a cabo exitosamente la aceptación o rechazo del producto.

ALCANCE

Aplica para los departamentos de producción y recepción (almacén) ya que directamente se encuentran involucradas con el producto como tal.

PROCEDIMIENTO

Los pasos necesarios para llevar a cabo nuestro plan de muestreo por atributos son:

1. debemos definir el tamaño del lote

2. conocer el nivel de inspección

3. consultar en la tabla y localizar el código correspondiente al tamaño de la muestra.

4. consultar en la tabla del nivel de inspección correspondiente (normal, riguroso o reducido) el código correspondiente al tamaño de la muestra, la cantidad a inspeccionar y los NCA para los defectos críticos mayores y menores.

5. tomar las muestras aleatoriamente y decidir la aceptación o rechazo del lote.

Pasos 1,2,3,4 en detalle:

Una vez conocido el tamaño del lote y determinado el nivel de inspección, se consulta en la tabla el rango en el que se encuentra el tamaño del lote que se inspeccionara y el nivel de inspección que se aplicara (ver anexo 1), en donde se cruce la fila del tamaño, con la columna del nivel, se encontrara el código correspondiente al tamaño de la muestra de la cantidad a inspeccionar.

Tamaño Niveles normales de

Del lote Inspección

II

2- 8 A

9- 15 B

16- 25 C

26- 50 D

51- 90 E

91- 150 F

151- 280 G

281- 500 H

501- 1200 J

1201- 3200 K

3201- 10000 L

10001- 35000 M

35001- 150000 N

150001-500000 O

Mayor- 500000 P

PASO 4

Conocido el código el nivel de inspección (normal, riguroso o reducido), se selecciona la tabla correspondiente del anexo 1, se busca en estas tablas la letra código y el tamaño de la muestra en la primer columna, una vez localizada, se buscan los valores de aceptación de los NCA correspondientes a los defectos críticos, mayores o menores del anexo 2.

FLUJOGRAMA

TERMINOS Y DEFINICIONES

MUESTREO POR ATRIBUTOS

se extrae aleatoriamente una muestra de un lote y cada pieza de la muestra es clasificada de acuerdo a ciertos atributos como aceptable o defectuosa. Si el número de piezas que se encuentran defectuosas es menor o igual que un cierto número predefinido, entonces el lote es aceptado; en caso de que sea mayor, entonces el lote es rechazado.

LOTE

Cantidad definida de un artículo fabricada por un solo fabricante en condiciones que se suponen uniformes.

NIVEL DE INSPECCION

El nivel de inspección sirve como referencia para determinar la relación entre el tamaño del lote y el tamaño de la muestra sometida a la inspección. El nivel de calidad puede establecerse en I, II, o III.

TAMAÑO DE MUESTRA

El número de elementos que intervienen dentro de la elección de la muestra extraída de una población.

...