Elektra (análisis)

HISTORIA DE LA EMPRESA

Grupo Elektra se fundó en 1950 con la finalidad de fabricar transmisores de radio, pero fue en 1957 cuando comenzó a operar como una comercializadora de productos abriendo la primera tienda de Elektra. Cuatro décadas después, iniciaron sus operaciones de venta electrónica, enseres menores y muebles en Centroamérica.

En 1999, Grupo Elektra adquirió Grupo SyR, empresa controladora cuya principal subsidiaria era Salinas y Rocha. Posteriormente, inició una reestructuración corporativa para mejorar su eficiencia. Ese mismo año, Salinas y Rocha escindió tres compañías en operación: Salinas y Rocha, Elektra Comercial y Elektrafin Comercial. Meses más tarde, Corporación Diprofin, y Artículos Domésticos al Mayoreo, subsidiarias de Grupo Elektra, se fusionaron con Grupo SyR. A finales del 1999, Elektra y Elektrafin, subsidiarias de Grupo Elektra, se fusionaron con Elektra Comercial y Elektrafin Comercial respectivamente.

Grupo Elektra tenía el 99.9% de Grupo SyR, el cual tenía en ese momento como sus principales compañías en operaciones a Elektra Comercial, Elektrafin Comercial, Salinas y Rocha, y The One. A finales del 2000, Grupo Elektra se fusionó con Grupo SyR, quien cambió su denominación a Grupo Elektra, convirtiendo todas sus compañías en operación en subsidiarias del Grupo.

En 2001, Elektra Comercial se fusionó con Elektra del Milenio, anteriormente, Grupo Hecali. Un año más tarde, Grupo Elektra obtuvo la autorización para organizar y operar una institución de banca múltiple, denominada Banco Azteca, donde comenzó a prestar servicios de crédito al consumo en la forma de venta en abonos, a ofrecer cuentas de ahorro y otorgar créditos a los clientes para financiar la compra de bienes de consumo en las tiendas, además de ofrecer otros productos y servicios bancarios.

En 2003, Grupo Elektra recibió la aprobación para operar una Administración de Fondos para el Retiro en México, Afore Azteca, y una Sociedad de Inversión Especializada en Fondos para el Retiro, Siefore Azteca, mismas que comenzaron sus operaciones a meses de su aprobación. Ese año, realizó una reestructura donde The One se fusionó con Elektra del Milenio, mientras que Elektra del Milenio escindió una nueva compañía Elektra Trading & Consulting Group. Asimismo, Grupo Elektra comenzó a administrar y operar los Centros de Ventas y Servicios al Cliente de Grupo Iusacell como una prueba piloto bajo la marca Elektricity y más tarde se convirtió en parte de los formatos de tienda de Grupo Elektra. Por otro lado, obtuvo la aprobación para comprar Cigna Seguros, una empresa de seguros de vida, accidentes y enfermedades, la cual se denominó Seguros Azteca, iniciando sus operaciones hasta el año del 2004. A finales del 2003, Elektrafin Comercial se fusionó con Elektra del Milenio.

En 2004, les otorgaron autorización para operar Banco Azteca Panamá, el cual inició operaciones un año más tarde.

En 2005, se constituyó Seguros Azteca Daños y como parte de la expansión en esta rama de su negocio, creó alianzas estratégicas con aseguradoras locales en los países donde tiene operaciones. Además, lanzó su primera línea de motocicletas ITALIKA.

En 2006, descontinuaron las operaciones de los formatos de Elektricity y Bodega de Remates. Ese mismo año, obtuvieron la aprobación para operar Banco Azteca Guatemala.

En 2007, recibieron la autorización para realizar operaciones bancarias en Honduras, El Salvador y Brasil. Asimismo, iniciaron operaciones comerciales en Argentina. También realizó una alianza estratégica con First Automobile Works Group (FAW Group), el mayor grupo automotriz de China, para comercializar en México sus autos.

En 2008, iniciaron operaciones de Banco Azteca del Perú, Banco Azteca do Brasil y de su nueva ensambladora de motocicletas ITALIKA, Ensamblika.

MISIÓN

Nos exigimos alcanzar la plena satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes, proveedores y empleados. Para alcanzar esto, nuestras claves se encuentran cimentadas en la renovación, el control y la actualización constante, sin dejar de lado el alto sentido de atención y servicio que nos distinguen.

Nuestra principal preocupación no es sólo ofrecer una amplia gama de productos; sino, hacer uso de todos los recursos que nos brinda la tecnología para ser propositivos, informativos, prácticos y humanos.

VISIÓN

Se ha planteado un solo objetivo: ser el principal y más completo Punto de Referencia y de Venta, tanto para clientes como proveedores del Grupo; de tal manera que, la perspectiva que se tiene del Comercio y de la Base de Datos Electrónica cambie completamente.

Como es costumbre, continuaremos creando e innovando para marcar las pautas en el Mercado y, así, seguir formando parte de la vida de cientos de familias mexicanas a quienes servimos con un alto sentido de responsabilidad, compromiso, ética y valor

VALORES

• Honestidad

• Ejecución

• Inteligencia

• Trabajo en equipo

• Rápido y simple

• Aprendizaje

• Enfoque al cliente

• Seguridad

• Generosidad

• Excelencia

AQUE SE DEDICA LA EMPRESA

Es una empresa de ventas especializadas y servicios financieros de América Latina, atendiendo al mercado masivo mediante el otorgamiento de créditos al consumo. Opera más de 1,000 tiendas en cuatro países a través de las tiendas Elektra, Salinas y Rocha, Bodega de Remates y Elektricity.

Grupo Elektra se divide principalmente en dos divisiones: comercial y financiera. Al mismo tiempo, la división comercio se divide en dos zonas geográficas: México, que incluye nuestros cuatro formatos de tienda; y América Latina (Guatemala, Honduras y Perú), en donde sólo se maneja el formato de tienda Elektra y el crédito aún se otorga a través de la división comercial.

RELACIÓN CON OTRAS EMPRESAS

Azteca

Azteca América

Advance América

Grupo Elektra

Banco Azteca

Seguros aztecas

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