Estrategias de Producción/Operaciones

Estrategias de Producción/Operaciones

Campos Barajas Jesús Fernando

# Instituto Tecnológico de Estudios Superiores d

1choco_09_@live.com.mx

Resumen— Las estrategias de producción/operaciones son importantes para saber qué es lo que se va a hacer de que manera deberán enfocarse las empresas en la realización de un producto, aplicando una estrategia corporativa es fundamental y como primer paso se debe hacer una investigación de mercado y una valoración del medio ambiente; entre otras se pueden aplicar estrategias globales y alianzas estratégica, estrategias del sistema de flujo. Entender cómo se diseña, la forma de despachar, tiempos de entrega y los cambios en que se realizan en los productos, producen diferencias fundamentales en la competencia de los mismos.

1. Introducción

Con el desarrollo de las nuevas técnicas la dirección de empresas, se ha convertido en un poderoso instrumento mediante el cual se analizan las condiciones de mercado, las condiciones competitivas, las ventajas y los inconvenientes en la introducción de un nuevo producto, los recursos materiales y financieros necesarios.

Antes se basaban en el costo para poder realizar algo, sin darse cuenta de que existían otros factores por los que el cliente también está dispuesto a paga, por ejemplo la entrega rápida.

1. Estrategia Corporativa

Para desarrollar una estrategia corporativa son necesarias varia etapas, comenzando por un análisis de mercado, definir las metas de la empresa, seguir con los lineamientos plateados entre otros. Ahora bien es importante tener en cuenta que a través del proceso de la planificación estratégica, cada área funcional es responsable de identificar las formas de desarrollar las capacidades que necesitara para implementar estrategias que le permitan alcanzar las metas corporativas.
Nuestro objetivo es enfocarnos en la estrategia de Producción/Operaciones, la cual especifica cómo el área de puede ayudar a implementar la estrategia corporativa de la empresa. Básicamente, la estrategia de operaciones involucra encadenar decisiones de diseño y decisiones operativas.

Análisis de mercado

Desarrollar una estrategia de operaciones dirigida por el cliente comienza con un proceso llamado análisis de mercado, que busca el perfil de los clientes de la empresa, identifica sus necesidades y simultáneamente se evalúan las fuerzas de los competidores y el ambiente externo.

1. Análisis de Mercado

El análisis de mercado divide primero a los consumidores de la organización en segmentos y luego se identifican las necesidades de cada uno de los segmentos de manera que se pueda diseñar un sistema apropiado de operaciones.

*Segmentación de mercado: Es el proceso de identificar grupos de clientes con suficientes características en común como para hacer posible el diseño y la presentación de productos o servicios que ese grupo necesita. En la actualidad, los gerentes están convencidos de que dos consumidores pueden usar el mismo producto por diferentes razones identificando los factores claves en cada segmento de mercado.

*Valoración de necesidades: Se trata de identificar de cada segmento y valorar como se posicionan los competidores. La valorización de necesidades incluye los atributos tangibles e intangibles o características de los deseos del consumidor.
-para esto se consideran algunos aspectos como: Atributos de productos/servicios, sistema de despacho, necesidades de volumen, otras necesidades.

1.  Monitoreo y Ajuste del Medio Ambiente

El medio ambiente externo de los negocios en los cuales la empresa compite cambia continuamente, por este motivo, la organización necesita adaptarse al mismo permanentemente. Para esto es importante el Xining para permanecer delante de la competencia, el cual trae como beneficio saber cómo se desempeñan los competidores, para la toma de decisiones y saber cómo reaccionar ante ello. Además se deben tomar en cuenta las tendencias económicas, cambios tecnológicos, condiciones políticas, cambios sociales, disponibilidad de recursos vitales y el poder colectivo de los consumidores o proveedores.

1. Elecciones Estratégicas

La estrategia corporativa define el rumbo que ha de tomar la organización hacia el futuro y determina las metas que deben ser alcanzadas para que la empresa sea exitosa. La dirección fija la estrategia corporativa trabajando, principalmente, sobre tres puntos:
*Determinando la misión de la organización.
*Estableciendo metas.
*Identificando y desarrollando las competencias distintivas de la organización.

1. Estrategias Globales y Alianzas Estrategicas

Una estrategia global puede incluir la compra de partes o servicios en el extranjero, combatir amenazas de competidores de otros países o planear maneras de entrar en mercados externos.
Para esto se pueden realizar algunas estrategias como un joint venture, esfuerzo en colaboración, licencia tecnológica.

1. Prioridades Competitivas

Las prioridades competitivas se pueden ver como aquello que la empresa debe cumplir como básico a la hora de lanzar su producto al mercado para obtener éxito. Se pueden agrupar en cuatro categorías primordiales:
*Costo.
*Calidad.
*Tiempo.
*Flexibilidad.

1. Trueques de Decisión

Es importante analizar el ciclo de vida del producto el cual consta de 5 etapas: planificación del producto, introducción, crecimiento, madurez y declive… como cualquier cosa en esta vida se tiene un ciclo de vida marcado, por el cual se debe de pasar, en el caso de los productos se puede ´rejuvenecer´ esto es de suma importancia ya que con un estudio a tiempo se puede evitar el declive del producto y así lograr mantenerlo en el mercado con algunas adaptaciones, obteniendo así mas ganancias por dicho producto.
En cuanto a las estrategias de entrada-salida, es importante saber tomar la decisión de que es lo que se debe de hacer  con la dirección del mercado al que se está enfocado en la empresa, es decir,  se puede hacer un cambio radical en los productos si es necesario, esto tendrá que ser una elección de la dirección general.

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