FUNERARIA PREISA

FUNERARIA PREISA

1.-Misión

Proporcionar a todos los habitantes localizados en las áreas metropolitanas de la Cd. de México y Mérida los servicios públicos de servicios funerarios en condiciones óptimas de CALIDAD, CANTIDAD, ATENCION, PUNTUALIDAD y PRECIO, buscando la plena satisfacción y reconocimiento de clientes y trabajadores así como el mejoramiento constante de nuestros procesos y acciones diarias basándonos en un trato humano y una actitud honesta de todos nuestros colaboradores.

Visión

Aspiramos a que nuestra empresa se convierta a mediano plazo en líder que satisfaga con calidad los requerimientos y expectativas de nuestros clientes apoyándonos en una excelente relación y ambiente de trabajo, lo que nos permitirá obtener óptimos resultados técnicos; económicos, sociales, administrativos y nos integrara a una nueva forma de vida.

Filosofía

Estamos abocados en cuerpo y alma a buscar la satisfacción de nuestros clientes con plena conciencia de la gran responsabilidad que implica suministrar el servicio funerario a la medida de sus propias exigencias, con calidad permanente, fundamentada en una actitud honesta.

Breve Historia

Empresa constituida por capital Mexicano fundada el día 12 de Agosto de 1991 creada con el fin de cubrir las necesidades de los habitantes localizados en el área metropolitana, el servicio público de servicios funerarios de forma inmediata y a previsión en condiciones óptimas de calidad ya que cuenta con respaldo de sus Filiales, Funerales Uribe y Uribe Vargas Agencia Funeraria, fundadas en Febrero de 1983 y el 30 de Mayo del 2000 respectivamente, dando una experiencia de más de 21 años en el ramo.

2.-Explicar propuesta

Nuestra propuesta fue el afiliarnos con una empresa funeraria llamada PREISA para fungir un papel minoristas.

Cada uno de los integrantes del equipo se presentara como un vendedo y de esta manera ofrecer los servicios y paquetes con los que cuenta dicha funeraria, de esta manera cada uno de nosotros estaremos generando ingresos debido a la cantidad de servicios que cada uno venda.

Necesidad Inmediata

• Atención personalizada.

• Personal altamente capacitado.

• Rescate del finado del lugar del deceso.

• Traslado del finado al lugar de velación.

• Acondicionamiento del finado (maquillar, vestir y acomodar).

• Ataúd (metálico) según plan.

• Cómodas salas de velación o equipo de velación a domicilio.

• Gestoría ante dependencias de gobierno.

• Transporte de acompañamiento según plan.

3.- Aplicar 7 estrategias básicas para vender

 Ser Efectivo: Para ser efectivo en el proceso de ventas de una funeraria, se debe tener el vocabulario correcto para adaptarse al tipo de circunstancia por la cual el cliente está pasando. Para que de esta manera convenzas a la persona de que te compre.

 Conocer a fondo tus prospectos: Conocer perfectamente los servicios y paquetes que vas a ofrecer, cuando has logrado captar la atención del cliente sin duda alguna debes de estar dispuesto a escuchar sus ofertas o propuestas que él tiene para ti como consumidor.

 Poner atención a los detalles: Una cuestión importante que se debe tener en cuenta como vendedor, nunca debes hablar y hablar, debes de generar una conversación con el interesado en los servicios funerarios, de esta manera él te dirá que es lo que él quiere que le vendas, de esta manera tú sabrás que paquete lo convencerá.

 Cumplir lo que prometes: Se deben ofrecer los servicios que brinda la funeraria tal y como son por que no debes prometer algún servicio más de lo que no es porque al momento en el cual ya vas a prestar el servicio y no cumples con todo lo ofrecido, surgirán problemas y mala reputación para la empresa.

 Trabajar tus preguntas inteligentes: Debes prepararte a para acudir a una cita con tu prospecto para obtener un mayor beneficio a dicha encuesta, para de esta manera constatar, validar, verificar y aclarar toda la información recibida.

 Forma de pago: Lo primero que debes tener en cuenta es si el cliente tiene fuentes de ingreso de donde te pueda pagar el servicio funerario ya que en nuestro caso de los servicios funerarios son costos un poco elevados.

 Diversificar: No solo te debes enfocar en un solo cliente por muy buen cliente que se vea, debes buscar más clientes ya que este algún día no te necesitara más.

4.- Análisis FODA de la empresa, competencia directa e indirecta.

FODA de la empresa PREISA

Fortalezas

• Contratos adheridos a la PROFECO

• Paquetes 100% transferibles

• Con una llamada el problema está resuelto

• Salas de velación cómodas

• Personal altamente capacitado Oportunidades

• Atención personalizada

• Entrega de servicios a domicilio

• Mismo precio por inhumación o velación

• I.V.A incluida en los precios

• Carroza al cementerio

Debilidades

• No abarca todo el país

• Competencia cerca

• No todos los paquetes incluyen transporte

• No ocupa muchos medios masivos Amenazas

• Funerarias clandestinas

• Funerarias con precios económicos

• Incremento en pago de impuestos

• Inflación de precios

• Robos

COMPETENCIA DIRECTA: DIFERENTES

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