Fundamentos De La Estructura
Lililleo10 de Mayo de 2014
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Instituto Tecnológico de Celaya
Ingeniería en Gestión Empresarial
Diseño Organizacional
Ensayo “Fundamentos de la Estructura Organizacional”
Integrantes del equipo:
Almanza Tovar Ana Laura
Chaurand Peasland Kathy Ellen
Guerrero Flores Andrea Eugenia
Hurtado Robles Erika Liliana
Vázquez León Jessica
Índice Página
Introducción 2
Desarrollo 3
Conclusión 12
Bibliografía 13
Introducción
A lo largo de este capítulo se mostraran los conceptos que serán la guía para lograr una adecuada estructura de un organigrama, es importante conocer los principales pasos a seguir, puesto que en estos se definirá la estructura que se tendrá, así como también se proporcionara una descripción general del diseño de la estructura.
Así mismo se expondrá la manera de crear los vínculos para una comunicación efectiva y por ende la información que se maneje dentro de la organización fluya de manera adecuada. También se conocerán, las diferentes formas de diseño básicas para lograr implementar estrategias y agrupar actividades en las diferentes estructuras (funcionales, divisionales, matriciales, horizontales, de red virtual o hibridas), estas estructuras a la vez su aplicación se adecua de acuerdo a la organización, describiendo algunas de las características que presenta la organización.
En conjunto, se realizara un análisis de lo que son la estructura de la organización y sus partes que la conforman, dicho análisis se enfocara en los vínculos verticales y horizontales de la información, alternativas del diseño organizacional, así como las actividades laborales requeridas, las relaciones de subordinación, las opciones de agrupamiento departamental, por último se hablara sobre diseños funcional, divisional y geográfico en el cual se divide en estructura funcional, estructura funcional con varios horizontes, estructura divisional, estructura geográfica, estructura matricial.
Para realizar un análisis adecuado sobre la estructura organizacional es necesario conocer el significado de la misma, es pues que la estructura organizacional implica un diseño de las relaciones formales de subordinación, así como el número de niveles en la jerarquía, la estructura de la organización muestra el agrupamiento de los individuos por departamentos, además incluye el diseño de sistemas para asegurar la comunicación, la coordinación y la integración entre los distintos departamentos.
Un elemento importante dentro de la organización es el organigrama, implica una representación visual de todos los elementos, actividades y procesos de una organización, muestra los puestos que existirán dentro de la misma y como se dividirán, así mismo muestra quien es el responsable de cada área de trabajo.
La organización debe diseñarse para ofrecer un flujo de información tanto vertical como horizontal, si la estructura no se adecua a los requerimientos organizacionales, los individuos tendrán poca información y a causa de ello gastaran demasiado tiempo en procesar ésta, lo que causa una efectividad mermada.
Por otro lado la organización vertical está diseñada para el aprendizaje, esta es dominante con tareas especializadas, una jerarquía de autoridad, reglas y especificaciones, sistemas de subordinación formales, pocos equipos de tareas y una toma de decisiones centralizada, cabe señalar que la organización horizontal está diseñada para el aprendizaje, es dominante con tareas compartidas, una jerarquía relajada con pocas reglas, comunicación frente a frente, muchos equipos y fuerzas de trabajo, así como una toma de decisiones informal o descentralizada.
Otros elementos que integran la estructura de la organización son los vínculos horizontales y verticales. Un vínculo, es el grado de comunicación y coordinación entre los elementos organizacionales.
Los vínculos verticales se usan para coordinar las actividades entre la parte superior e inferior de una organización y están diseñados de manera fundamental para el desarrollo y control de la misma. Las organizaciones pueden usar cualquier instrumento estructural de una variedad a fin de lograr el vínculo vertical, como referencia jerárquica, reglas, planes y sistemas formales de información administrativa.12
Por su parte los vínculos horizontales hacen referencia a la cantidad de información, comunicación y coordinación que cruza en forma horizontal los departamentos organizacionales. Los mecanismos de vinculación horizontal en ocasiones, no están plasmados en los organigramas pero aun así son pieza fundamental en la estructura organizacional estos son: los sistemas de información, contacto directo, fuerzas de tarea, integradores de tiempo completo y equipos.
El diseño global de la estructura organizacional requiere de tres elementos importantes para lograr funcionar adecuadamente: Las actividades laborales requeridas, relaciones de subordinación y agrupamiento departamental. En cuanto a las actividades laborales requeridas hace énfasis a que en una organización existe un motivo muy importante por el cual se crean los departamentos, en donde se asignan o se realizan las tareas muy importantes por estrategia. Estas regularmente son aquellas que ayudan a la empresa a lograr sus metas organizacionales.
Las relaciones de subordinación denominadas cadenas de mando, están representadas por líneas verticales en una organigrama, es posible observar desde el más alto nivel de mando hasta el más bajo, esta cadena debe ser inquebrantable para relacionar a todas las personas de la organización y que indique quien es el jefe de quien, por ejemplo en una empresa grande se requiere varios organigramas para identificar con claridad las relaciones de subordinación entre muchos de los empleados. Sin embargo las opciones para el agrupamiento departamental cuenta con diversas alternativas como el agrupamiento funcional, divisional, multienfoque, el horizontal y el de red virtual. El agrupamiento departamental repercute sobre los empleados, debido a que comparten a un supervisor y tienen recursos en común.
El agrupamiento funcional consiste en centrar a los empleados que desempeñan actividades o funciones similares, o que aportan conocimientos similares; por su parte dentro del agrupamiento divisional las personas están organizadas de acuerdo a lo que la organización produce. El agrupamiento multienfoque se refiere a combinar los dos agrupamientos antes mencionados y regularmente se le denomina hibrido o matricial.
El agrupamiento horizontal es aquel en el que los empleados están organizados en cuanto a procesos centrales de actividad, y de la información que proporciona valor en forma directa a los clientes. En cambio el agrupamiento de red virtual se caracteriza por que la organización se puede constituir en una agrupación de componentes individuales conectados con libertad y que a través de medios electrónicos pueden compartir información y llevar a un buen término sus tareas. Estos pueden estar ubicados en diferentes áreas geográficas.
El agrupamiento funcional y el divisional son relevantes para la creación de la estructura organizacional. Algunas de las fortalezas de la estructura funcional son:
• promover las economías de alcance dentro de las funciones
• posibilita el desarrollo de habilidades
• permite que la organización logre sus objetivos y metas
Aunque tiene grandes beneficios, es importante señalar algunas debilidades como:
• lenta respuesta ante los cambios del entorno
• menos innovaciones
• visión restringida de las metas organizacionales
En la actualidad las organizaciones sustituyen su antigua jerarquía por la implementación de vínculos horizontales. Los directivos mejoran la coordinación horizontal mediante el uso de sistemas de información, contacto directo entre departamentos, integradores de tiempo completo o gerentes de proyecto, o fuerzas de tarea o equipos.
El termino estructura divisional se utiliza como el término genérico para lo que a veces se denomina como estructura de producto o unidades estratégicas de negocio.33 El agrupamiento de esta estructura está basado en los resultados organizacionales. Los beneficios que trae consigo es la flexibilidad, ya que son pequeñas las unidades agrupadas y se pueden adaptar fácilmente a las necesidades del entorno.
La estructura organizacional es excelente para lograr la coordinación entre los diferentes departamentos. Lamentablemente todas las estructuras tienen fortalezas y debilidades entre las que se encuentran:
Fortalezas: Descentraliza la toma de decisiones y es flexible en cuanto a cambiar de entorno, de productos, regiones o a sus clientes.
Debilidades: Dificulta la integración entre las diferentes líneas de producto y puede existir una mala coordinación entre las diferentes líneas de producto.
Debido a que cada producto tiene su división es más fácil lograr la satisfacción de los clientes. Por lo general funciona mejor en organizaciones grandes y con un número grande de productos.
Cada región tiene gustos y necesidades diferentes, es por ello que para que una organización funcione adecuadamente en diferentes regiones se debe adecuar una estructura organizacional de acuerdo al área en la que se esté desarrollando la organización, es entonces cuando
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