Fundamentos de administración: Conceptos esenciales y aplicaciones.
wiscucho2016Trabajo3 de Octubre de 2016
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Nombre: Jesús Alberto Moro Harari | Matrícula: al02833004 |
Nombre del curso: Fundamentos de Administración | Nombre del profesor: Armando López Sánchez |
Módulo: I | Actividad: Evidencia I Análisis del Caso ¿Educar Bien o Ser Rentables) |
Fecha: 22/09/2016 | |
Bibliografía: *Robbins, S. (2013). Fundamentos de administración: Conceptos esenciales y aplicaciones (8ª ed.). México: Pearson. *Robbins, S. P. (2009). Administración (10ª ed.). México: Pearson *Franco C. (2010) La cultura organizacional es clave para el éxito de una empresa. Recuperado de http://www.tendencias21.net/La-cultura-organizacional-es-clave-para-el-exito-de-una-empresa_a4976.html |
Antecedentes del Problema
En la actualidad las empresas están sumergidas dentro de un mar de competencia tan enorme como lo es el mismo mar que nos rodea, tal ejemplo podemos visualizarlo en el caso de un Corporativo llamado Togre, empresa dedicada al giro de servicios, ofreciendo consultorías a compañías nacionales y transnacionales. A dicha empresa se le presenta la oportunidad de crecimiento al diversificar sus servicios en el año 2009 para ello crea una filial UTOGRE dirigida hacia el mercado educativo, ofreciendo licenciaturas, seminarios, conferencias, entre otros servicios profesionales.
Dentro de la estructura organizacional del Corporativo Togre, se selecciona a una integrante la Lic. Beatriz Martínez quien cumplía con el perfil del puesto de directora. La Lic. Martínez presenta una propuesta de trabajo basada en su experiencia de trabajo en el colegio donde había prestado sus servicios antes de formar parte del Grupo Togre, la propuesta es declinada por el Corporativo al no cumplir con las directrices en las cuales se centra el negocio.
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Identificación de los protagonistas
Protagonista | Relación con el Proyecto | Impacto en la toma de decisiones del caso |
Grupo Togre (Corporativo) | Formula la estrategia corporativa. | Marca las directrices a seguir |
Utogre (Filial) | Guiada por los Planes estratégicos de Grupo Togre | Buscar conseguir prestigio en el mercado Vs. Cumplimiento de las directrices |
Lic. Beatriz Martínez | Proceso Toma de Decisiones ( Robbins, 2013) | Encargada de realizar el Proceso de Toma de Decisiones |
Colegio Privado | Entorno Competitivo | Generador de valores en la Lic. Martínez como antecedente laboral |
Mercado Educativo | Entorno al que se dirige la nueva empresa | Mide el prestigio y aceptación de Utogre |
Definición del problema
La persona seleccionada para cubrir el puesto Directivo de la Empresa Filial Utogre, requiere tomar una decisión tomando en cuenta la Cultura Organizacional de la Empresa o basada en su experiencia laboral y con ello obtener el mejor resultado para ambas partes. El punto principal del problema es en la etapa inicial de planeación en el cual se deben definir metas, establecer una estrategia y desarrollar planes para Coordinar actividades (Robbins, 2013, Cuatro Funciones de la Administración). La filial Utogre está regida bajo la planeación estratégica del Corporativo la cual dentro de su misión corporativa se encuentra la prioridad por el Ahorro ya sea realizando los procesos con los conceptos de eficiencia y eficacia.
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