GESTION DE PERSONA

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Contenido

I.        Introducción        3

II.        Objetivo        3

III.        Desarrollo        4

IV. Conclusión…………………………………………………………………………..………………………………………………………………5

V. Referencias Bibliográficas…………………………………………………………………………………………………………………….5

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1. Introducción

Emitir un informe al jefe de sucursal haciendo todas las recomendaciones y sugerencias que servirán de base para el informe definitivo que se presentará al departamento de personal del Banco Chiloé, basándonos en el caso de aplicación disponible en plataforma.

•  Identificar el comportamiento organizacional y motivacional
• Clima Laboral y motivación.
•  Liderazgo.

1. Objetivo

Relacionar la teoría motivacional al perfil de cargo a partir de una realidad particular, contribuyendo al desarrollo y beneficio del país desde la profesión. Además, tratar de darle una salución a la problemática planteada

1. Desarrollo

A partir del caso expuesto, las preguntas son las siguientes:

1. ¿Tenían razón los ejecutivos con mayor desempeño en sus quejas?, ¿por qué no se quejaban los ejecutivos de menor desempeño? Comprueba la eficacia del nuevo sistema de evaluación con relación al anterior aplicándoselo a Vicente Canales y Andrés Peña.

Respuesta: Los de mayor desempeño tienen razón, ya que las ponderaciones de dichas competencias son de “1,2 y 3”, independiente del rendimiento del trabajador, estas ponderaciones están perjudicándolos importantemente. Por ejemplo, la competencia “persuasión” tiene una ponderación de “1”; y si en mi evaluación obtengo “10 pts.”, mi ponderación final seguirá siendo “1”, perjudicando y ayudando a los de bajo rendimiento, es por esto también, que los de menor desempeño no presentan quejas.

1. Si se aplicara un sistema de incentivos según la evaluación de cada directivo proporcional a la puntuación obtenida sobre un máximo de 3.000.000 $/año por ejecutivo, ¿cuánto habrán obtenido estos dos gerentes antes y después de adoptar las sugerencias de la consultora?

Respuesta No se puede saber con exactitud el monto a obtener por cada uno de ellos, pero lo que si podemos aclarar es que Vicente Canales obtendría más incentivo “$”, ya que presenta un mayor desempeño en comparación a Andrés Peña, pero si debería tenerlo.

El esfuerzo se debe premiar de alguna u otra forma, pues al ganar siempre lo mismo se refuerza la actitud de que “no importa el esfuerzo, si ganaremos siempre lo mismo”. Existen los llamados incentivos o acuerdos si se llegan a metas o se acortan los plazos de un trabajo.

1. Conclusión

Se presenta informe donde se expone la problemática que viven los trabajadores con relación al sistema de evaluación de la empresa, una explicación breve de lo que produce dichas quejas y también fue posible incorporar una suposición de lo que ganarían ciertos trabajadores en cuanto a incentivos proporcionales a sus competencias.

El fin de este informe es dar sugerencias y recomendaciones para lo que es el informe final que se presentará al departamento de personal del banco.

1. Referencias bibliográficas

https://lms.inacap.cl/pluginfile.php/5539412/mod_resource/content/2/GEGP01_U1_Introductorio.pdf

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