GESTIÓN DE PROYECTOS EN CRISIS.

GESTIÓN DE PROYECTOS EN CRISIS

James G. Zack, Jr., CCM, PMP

director ejecutivo

Gestión de demandas corporativas

Fluor Corporation

Aliso Viejo, California

RESUMEN: Hay una crisis cada vez mayor en el campo de la gestión de proyectos. más compañías hoy definen a sí mismos como "proyectizado" - es decir, su modelo de negocio es una de la ejecución de una serie de nunca acabar los proyectos. Hay más gente hoy en día que tienen el Gerente de Proyecto del título que en nunca en la historia. La gestión de proyectos es ahora considerado, por algunos, como una profesión en sí misma.

Muchos profesionales ya no se refieren a sí mismos en términos de nivel educativo o de formación - como ingenieros civiles y mecánicos, desarrolladores de software, ingenieros informáticos, etc Por el contrario, muchos ahora definirse a sí mismos como gestores de proyectos. Como las certificaciones de gestión de proyectos se vuelven más disponible y se popularizó por los individuos y recompensado por los empleadores, esta tendencia está ligada a continuará en el futuro previsible. Pero, qué estas certificaciones hacen que un individuo de una exitosa  Gerente de proyecto? Este documento ofrecerá observaciones sobre lo que se necesita para convertirse en un eficaz  gerente de proyecto. Es la creencia del autor de que una base sólida en el área de control de proyectos  (ingeniería de coste, cálculo, programación, presupuestación, seguimiento de costes y de tendencias, etc) es un  requisito previo para convertirse en un director de proyecto con éxito. Mientras que muchos consideran controla un proyecto  carrera en sí misma, es la afirmación del autor de que Project Managers son mucho menos propensos a  tener éxito sin una base sólida en control de proyectos.

Introducción

Durante más de treinta años he estado involucrado en varios aspectos de la gestión de proyectos planificación y programación, análisis de riesgos, análisis de costos y gestión de contratos. Mi perspectiva  ha sido en el área de reclamos y disputas sobre proyectos problemáticos. Como resultado, he tenido la oportunidad de observar y analizar cientos de proyectos. Aunque siempre he sido asociado con la ingeniería y la industria de la construcción, creo que las observaciones establecidas a continuación, probablemente extenderse mucho más allá de esta industria.

Volviendo a finales de 1970 y principios de 1980 la noción de "proyectización" comenzó a ganar en popularidad. Hoy, dos décadas más tarde, muchos negocios se describen a sí mismos como "Proyectizado". Es decir, su modelo de negocio consiste en la realización de una serie interminable de proyectos. Si bien este modelo de negocio tiene sentido en muchas industrias - desarrollo de software, aeroespacial, la ingeniería y la construcción, por nombrar sólo unos pocos - el modelo de negocio "proyectizado" ha tenido un efecto derivado de que no se había previsto inicialmente.

Una consecuencia natural de este modelo de negocio redefinición es que muchas más personas hoy en día llevan o tratar de ganar el título de director de proyecto que en cualquier otro momento de la historia. Así, más profesionales hoy se identifican como gestores de proyectos. Menos profesionales se identifican con su fondo o de formación académica. Cuando se le preguntó cuál es su campo de la carrera es, ellos le dicen que son un jefe de proyecto - en lugar de un ingeniero eléctrico o mecánico, un software desarrollador, un diseñador de hardware de la computadora, etc Con el fin de obtener el reconocimiento como un director de proyecto, muchos son buscar la certificación en gestión de proyectos, en lugar de la experiencia. Lo natural consecuencia de esta cadena de eventos es que hemos certificado más los directores de proyectos hoy que en cualquier momento con anterioridad.

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Gestión de proyectos - Ciencia o arte?

Varias organizaciones profesionales centradas en la gestión de proyectos han desarrollado a lo largo las últimas dos o tres décadas. Con el fin de ganar credibilidad organizativa y agregar valor a su membresía muchas sociedades profesionales ofrecen capacitación y certificación en gestión de proyectos.

Con el fin de atraer más miembros a estas organizaciones y sus procesos de certificación, la mayoría han equiparado la gestión de proyectos a una ciencia. ¿Por qué es esto? Bueno, si uno recuerda la Definición del diccionario de la palabra "ciencia", es algo que puede ser estudiado o aprendido como conocimiento sistematizado. La ciencia se considera generalmente que es de conocimiento general, que cubre verdades o la operación de leyes generales obtenidos y probados a través del método científico. es conocimiento sistematizado sobre la base de principios científicos.

¿Por qué es la gestión de proyectos a menudo equiparada a una ciencia por estas sociedades profesionales? Bueno, en mi opinión, si la gestión del proyecto se basa en un conjunto de principios o reglas científicas, entonces puede ser fácilmente dominado. Memorice las normas adecuadas y aplicar estas reglas en el momento adecuado para la solución "correcta" y el resultado deseable. El impacto derivado de este enfoque es la mensaje subliminal de que convertirse en un director de proyecto con éxito es una tarea relativamente fácil. De hecho, muchos vendedores abiertamente anuncian "formas rápidas para mejorar rápidamente las opciones de carrera" de convertirse en un gerente de proyecto.

Una revista profesional recientemente revisado contenía las siguientes declaraciones -

"[Esta certificación] es su boleto al éxito como gerente de proyectos. Utilizamos ...

técnicas de aprendizaje acelerado demostrado condensan 180 horas de tiempo de preparación para el examen en un programa de cinco día ... "

"En lugar de decirle lo que tiene que aprender, te ayudamos a aprender y memorizar la el material esencial en la clase. Cuando termine el ... tres los días ... Por supuesto, usted será listo para pasar el ... examen. [Esta clase] te prepara para pasar el examen después de ... sólo tres días ".

¿Qué impresión se queda con la gente tratando de convertirse en gestores de proyectos? Sugiero que la mensaje no deseado es que convertirse en un gerente de proyecto exitoso es fácil - tomar una clase, memorizar algunas reglas inmutables, aprobar un examen de certificación y que está en usted es camino hacia el éxito como gerente de proyectos. Me refiero a este tipo de gestor de proyectos como "gestores de proyectos teóricos".

Es decir, ellos saben y pueden articular todas las teorías de la gestión de proyectos, pero tienen poco experiencia en la aplicación práctica de estas teorías en un proyecto vivo.

Esta impresión se ve reforzada por el crecimiento explosivo de software de gestión de proyectos en el última década más o menos. La revisión de las revistas de gestión de proyectos y las revistas, el mensaje es claro.

Una vez que se certifica un director de proyecto, todo lo que él o ella necesita hacer es elegir el proyecto adecuado software de gestión, introducir los datos, y fuera hace estallar la respuesta "correcta". ¿No es el mensaje que el

industria del software está enviando? Echemos un vistazo a algunas declaraciones recientes sobre proyecto software de gestión y cómo se va a resolver todos los problemas.

"Mejorar la productividad y la calidad del proyecto"

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"Asegurar la gestión óptima de los recursos, el control de costes y gestión de horarios"

"Analizar el estado del proyecto, automatizar los procesos y asegurar el cumplimiento en tiempo real"   "Usar sencilla integración, fuera de la caja ... para identificar los problemas de salud del proyecto"

Entonces, ¿cuál es el resultado de todos estos factores? Bueno, sugiero el resultado es muchas industrias han terminado con los directores de proyectos con más educación, más acreditados, pero con menos experiencia. Esto es, todos muchos directores de proyectos hoy tienen las credenciales o certificados, pero carecen de las manos reales en proyecto experiencia de gestión. Llegan a sus proyectos con maletines llenos de programas informáticos pero carecen de experiencia en el análisis de la producción y la formulación de un plan práctico para remediar problemas de proyectos y desafíos. De hecho, algunos ni siquiera saben cómo interpretar la salida de informes tradicionales de gestión de proyectos.

Desde la perspectiva de alguien que se ocupa fundamentalmente de los proyectos con problemas, me parece que el aumento de los directores de proyectos acreditados y la disponibilidad inmediata de la gestión de proyectos software no se ha traducido en una disminución correspondiente en proyectos fallidos o con problemas. De hecho, casi lo contrario parece ser cierto. Parece que hay más proyectos en problemas hoy que en épocas anteriores, a pesar del aumento de los gerentes de proyectos certificados. ¿Cómo puede ser esto? Pues déjame ofrecer algunas reflexiones sobre esta tendencia.

Sugiero que la gestión de proyectos no es una ciencia gobernada por reglas predecibles e inmutables.

Más bien, me tomo la posición de que la gestión de proyectos es una forma de arte. Entonces, ¿qué es el arte? Bueno, vamos a referirse a la definición del diccionario de la palabra "arte". El arte es una habilidad adquirida por la experiencia, el estudio o observación. Es el uso consciente de las habilidades adquiridas y la imaginación creativa. Entonces, ¿cuál es la diferencia entre la ciencia y el arte? La ciencia se rige por reglas inmutables. Es por eso que puede dar la misma ecuación matemática para diez personas instruidas en la ciencia de las matemáticas y llegar a la misma respuesta cada vez. Arte, por el contrario, es una habilidad que se aprende derivado de la experiencia y, como tal, está lleno de juicio humano. Dar la misma artística problema a diez personas y es muy posible que vuelvan a estar diez respuestas diferentes, todos que son más o menos apropiado bajo las circunstancias.

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