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Generalidades de la Auditoría de Calidad


Enviado por   •  3 de Diciembre de 2015  •  Tareas  •  609 Palabras (3 Páginas)  •  39 Visitas

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Unidad 1.

Generalidades de la Auditoría de Calidad

Actividad: Principios y tipos de auditorías

Ha llegado a una de las etapas esenciales de la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad. Es el momento de corroborar el estado de cómo se encuentra la organización con respecto al cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2008 y/o requisitos propios de la empresa o de los clientes.

Para esto, recuerde estudiar el material del programa y el documento Foro "Actualización  ISO 19011: 2011” páginas 9 y 10, disponible en el botón Documentos de apoyo / Documentos complementarios / Documentos complementarios unidad 1, del menú del programa de formación y desarrollar los siguientes puntos:

  1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo ¿Cómo evidenciaría el cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la empresa donde labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla.

Empresa:  Comercializadora de Vidrios (COOPVIDRIOS)

Principio de auditoría

¿Cómo se evidenciaría la aplicación de éste principio en una auditoría liderada por usted?

  1. Integridad

En la integridad del trabajo me destaco en presentar la documentación correspondiente, la veracidad de los datos  y todas las observaciones presentadas.

  1. Presentación ecuánime

Realizaría y presentaría un informe detallado de las fallas encontradas y su solución para mejorar eficaz mente.

  1. Debido cuidado profesional

Se identifica con la eficiencia de mi trabajo y el cumplimiento de mis deberes.

  1. Confidencialidad

Identifico los inconvenientes y las fallas pero no las divulgo a personas que estén fuera del proceso de mejora.

  1. Independencia

Enfoque totalmente en el trabajo que realizo dejando a un lado lo personal.

  1. Enfoque basado en la evidencia

Demostrando que las fallas obtenidas se obtuvieron de un análisis con profesionalismo y respeto.

  1.  Defina mínimo 3 tipos de auditoría a ejecutar en la empresa en la cual labora (u otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:

Empresa:

Tipo de auditoría a ejecutar

Aspectos

Objetivo de la auditoría

Alcance de la auditoría

Criterios de auditoría

Equipo auditor

Cliente de la auditoría

  1. De Primera

Evaluar el estado de nuestra empresa

Empresa

Cumplimiento de las normas establecidas por calidad

Analista de Calidad y supervisor de calidad

Empresa Total

  1. De productividad

Verificar y Analizar el cumplimiento de las reglas y normas implantadas

Administración de Producción

Efectividad de nuestra empresa

Analista de Calidad y supervisor de calidad

Empresa Total

  1. De Producto

Examinar y evaluar el producto que estamos produciendo

Productos

Cumplimiento hacia el cliente enfocada en calidad y estabilidad del producto

Analista de Calidad y supervisor de calidad

Departamento de Calidad

...

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