Gerencia como Proceso.

Ítalo Quijada

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Gerencia de la Comunicación

La Gerencia como proceso

Definición de términos básicos

Gerencia

Es el proceso donde se relaciona un conjunto de elementos que aseguran la óptima utilización de un activo que siempre ha estado presente en la empresa, pero que no había sido debidamente aprovechado^[1], considerando los siguientes aspectos: un grupo de personas a las cuales dirigir, un objetivo, una meta.

Dirección

Es la ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional que se ha diseñado. Proviene de la palabra latina dirigire que indica regir, gobernar.

Administración

Es una actividad característica del ser humano, de su raciocinio. Es el empleo de la autoridad para organizar, dirigir y controlar subordinados responsables, con el fin de que todos los servicios que se presentan sean debidamente coordinados en el logro del fin de una empresa.

Relación entre Gerencia, Dirección y Administración.

Se involucran, sobre todo, gerencia y administración en su definición. La administración implica coordinación y supervisión de las actividades laborales, garantizando que sean cumplidas con eficacia. La misma función tiene la gerencia que está en contacto continuo con los empleados de la empresa. Mientras que la dirección es una función clave de la gerencia que necesita emplearla para alcanzar el éxito a través del entrenamiento y la motivación. Las tres implican planificación, organización y control.

Enfoques Teóricos^[2]

Existen diversos enfoques teóricos, entre los más importantes se destacan:

• Enfoque de las relaciones humanas o corriente humanística, que estudia al individuo como principal protagonista de la administración y de la gerencia, implicando la psicología y la sociología.
• Enfoque estructuralista: que analiza las relaciones sociales, el sistema de la organización, sus objetivos, sus tipologías, las relaciones y conflictos que se generan dentro de la organización.
• Enfoque Neo-Humano-Relacionismo: analiza el comportamiento organizacional. Se centra en el estudio de la conducta individual de las personas y de la manera en que se les motiva. El ser humano tiene y debe que satisfacer sus necesidades, entre ellas la necesidad de competir y de cooperar.

Perspectivas de la gerencia^[3]

La gerencia es un oficio cada vez más complejo por los cambios en todos los ámbitos de la sociedad que demandan productividad y destreza. La gerencia implica aprendizaje lo que permite que la organización se nivele las exigencias gerenciales.

La gerencia es un trabajo en equipo donde el gerente debe relacionarse constantemente con sus empleados, a los cuales debe dirigir, motivar para que ejecuten bien su trabajo.

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