Gerencia de Operaciones - Trabajo Aplicativo

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Trabajo Aplicativo Final - TAF

Curso: GESTIÓN DE OPERACIONES

Profesora: Raquel Hurtado

Integrantes GRUPO 5:

• Giancarlo Estacio
• Lincoln Quispe
• Tito Izquierdo
• David Garriazo

1. INTRODUCCION

El trabajo que se desarrolla a continuación recopila información, analiza los principales procesos de la empresa en estudio aplicando los conceptos, metodología de estudio del curso de Gestión de Operaciones, se propone mejoras para la empresa Reliant Drilling Limited – India.

Se propone que Reliant Drilling Limited – India, una empresa que brinda servicios de calidad en minería subterránea, actualmente trabajando solo en la Mina Sindesar Khurd – Rajasthan - India, del Grupo Hindustan Zinc tenga un crecimiento continuo en:

• Desarrollo (metros lineales)
• Y Producción (Toneladas de mineral extraídas)

Donde este crecimiento sea sostenible en el tiempo y se convierta en un socio estratégico de Sindesar Khurd Mine, brindando la mejor calidad en su tipo de servicios, así mismo se explora a la oportunidad de crecimiento dentro del Grupo Hindustan Zinc que cuenta con más de 5 minas en la localidad de Rajasthan.

Para lograr estos objetivos se requiere los siguiente:

• El desarrollo de un nuevo producto, que se obtiene luego adicionar el valor agregado llamado “Safety Culture” en las operaciones existentes.
• Se plantea un crecimiento de Desarrollo mensual y Producción de mineral, en un corto plazo.
• Así también se plantea mejorar sustancialmente la calidad de nuestros servicios para ganar posicionamiento en el mercado minero de la India.

1. Descripción de la Empresa

Reliant Drilling Limited – es una empresa de propietario Peruano, dedicada a prestar servicios de minería subterránea de calidad a sus clientes locales e internacionales, con  experiencia en el mercado desde hace 14 años, iniciando operaciones en Zambia, luego expande sus operaciones al Congo y la India.

Estos son las principales operaciones:

En Zambia:

• Mopani Cooper Mines en Nkana, Mindolo y Mufulira Mines, Konkola Copper, operando desde el 2002.
• Mines en Nchanga Mines, operando desde 2012

En Congo DR:

• Katanga Mine en Kolwezi, operaciones iniciadas en 2009.

En India:

• Mina Sindesar Khurd, región Rajasthan, operando desde 2013.

Reliant Drilling Limited – India, comienza sus operaciones en el año 2013, inicialmente solamente se dedicaba a hacer “Desarrollo” o excavaciones subterráneas, es así como en aquel año se moviliza solamente 9 operadores Peruanos para desarrollar un promedio de 120 metros de Desarrollo mensual, actualmente se tiene una fuerza laboral de 05 Ingenieros Peruanos, 65 Operadores Peruanos y 110 colaboradores locales (Indianos) para desarrollar 600 metros de desarrollo mensual y 130,000 Toneladas de Mineral mensual.

1. Organización de la Empresa

La empresa donde trabajo es una Empresa Especializada en brindar servicios subterráneos mineros donde los procesos principales son:

a) Preparación, Desarrollo en minas subterráneas.

b) Extracción de mineral o Producción.

Actualmente la empresa Reliant Drilling Ltd. – India, obedece a una Empresa Funcional.

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1. Ciclo Operativo, diagrama entrada – proceso – salida

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Figura 2.  Diagrama de Entrada – proceso – salida (Reliant Drilling Ltd – India).

Clasificación de la empresa

Podemos clasificar a Reliant Drilling Limited – India, de acuerdo al tipo de operaciones:

• Por tipo de Operación: Producción de bienes físicos.
• Tipo de proceso: Procesos de conversión (Extracción)

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Figura 3. Clasificación de las empresa segun sus operaciones.

Nota. Adaptado de Barndt y Carvey (1982).

Matriz del proceso de transformación.

Reliant Drilling Ltd. según la matriz de proceso de transformación (SERIE):

Tecnología (Volúmenes de producción): SERIE ( No llega a ser masivo por el tamaño de empresa)

Repetitividad (Frecuencia de producción): INTERMITENTE 

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                      Figura 4. Matriz del proceso de transformación.

1. Ubicación

Actualmente, Reliant Drilling Ltd. – India se encuentra operando en una sola unidad en toda India, esta unidad se llama Sindesar Khurd Mine ésta se encuentra en el Norte de la India, en la región de Rajasthan cerca de la ciudad Udaipur.

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Figura 5. Ubicación de la Mina Sindesar Khurd y de las demás unidades mineras del Grupo Hindustan Zinc en la región de Rajasthan de la India.

1. Dimensionamiento

Podemos dimensionar a la empresa en dos tipos:

1. Desarrollo:

• En el 2013 se tiene un promedio de 131 metros lineales.
• En el 2014 se tiene un promedio de 290 metros lineales. (un crecimiento de 121% con respecto año 2013)
• En el 2015 se tiene un promedio de 610 metros lineales. (un crecimiento de 110% con respecto año 2014)
• En el 2016 a la fecha, se tiene un promedio de 631 metros lineales. (un crecimiento de 3% con respecto año 2015).

Proyectamos llegar a un promedio mensual de 750 metros lineales para este 2016.

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Tabla 1. Avance Promedio mensual por año.

En el siguiente cuadro se muestra la evolucion de crecimiento por cada mes.

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Tabla 2. Resumen del avance mensual desde el 2013 a la fecha 2016.

1. Producción

• En el 2015 se tiene un promedio de Producción de 53,744 toneladas de mineral extraídas.
• En el 2016 a la fecha, se tiene un promedio de Producción de 130,611 toneladas de mineral extraídas. (un crecimiento de 143% con respecto año 2015)

Se proyecta alcanzar una Producción de 150,000 Toneladas de mineral para este 2016.

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Tabla 3. Producción Promedio mensual por año.

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Tabla 4. Resumen de la Producción mensual desde el Julio 2015 a la fecha 2016.

1. Productos de la empresa

Entre los principales productos de la empresa, se tiene:

1. Desarrollo de labores subterráneas de 5.50 m x 5.0 m  de sección.
2. Desarrollo de labores subterráneas de 5.50 m x 5.0 m  de sección.
3. Extracción de Mineral – Producción, con Dumpers (50 Tn.) desde interior mina a superficie.

Entre los productos secundarios se tiene lo siguiente:

1. Extracción de Desmonte, con Dumpers (50 Tn.) desde interior mina a superficie.
2. Perforación e instalación de pernos de roca de 2.4 m.
3. Perforación e instalación de pernos de roca de 1.8 m.
4. Instalación de malla electrosoldada.
5. Instalación de cable bolting.

1. PLANEAMIENTO Y DISEÑO DEL NUEVO PRODUCTO

El nuevo producto se obtiene luego de adicionar un valor agregado llamado “Safety Culture” a nuestras operaciones existentes.

Safety Culture, significa un cambio absoluto en el personal y en las actividades que se vienen ejecutando orientado a una excelencia en seguridad y calidad, se pretende seguir plataformas orientadas a OSHAS 18001 y ISO-9001. Para ello se requiere implementar un departamento dirigido por profesionales con experiencia en el tema de normas internacionales así mismo se requiere de capacitación continua a todo el personal para lograr los objetivos planteados.

1. Las etapas del planeamiento  

1. Características: sus atributos y variables.

Podemos medir o monitorear nuestro producto con parámetros o indicadores  de seguridad y calidad, así mismo la Minera puede percibir los cambios con respecto a aspectos de seguridad e indicadores de Seguridad.

1. Tecnología conocida y probada para producirlo.

Contamos con la Tecnología conocida para producir nuestro nuevo producto.

1. Conocimiento del personal (know-how) para producirlo.

En este sentido no se cuenta con personal para generar nuestro producto, es por eso tendremos que realizar contratar profesionales calificado específicamente en esta Especialización que nos brinde el Know-how necesario para obtener lo que buscamos.  

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