HABILIDADES GERENCIALES

HABILIDADES GERENCIALES:

Guía de análisis Inteligencia social y liderazgo (Daniel Goleman)-

1. ¿Cuáles son los pasos que sugiere el experto para mejorar la inteligencia emocional de un líder?

RESPUESTA:

Daniel Goleman, nos sugiere que para mejorar la inteligencia emocional primero tenemos que hacer un autoconocimiento, para poder identificar nuestros deseos y expectativas para mejorar y desarrollar una inteligencia emocional, autocontrol, manejar nuestras emociones, comunicación, resolución de conflictos.

PASOS:

- Percepción de las emociones:

Entender lo que los demás están sintiendo

- Tener empatía:

Son capaces de ponerse en la piel de las personas con las que trabajan, valorar su punto de vista y reconocer el esfuerzo.

- Autorregulación:

Estos líderes son capaces de percibir sus emociones, regularlas y expresarlas de una manera adecuada. Esto es importante sobre todo en situaciones críticas o momentos de tensión, donde la falta de control emocional aumenta los problemas y dificulta solucionarlos.

- Comunicación efectiva:

Los jefes con inteligencia emocional saben relacionarse con sus trabajadores. Hablar con los miembros de un equipo en su propio idioma, de manera sincera, directa y organizada es imprescindible para que las actividades diarias se realicen de manera fluida. Estos líderes lo saben y lo llevan a cabo.

- Inspiración:

Las personas emocionalmente inteligentes no solo son capaces de guiar de una manera más adecuada por tener unas excelentes relaciones con el personal. Además, se convierten en figuras inspiradoras de los subordinados capaces de influir positivamente en su forma de trabajar.

- Objetivos claros:

Gracias a todo lo anterior, los objetivos de la empresa son conocidos por los empleados, las personas se encuentran implicadas en ellos y confían en la capacidad del líder para alcanzarlos juntos.

2. A partir de las entrevistas ¿Cuál considera usted que es la relación existente entre inteligencia emocional, inteligencia social y liderazgo?

RESPUESTA:

- Son un equipo de cualidades interrelacionadas porque una depende de la otra para llegar a la mejor solución, el liderazgo para que pueda ser efectivo en todos los contextos tratados depende y se basa en la inteligencia emocional es decir, como me enfrento a las diferentes situaciones en una compañía para tomar las mejores decisiones, sin embargo; la inteligencia social me ayuda mejor a entender a los demás, es como yo entiendo lo que el otro esta sintiendo y actuar de forma efectiva y adecuada. Para lograr que el liderazgo sea dinámico en todos sus componentes y llevarlos entrelazados con los objetivos de la organización.

3. Consulte la biografía de Herb Kelleher y a partir de lo compartido

...