INVERSIONES, INTERESES Y BENEFICIOS EN LA PLATAFORMA VIRTUAL EDUCATIVA MOODLE DEL INSTITUTO REGIOMONTANO DE HOTELERIA IRH

CENTRO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS

DIVISION CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

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TEMA:

INVERSIONES, INTERESES Y BENEFICIOS EN LA PLATAFORMA VIRTUAL EDUCATIVA MOODLE DEL INSTITUTO REGIOMONTANO DE HOTELERIA IRH

POR:

LAURA BEATRIZ QUIROGA GARZA

PARA OBTENER EL TITULO DE:

LICENCIADO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS

ABRIL 2014

INVERSIONES, INTERESES Y BENEFICIOS EN LA PLATAFORMA VIRTUAL EDUCATIVA MOODLE DEL INSTITUTO REGIOMONTANO DE HOTELERIA IRH

C.P. MARIA TERESA BARCO DAVILA
Directora División de Ciencias Administrativas
Centro de Estudios Universitarios[pic 2][pic 3]

MTRO. ALAN MARTINEZ
Catredático: división de Ciencias Administrativas

Centro de Estudios Universitarios

"Todo lo que se hace se puede medir, sólo si se mide se puede controlar, sólo si se controla se puede dirigir y sólo si se dirige se puede mejorar"

Dr. Pedro Mendoza A.

Son muchas las personas que han formado parte de mi vida profesional y personal a las que me encantaría agradecerles su amistad, consejos, apoyo, ánimo y compañía en los momentos más difíciles de mi vida. Algunas están aquí conmigo y otras en mis recuerdos y en mi corazón, sin importar en donde estén quiero darles las gracias por formar parte de mí ser, por todo lo que me han brindado, por todas su apoyo y su paciencia al comprender y entender mis inquietudes y locuras en el andar del día a día.

A mi familia que es parte fundamental en mi formación en todos los aspectos y que sin ellos no podría ser quien soy hoy en día. “Antes de nacer, Tu DIOS interior atrae a tu alma hacia el medio ambiente y la familia que necesitas durante tu vida” (Lise Bourbeau).

A mis instructores, maestros, catedráticos y mentores que en este andar por la vida, influyeron con sus lecciones y experiencias en formarme como una persona de bien y preparada para los retos que pone la vida.

Gracias a esas personas importantes en mi vida, que siempre estuvieron listas para ponerme su hombro ya fuera para sostenerme antes de caer o para tomar aire antes de seguir, ahora me toca regresar un poquito de todo lo inmenso que me han otorgado. A todos y cada uno de ellos les dedico cada una de estas páginas.

¡Gracias!

INDICE

INTRODUCCIÓN        9

CAPITULO I        11

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA        11

1.1 Antecedentes de la Motivación laboral        11

1.2 Definición del problema        12

1.3 Delimitación del problema        13

1.4 Justificación del problema        13

1.5 Objetivos Generales        14

1.5.1 Objetivos Especificos        14

1.6 Pregunta de Investigación        15

1.7 Hipótesis        15

CAPITULO II        17

MARCO TEÓRICO        17

2.1 Terminología.        17

2.2 Sustento teórico        18

2.3 Tecnologías de la información y de la comunicación:        23

2.4 De los ambientes virtuales de aprendizaje a las comunidades de aprendizaje en línea        26

2.5 Las plataformas virtuales para la educación. ¿Son realmente una opción?        28

2.6 Evaluación del impacto de una plataforma para la gestión del aprendizaje utilizada en cursos presenciales        32

2.7 Tecnologías de control y tecnología de información del libro Administración una perspectiva global        38

CAPITULO III        71

NATURALEZA DE LA INVESTIGACIÓN        71

3.1 Contexto Económico        71

3.2 Contexto Educativo        73

3.3 Contexto Social        76

3.4 Contexto Tecnológico        80

CAPITULO IV        83

MARCO METODOLOGICO        83

4.1 Metodología        83

4.2 Unidad de Análisis        84

4.3 Unidad de Observación        84

4.4 Formulación        85

4.5 Principio de Pareto        85

4.6 Línea de Investigación        85

4.7 Instrumento        86

CAPITULO V        87

ANALISIS DE DATOS        87

5.1Interpretación de resultados        87

CONCLUSIÓN        90

PROPUESTA        91

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS        93

A N E X O        95

ANEXO 1 - INSTRUMENTO        95

ANEXO 2        96

Gráfica 1        96

Gráfica 2        97

Anexo 3        98

Reconocimiento        98

INTRODUCCIÓN

Moodle fue diseñado por un educador e informático (Martin Dougiamas), basándose en los principios pedagógicos del constructivismo social. Es una plataforma o Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA) de código abierto con licencia GNU (General Public License). Moodle se desarrolla y actualiza constantemente a partir del trabajo que realizan la Comunidad de Desarrolladores de Moodle.

La palabra MOODLE es un acrónimo de Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment (Entorno de Aprendizaje Dinámico Orientado a Objetos y Modular) este diseño modular permite agregar contenidos por parte del profesor con relativa facilidad. Una de las características de Moodle es su entorno gráfico, sencillo e intuitivo que facilita su uso por parte de alumnos nuevos en el uso de un EVA.

Moodle es un EVA que adapta su interface y privilegios de acceso en función de los diferentes roles o perfiles de usuario. Los usuarios pueden ser:

1. Administrador/Gestor
2. Profesor con permiso de edición
3. Profesor tutor
4. Estudiante

Moodle" es usado por los centros de enseñanza de todo el mundo. Es muy útil como herramienta para la enseñanza. Permite la gestión de la asignatura, y son muchas sus utilidades, desde subir los más diversos contenidos multimedia (apuntes, videos, imágenes,…,) hasta poder evaluar las diferentes tareas de nuestros alumnos o realizar exámenes online. Resulta esencial para crear "objetos de aprendizaje" o "unidades didácticas" y para fomentar el autoaprendizaje y el aprendizaje cooperativo. También es la herramienta ideal para gestionar la organización de las comunidades educativas y permitirla comunicación y el trabajo en red entre sus distintos integrantes e incluso con otros centros.

Con este Trabajo se pretende explicar de una manera clara y sencilla el costo y beneficio que tenemos en el Instituto Regiomontano de Hotelería IRH y cuáles son sus diferentes posibilidades de mejorar en cuanto a los resultados obtenidos al aplicar las encuestas tanto a alumnos como a profesores para saber en qué aspectos se aprovecha dicha herramienta y que hace falta para aprovechar este recurso mas ampliamente.

CAPITULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 Antecedentes de la Motivación laboral

Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) se han convertido, en nuestros días en herramientas que intervienen en la mayor parte de las actividades laborales y recreativas de la vida urbana. Conocerlas y saber utilizarlas son prácticamente condiciones para el buen desempeño en el ámbito profesional y académico.

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