Investigacion de mercado - Gerencia Estratégica

[pic 2]

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE HONDURAS

[pic 3]

CATEDRÁTICO:        

Lic.  Libbys  Esperanza Cubero Gonzales

ASIGNATURA:        

Gerencia Estratégica 1

TAREA:        

Plan Estratégico MULTIFRIO S. DE R.L.

Integrantes: 

                              Adrian Soto Romero                          201310070040

 Sandra Aracely Hernandez         201310070009

                              Erick Noe Duron Rodriguez       259051111

                              Mara Raquel Espinoza             231061008        

                              Britney Alicia Hill                         201320070008

                              Mary Lou Ordoñez                     241022023

FECHA FECHA DE ENTREGA:        

11 de Julio 2016

ÍNDICE

Capítulo I

1. INTRODUCCIÓN…………………………………………………………….…2
2. OBJETIVOS DEL ESTUDIO

1. Generales………………………………………………………………...3
2. Específicos……………………………………………………………….3

1. JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO………………………………………………4
2. ALCANCES………………………………………………………………………5
3. LIMITACIONES………………………………………………………………….5
4. DATOS RELEVANTES DE LA ORGANIZACIÓN

1. Historia…………………………………………………………..……….6
2. Historia……………………………………………………………………7
3. Compromiso……………………………………………………..……….8
4. Dirección actual de la empresa…………………………………………9

1. VENTAJA COMPETITIVA DE LA EMPRESA………………………………..10
2. IDENTIFICACIÓN DE ESTRATEGIAS EXISTENTES………………………10
3. MISIÓN ACTUAL (misión propuesta)…………………………………………11
4. VISIÓN ACTUAL (visión propuesta)…………………………………………..12

Capítulo II

1. INDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

1. Oportunidades……………………………………………………………13
2. Amenazas ………………………………………………………………..14

1. MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO (MPC)…………………………………15
2. MATRIZ DE EVALUACIÓN D FACTORES EXTERNOS (EFE)……….......16
3. IDENTIFICACIÓN DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES

1. Fortalezas…………………………………………………………………17
2. Debilidades……………………………………………………………….17

1. MATRIZ D EVALUACIÓN DE FACTOR INTERNO (EFI)…………………...18

INTRODUCCIÓN

El Plan Estratégico de Multifrio S. de R. L. es un documento que contempla de forma ordenada y coherente las metas, objetivos, estrategias, políticas, tácticas y directrices en tiempo y espacio, así como los instrumentos, mecanismos y acciones para llegar a los fines deseado. Se tratará de un instrumento dinámico sujeto a modificación en función de sus resultados, ligados siempre al entorno.

La empresa Multifrio diseño un plan estratégicos para el logro sus objetivos y metas planteadas, esto planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo, según la amplitud y magnitud de la empresa. Es decir, su tamaño, ya que esto implica que cantidad de planes y actividades debe ejecutar cada unidad operativa, ya sea de niveles superiores o niveles inferiores.

Cada acción tiene como fin contribuir con las empresas a alcanzar continuamente mejores niveles de calidad y productividad, mediante la prestación de bienes y servicios de ingeniería y mantenimiento relacionados con sistemas de refrigeración, calefacción, ventilación y aire acondicionado.

OBJETIVOS

Objetivo General

Implementar una herramienta a través de  un Plan Estratégico para conocer, evaluar y recomendar las estrategias que permitan a la empresa desarrollarse plenamente y que le ayuden a alcanzar sus objetivos.

Objetivo Específicos.

• Evaluar las fortalezas y debilidades  de la empresa a través de herramientas de análisis internos y externos.
• Aplicar instrumentos que de forma cuantitativa  nos permitan medir  el desempeño de las áreas funcionales de la empresa  
• Aplicar acciones que permitan reforzar las ventajas competitivas con la que cuenta la empresa actualmente.
• Establecer acciones correctivas

Justificación del Estudio

Considerando la empresa MultiFrio, no cuenta actualmente con un Plan Estratégico formal que le permita optimizar y maximizar sus recursos así como  establecer metas a corto y largo plazo que les garantice la continuidad de la empresa en el mercado. La importancia de la implementación de estrategias implica desarrollar una cultura que apoye la estrategia, crear una estructura organizacional efectiva, redirigir los esfuerzos de marketing, preparar presupuestos, desarrollar y utilizar sistemas de información y vincular la remuneración de los empleados al desempeño organizacional. Implementar una estrategia significa movilizar tanto a empleados como a directivos para poner en práctica las estrategias formuladas. La implementación de estrategias, requiere de disciplina, compromiso y sacrificio de parte de todo el personal que trabaja en la empresa.

Considerando la cantidad de personas que trabajan en MultiFrio S de R.L. no es muy numerosa, no es difícil poner en práctica un plan que tiene como objetivo desarrollar la empresa de forma generalizada.

Los gerentes y los empleados de la empresa deben participar desde el inicio y en forma directa en las decisiones de implementación de la estrategia. Su papel en la implementación de la estrategia se debe fundamentar en la participación previa en las actividades de formulación de la estrategia. El compromiso personal genuino de los estrategas  con la implantación es una fuerza motivadora necesaria y poderosa para los gerentes y empleados.  

El éxito del plan consiste en que de nuestra parte podamos entregar una propuesta que este bien fundamentada, con criterios lógicos y objetivos alcanzables, entendibles y fácil de aplicar y practicar.

Alcances

Multifrio es una empresa con un plan estratégico muy ambicioso, puede mejorar algunos aspectos que se le sugieren en este trabajo con el fin de alcanzar y superar sus objetivos económicos, trabajando en conjunto con sus empleados, clientes, proveedores y accionistas.

Seguiremos analizando la empresa a fin de lograr detectar cualquier deficiencia en el desempeño de sus actividades.

Limitaciones

Las clases online tienen sus bondades y limitaciones, creo que en esta ocasión representa un desafío analizar un empresa que solamente se tiene referencias por la internet y alguna limitada información requerida y obtenida por parte de servicio al cliente, los integrantes y compañeros del grupo tenemos diferentes horarios esto genero dificultades que se han podido superar.

Datos Relevantes de la Organización

HISTORIA

Multifrío es una empresa especializada en el suministro de servicios de mantenimiento para la industria de la refrigeración y el aire acondicionado, comercial y automotriz, cuyo propósito primordial es satisfacer las demandas en cuanto a técnicas de climatización ambiental se refiere.

Cuenta con más de diez años de laborar sirviendo toda el área de la capital de Honduras, lo cual nos ha permitido contar con la experiencia de instalación de centenares de proyectos en el área metropolitana de Tegucigalpa.

Todo esto se hace posible gracias al excelente grupo de técnicos profesionales que se tiene disponible el cual cuenta con muchos años de experiencia y  capacitación en aire acondicionado, ventilación, refrigeración, des-humidificación, aislamiento, humidificación, purificación de aire y otras aplicaciones para el control del ambiente. Además contamos con todo tipo de herramientas y equipo de reparación y mantenimiento.

...