LOGISTICA

DEFINICIÓN DE LOGÍSTICA

Logística es un término que frecuentemente se asocia con la distribución y transporte de productos terminados; sin embargo, ésa es una apreciación parcial de la misma, ya que la logística se relaciona con la administración del flujo de bienes y servicios, desde la adquisición de las materias primas e insumos en su punto de origen, hasta la entrega del producto terminado en el punto de consumo.¹

Además tiene muchos significados, uno de ellos, es la encargada de la distribución eficiente de los productos de una determinada empresa con un menor costo y un excelente servicio al cliente.

Por lo tanto la logística busca gerenciar estratégicamente la adquisición, el movimiento, el almacenamiento de productos y el control de inventarios, así como todo el flujo de información asociado, a través de los cuales la organización y su canal de distribución se encauzan de modo tal que la rentabilidad presente y futura de la empresa es maximizada en términos de costos y efectividad.

La logística determina y coordina en forma óptima el producto correcto, el cliente correcto, el lugar correcto y el tiempo correcto.²

La logística determina y coordina en forma óptima el producto correcto, el cliente correcto, el lugar correcto y el tiempo correcto. Si asumimos que el rol del mercadeo es estimular la demanda, el rol de la logística será precisamente satisfacerla.

Fig. 1.1

1. El Proceso Logístico y la Gestión de la Cadena de Abastecimiento. Lic. Elda Monterroso

2. http://www.ingenieria.unam.mx/industriales/descargas/documentos/catedra/loginver.pdf

Fig 1.1 La gestión logística "es el proceso de planificación, implementación y control del flujo y almacenamiento eficiente y económico de la materia prima, productos semiterminados y acabados, así como la información asociada".

ACTIVIDADES CLAVES

La logística no es por lo tanto una actividad funcional sino un modelo, un marco referencial; no es una función operacional, sino un mecanismo de planificación; es una manera de pensar que permitirá incluso reducir la incertidumbre en un futuro desconocido. ³

Las actividades claves de la logística son:

• Servicio al cliente: Determinación de las necesidades y deseos del consumidor, determinación de la respuesta del cliente al servicio que se le presta, establecimiento de los niveles de servicio al cliente

• Transporte: Selección del modo y medio de transporte, establecimiento de rutas, gestión de la flota de vehículos de transporte

• Gestión de Inventarios: Políticas de inventarios a nivel de materias primas y productos semiterminados y a nivel producción final, proyección y programas de ventas, gestión de inventarios, número, tamaño y localización de almacenes, estrategias de entrada/salida de productos

• Procesamiento de pedidos: Procedimiento de interacción entre la gestión de pedidos y la de inventarios, métodos de transmisión y procesamiento de información sobre pedidos, reglas para la confección de pedidos ⁴

En conjunto estas actividades lograrán la satisfacción del cliente y a la empresa la reducción de costos, que es uno de los factores por los cuales las empresas están obligadas a enfocarse a la logística. ³

3. http://www.ingenieria.unam.mx/industriales/descargas/documentos/catedra/loginver.pdf

4. http://ucemlogisticaempresarial.wikispaces.com/file/view/3.%20Introducci%C3%B3n%20a%20la%20Log%C3%ADstica%202a.%20parte.pdf

FACTORES QUE INTERVIENEN EN LA EVOLUCIÓN DE LA LOGÍSTICA

Algunos factores que intervienen en la evolución de la logística son:

• Aumento en líneas de producción

• La eficiencia en producción, alcanzar niveles altos

• La cadena de distribución quiere mantener cada vez menos inventarios

• Desarrollo de sistemas de información

• Estrategias de JIT

Todo esto en conjunto traerá los siguientes beneficios:

• Incrementar la competitividad y mejorar la rentabilidad de las empresas para acometer el reto de la globalización

• Optimizar la gerencia y la gestión logística comercial nacional e internacional

• Coordinación óptima de todos los factores que influyen en la decisión de compra: calidad, confiabilidad, precio, empaque, distribución, protección, servicio

• Ampliación de la visión gerencial para convertir la logística en un modelo, un marco, un mecanismo de planificación de las actividades internas y externas de la empresa ⁵

Tomando en cuenta algunos conceptos de la Asociación para el Desarrollo de la Logística, se puede destacar que el acortamiento de los ciclos, la integración de los mercados y los procesos de externalización están rompiendo barreras entre compañías, al punto de que ya no se habla de competencia entre empresas sino de competencias entre las cadenas logísticas o cadenas de suministros (supply chain). ⁶

5. http://www.ingenieria.unam.mx/industriales/descargas/documentos/catedra/loginve

6. http://tesis.uson.mx/digital/tesis/docs/17774/Capitulo3.pdf

BIBLIOGRAFÍA

1. CHRISTOPHER, MARTIN "Logística. Aspectos estratégicos", Editorial Limusa S.A de C.V. Grupo Noriega Editores México, 1999

2. MURÚA, HERNÁN, "Links de acero", Artículo de "Énfasis Logística", Luis Bernini (h) Editor responsable, Año VI, Nº 6, Junio 2000

CONCLUSIÓN

La logística es un proceso bien estructurado que tiene la finalidad de planear, controlar y distribuir los productos o servicios de una empresa, esto con el fin de tener la satisfacción total del cliente.

Con las diferentes acciones mencionadas se podrán obtener muchísimos beneficios como empresa tanto interna como externa.

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