La Toma De Decision

INTRODUCCION

La Toma de Decisión, es el proceso durante el cual la persona debe escoger entre una o más alternativas. Todos y cada uno de nosotros pasamos los días y las horas de nuestra vida teniendo que tomar decisiones. Algunas decisiones tienen su importancia relativa en el desarrollo de nuestra vida, mientras que otras son gravitantes de ellas. Para el decisor, el proceso de toma de decisión es sin duda una de las mayores responsabilidades.

A través de esta monografía recopilamos información más resaltante sobre: La toma de decisión y su puesta en práctica, Documentación y reporte de decisión, Consecuencias personales de las decisiones, Parcialidad inevitable, Decisiones complejas, ¿Que son los problemas: como y porque se producen? Tipos de problemas, Resolución de problemas, El ambiente de la decisión, costos de la toma de decisión, Principio de Pareto en la solución de un problema, Minimización de costos de decisiones repetitivas, El factor tiempo en las decisiones complejas, Las decisiones afectas eventos futuros concepto y tipos que debemos tener presente a la hora de elegir una o varias alternativas para el éxito de la gerencia o personal.

Si tenemos presente y ponemos en práctica todo lo aprendido aseguremos la conquista en el mundo de las grandes o pequeñas empresas y también en lo personal seriamos profesionales con una visión distinta en el mundo que nos rodea.

Este tema es indispensable sobre todo en las empresas o negocios (sean de la magnitud que sean), pues una resolución mal tomada, puede llevarlos a un mal término. Por tal razón, las personas encargadas de la toma de decisiones, deben estar capacitadas y saber ampliamente todas las características y pasos de este proceso.

La toma de decisión

La toma de decisiones es el proceso de seleccionar un curso de acción entre alternativas; es la medula de la planeación.

Casi no es viable imaginar un campo de mayor trascendencia para el humano que el de la toma de decisiones.

La toma de decisiones es también una ciencia aplicada que ha adquirido notable importancia y es el tema básico de la Investigación Operativa.

La buena toma de decisiones permite vivir mejor. Nos otorga algo de control sobre nuestras vidas. Como dijo Harry Truman: "Toda mala decisión que tomo va seguida de otra mala decisión".

Es una elección entre una o mas opciones, la cual surge de múltiples contextos ya sea para solucionar un problema y/o aplicar alguna medida.

Una decisión puede tomarse de manera inmediata después de hacer un estudio previo identificando el problema, analizarlo, evaluarlo y planificarlo. Luego de aplicar estos procesos definimos el objetivo, enumeramos las opciones posibles y elegimos la que mas nos convenga para la buena gestión de la organización.

En el texto de Koontz-Weirich esto se fundamenta en que “La toma de decisiones es la selección de un curso de acción, entre varias alternativas, y constituye, por tanto, la esencia de la planeación. No puede decirse que existe un plan si no se han tomado las decisiones de compromiso, entre otras”.

Robbins le otorga una relevancia mayor, presenta el tema en la parte de Introducción, donde trata la evolución y fundamentos de la administración, es decir, precediendo a todas las funciones, como una especie de “guía” general de todo el proceso gerencial.

Ejemplo: las decisiones gerenciales se toman con el deseo de “resolver” en una forma tan segura como sea posible, la mayoría de los gerentes sí intentan tomar las mejores decisiones que puedan dentro de los limites de la racionalidad y de acuerdo al tamaño y la naturaleza de los riesgos involucrados.

Su puesta en Práctica

Alcanzar una decisión supone un proceso mental en el cual evaluamos las ventajas / desventajas y en ocasiones la intuición de que parece correcta la alternativa elegida basada en la experiencia, datos y cifras una vez determinados estos parámetros se pone en práctica la decisión tomada teniendo presente el objetivo final ideando un plan. Se da a conocer la decisión tomada para conocer las diferentes opiniones igualmente se debe asegurar que la estructura y las reglas de la empresa no priven la aceptación de la decisión este seria la mejor manera.

Con frecuencia se pregunta si las organizaciones tienen normas y regulaciones relacionadas con un proceso por medio del cual un gerente puede llegar a alcanzar objetivos, políticas y estrategias.

Si bien no existe un conjunto de normas únicas para cualquiera de estas funciones, todas están relacionadas con diferentes formas de decisiones, por lo cual es posible elaborar una lista de pasos que se aplican a todas las circunstancias en las que se toman decisiones.

Documentación y reporte de decisión

Una vez que se seleccionada la alternativa se debe recopilar toda la información que se ha utilizado como soporte de la investigación de los procesos utilizados para en la elección de la misma. Al término de la investigación se esta en la capacidad de generar un reporte que serviría de guía para decisiones futuras de esa manera se puede minimizar gastos, riegos, tiempo, recursos humanos, financieros y materiales.

Consecuencias personales de las decisiones

Una vez que se ha tomado la decisión surgen las consecuencias bien sean positivas o negativas dependiendo del impacto que estas puedan acarrear dentro de la organización o en ámbito personal, las más comunes son:

Impuntualidad.

Conexiones no detectadas con otros problemas.

Incumplimiento de las secuencias para decidir adecuadamente.

No hacer seguimiento a las decisiones.

No establecer reglas claras de dirección.

Tomar la decisión reactivamente porque se acabó el tiempo.

Parálisis del tomador de decisiones.

Inseguridad y falta de confianza.

Exceso de confianza que lo lleva a uno a creer que las cosas no le pasan a uno.

Falta de claridad personal.

Indefinición personal.

Temores desmedidos.

La R en la toma de decisiones

La primera causa que es

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