La decisión de un consumidor de comprar un automóvil

Describe cómo pueden influir la subcultura y la clase social en la decisión de un consumidor de comprar un automóvil ¿Cuál de estas dos influencias probablemente sea más fuerte? De los factores personales mencionados en el capítulo 1, seleccione tres. ¿Cómo podría afectar cada factor a la misma decisión?

La subcultura y la clase social influyen en la decisión de la compra de un automóvil ya que el reconocimiento de la necesidad hace parte de la misma. La subcultura influye por la marca y alta calidad ya que sus productos ofrecidos muestran la necesidad de comprar el automóvil, la clase social influye en la decisión de comprar el automóvil por la marca y sus intereses que permanecen en su posición social.

La influencia más fuerte son las clases sociales porque incluyen factores más específicos, tales como: la motivación, la personalidad, aprendizaje, percepción, la familia, los estilos de vida, ocupación, los grupos sociales, etc.

Los tres factores personales: ocupación, situación económica y estilo de vida.

El factor de ocupación: afectaría la determinación si comprarlo o no por el tipo de trabajo al que se dedica.

La situación económica: afectaría los ingresos ya que según gane podré comprar o no.

Estilo de vida: afectaría la motivación, el entorno.

2. Menciona y describa a un líder de opinión ya sea una persona pública o alguien que usted conozca personalmente. ¿Cómo ha afectado esa persona su decisión sobre qué productos o servicios comprar?

Todos hemos sido influenciados por los comerciales que pasan por televisión en donde aparecen personas que sean de nuestros agrados o que hemos sido fans de ellos.

En mi caso puedo decir que yo soy de línea de celular movistar porque mi esposa es movistar y por lo tanto tendremos una mejor forma de comunicarnos porque al ser de la misma líneas de teléfono obtendremos promociones mejores.

Dentro de mis gustos están el deporte como el futbol, y soy fans del equipo del Barca y eso influyó en mi para comprarme una camiseta que lleve el eslogan de ese equipo.

3. Piense en un tipo de producto que haya comprado usted recientemente. Analice cómo cursó por las cinco etapas del proceso de adopción del producto? Se saltó algunas de las etapas? ¿Utilizó alguna de las etapas en un orden diferente al presentado en el libro? ¿Cómo podría el fabricante haber manejado el proceso de decisión para crear relaciones más sólidas con usted?

El último producto que compré fue un reloj vía internet. Pienso que me salté la etapa de prueba ya que al ser este un producto vía catalogo en internet, me fue imposible ejecutar esta etapa, sin embargo el vendedor en compensación a la falta de este recurso, ofreció otras promociones en conjunto, por eso pienso que realicé en orden las etapas de consumo y no salté del todo la etapa de la prueba sino que por validas razones

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