La dirección es la función administrativa que orienta e indica el comportamiento de las personas, en función de los objetivos a lograr. Es una actividad de comunicación, motivación, y liderazgo, pues se refiere básicamente a las personas.

UNIVERSITARIA AGUSTINIANA

UNIAGUSTINIANA

Ingeniería Industrial

Introducción a la Ingeniería

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DIRECCION

Código:

Profesor:

Bogotá D.C, Colombia

09 de septiembre de 2013

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION        

 OBJETIVOS

• Objetivo general
• Objetivos Específicos

1.  DIRECCION
2. COBERTURA DE  DIRECCION
3. ELEMENTOS DEL CONCEPTO
4.  IMPORTANCIA DE LA DIRECCION
5. PRINCIPIOS DE DIRECCION
6. ETAPAS DE LA DIRECCION

1. Toma de decisiones
2.  Integración

6.3.    Motivación

6.4.   Comunicación

6.5.   Supervisión

6.6.   Autoridad

6.7. Delegación

1.  Mando
2.  Tipo de autoridad
3. Delegación
4. Mando

      6.12.       Liderazgo

       6.13. Componentes del liderazgo

CONCLUSIONES

BIBLIOGRAFIA

INTRODUCCION

La dirección es la función administrativa que orienta e indica el comportamiento de  las personas, en función de los objetivos a lograr. Es una actividad de comunicación, motivación, y liderazgo, pues se refiere  básicamente  a las personas.   En cuanto su cobertura, la dirección

puede presentarse en tres niveles: a nivel global (dirección), a nivel de departamento  (gerencia) y a nivel  operacional (supervisión).  La dirección se fundamenta  en los conceptos de autoridad y poder.

OBJETIVOS

Objetivos General

Determinar   la relevancia de la dirección como la función administrativa para el logro de las metas de las organizaciones mediante sus etapas: toma  de decisiones, integración, comunicación, mando, supervisión, autoridad y liderazgo.

Objetivos Específicos

• Conocer el concepto de la dirección y sus etapas.
• Identificar  los  principios  de  la  dirección
• Implementar los elementos de dirección para motivar al personal y alcanzar los resultados.

1. DIRECCIÓN

La    dirección  constituye   la   tercera    función    Administrativa      que  sigue  a    la   planeación   y  a   la   organización,  una   vez  definida   la  planeación   y  establecida  la   organización ,  falta   hacer     que   las     cosas   marchen    este  es  el  papel  de  la  Dirección    accionar  y  dinamizar   la   empresa.   La   dirección  está  relacionada  con   la   acción, como  la   puesta  en  marcha,  está   directamente   relacionada   con  la  actuación   sobre  los  recursos  humanos  de  la   empresa  

Las   personas   necesitan aplicarse  en  sus  cargos   y  funciones , entrenarse    guiarse  y   motivarse  para   alcanzar  los   resultados  que  se   esperan  de   ellas.  La  función  de  la   dirección   se   relaciona  directamente  con  la   manera  por  la  cual   los  objetivos  deben  alcanzarse , por  medio   de   la  actividad   de  las    personas    que  componen  la  organización.  La  dirección   es  la    función  administrativa   que  se   refiere  a    las  relaciones   interpersonales  de     los    administradores    en  todos  los  niveles  de  la   organización   y  sus    subordinados ,  para  que   la   planeación  y  la  organización  puedan  ser   eficaces  necesitan  ser   dinamizadas   y  complementadas   por la   orientación  que se  dé  a  las  personas,  mediante   una   adecuada   comunicación  y   habilidad   de  liderazgo   y  de   motivación   para   dirigir  a   los   empleados    se   necesita   comunicar liderar  y  motivar

Para   que la   empresa    pueda   realizar    lo  que  se  planeó  dentro  del  esquema   organizado  para  alcanzar   sus   objetivos, las  personas  deben  ser   dirigidas.  Y  esto   implica  un proceso  por  el  cual   se  influencia  a  las  personas ,  la  autoridad  y  el  poder   constituyen  medios  de   influencia  .   la   influencia   se  refiere  a  cualquier   comportamiento  por  parte   de  una   persona  que  altera   el  comportamiento ,  las  actitudes  o  sentimientos   de  otra   persona,  la   in fluencia   debe   hacerse  mediante  varias  acciones :  por  la  persuasión,  por  la   coacción,   por  sanciones, por    recompensas  etc.

El  poder    significa   potencial  para    influir.  El  termino  autoridad   se   refiere  al  poder  que  es   inherente a   una   posición  dentro  de  la   organización,   ella  se  delega  a  través  de la  descripción   de  cargos   títulos   organizacionales,  políticas   y procedimientos  de  la  empresa. La autoridad es la clave del proceso administrativo y representa el poder legal o derecho  de mandar o hacer. La autoridad es un concepto implícito en el concepto de poder. Lo que no ocurre inversamente. La autoridad proporciona el poder de mandar, mientras el poder no siempre proporciona autoridad.

1. COBERTURA DE DIRECCION

Dirigir significa interpretar los planes para los demás y dar las instrucciones sobre cómo ejecutarlos en función de los objetivos a alcanzar. Los  planes  para los demás  y dar  las instrucciones sobre cómo ejecutarlos en función  de los objetivos a alcanzar. Los directores dirigen a los gerentes, los gerentes dirigen a los supervisores y  los supervisores dirigen a los funcionarios  u obreros. La dirección  puede darse en tres niveles  diferentes.

1. Dirección a nivel global: Es la dirección que abarca la empresa como una tonalidad. Es la dirección propiamente dicha, que concierne al presidente de la empresa y a cada director en su respectiva área. Corresponde al nivel estratégico  de la empresa.

2. Dirección a nivel del departamento: Es la dirección que abarca   o cada departamento o unidad de la empresa. Es la llamada gerencia. Cobija al personal del medio campo, es decir, el plano intermedio  en el organigrama. Corresponde al nivel táctico de la empresa;

3. dirección a nivel operacional: es la dirección que orienta  a cada grupo de personas o tareas. Es la llamada supervisión. Cobija al personal representado en la base del organigrama y corresponde al nivel operacional de la empresa.

1. ELEMENTOS DEL CONCEPTO

Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional

Motivación Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados

Comunicación

Supervisión

Alcanzar las metas de la organización

1. IMPORTANCIA DE LA DIRECCIÓN  

Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización.

A través de ella se logran las formas de conducta más deseables en los miembros de la estructura organizacional.

La dirección eficiente es determinante en la moral de los empleados y, consecuentemente, en la productividad.

Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementación de métodos de organización y en la eficacia de los sistemas de control.

 A través de ella se establece la comunicación necesaria para que la organización funcione.

1. PRINCIPIOS DE LA DIRECCION

1. De la armonía del objetivo la dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa

2. Impersonalidad de mando Se refiere a que la autoridad y su ejercicio, surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados.

3. De la supervisión directa: Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que estos se realicen con mayor facilidad.

4. De la vía jerárquica: Postula la importancia de respetar los canales de información establecidos por la organización formal, de tal manera que al emitirse una orden sea transmitida a través de los niveles jerárquicos correspondiente, con el fin de evitar conflictos.

5. De la resolución del conflicto: Indica la necesidad de resolver los problemas que surjan durante la gestión administrativa a partir del momento en que aparezcan.

6. Aprovechamiento del conflicto: El conflicto es un problema u obstáculo que se antepone al logro de las metas de la organización, que ofrece al administrador la posibilidad de visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas.

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