La ola de despidos

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FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES

ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE TURISMO, HOTELERIA Y GASTRONOMIA

CASO II:

LA OLA DE DESPIDOS

CURSO             : GERENCIA DE EMPRESAS TURÍSTICAS.

DOCENTE        : ORMEÑO MALONE, LUIS JOAQUÍN.

INTEGRANTES: CÓRDOVA PRETELL, LESLIE EVELIN.

                             VILLEGAS CAMPOS, GISSELA MILAGROS.

CICLO                : X

Lima – Perú

Abril de 2016 - I

CASO II: LA OLA DE DESPIDOS

1. Hacer una lista de cada uno de los personajes del caso, colocándolos en orden de importancia.

• Robin Astrigo: CEO de ASTRIGO HOLDINGS.
• Pop Astrigo: Padre de Robin
• Morris Meyers: Director de finanzas de Astrigo.
• Bob Slater: Director de estrategia
• Lisa Warren: Jefa de asuntos legales.
• Marzita Vasquez: Jefa de RR.HH
• Sushil Bhatia: Joven vicepresidente de Marketing y Estrategia.
• Julie Cox: Miembro del equipo de Relaciones Públicas.
• Yukio: Joven Directora de desarrollo de nuevos negocios.

1. Explicar el entorno en el cual se desarrolla el caso.

El caso se desarrolla en el Sector Comercial ya que Astrigo Holdings es una empresa retail dedicada a vender productos de mejora para el hogar.

3.  Resumen del caso.

Astrigo Holdings tiene problemas financieros, las ganancias de esta cadena de mejoramiento para el hogar fueron muchos menores que las esperadas y sus ventas están descendiendo, sus ganancias fueron más bajas que sus estimaciones por un margen de 20 centavos por acción, las ganancias han disminuido en dos dígitos  y las tiendas están perdiendo frente a sus competidores más baratos que ofrecen un servicio al cliente deficiente.

Y usar el efectivo reservado para las adquisiciones estratégicas también contradice sus valores.

Robin  CEO de Astrigo, tenía que reducir los costos aún más y rápido. Una reducción agresiva de la dotación de su personal parecía ser la única salida., para esto Robin convocó al comité ejecutivo a una reunión urgente.

Se formaron equipos, el primer equipo conformado por Lisa y Morris se reunió, para Morris una reducción del 10% del personal generaría los ahorros suficientes para que las utilidades se mantuvieran en línea con las expectativas de Wall Street.

Morris propuso una política de despedir primero a los que llegaron primero, el sostiene que es la mejor manera de deshacerse del peso muerto. Pero Lisa cree que se tiene que tener mucho cuidado con eso ya que pueden querellar a la empresa por discriminación por edad.

A Lisa se le ocurrió otra idea, eliminar al 10% con el peor desempeño, pero Morris cree que despedir a los  improductivos es un arma de doble filo.

Otro de los equipos es el conformado por Bob Slater y Marzita Vasquez, Bob cree que se debe de optar por la política de despidos más sencilla y para él es echar a los más nuevos, de esa forma no se tendría que pagar tantas indemnizaciones. Pero Marzita cree que Robin no aceptaría esa salida ya que gente como Yukio, una joven que se contrato años atrás para dirigir el desarrollo de nuevos negocios, con un MBA de las mejores escuelas de negocios, que tiene muchas ideas brillantes quedarían fuera de la empresa, se trabajo muy duro para reclutar gente talentosa, para que simplemente dejemos que se vaya gente como ella, además como atraeremos a buenas personas en el futuro si despedimos a nuestras mejores contrataciones recientes.

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