MODELOS MULTIATRIBUTOS: DACSA vs LA FALLERA

Lluís Garrigues Carbonell

GRUPO 1

MODELOS MULTIATRIBUTOS: DACSA vs LA FALLERA

Para la practica sobre modelos multiatributos se ha decidido escoger las dos marcas de arroz más comercializadas en las provincias de Valencia y Alicante.

Ambas marcas son de origen valenciano, en principio iguales entre si. Así que lo que vamos a tratar de descubrir es cuan iguales son o si realmente no son tan iguales como parece. Para ello realizaremos 40 encuestas entre diferentes tipos de población teniendo en cuenta: su edad, sexo, nivel sociocultural, profesión y lugar de residencia. Los atributos que se valoraran serán: conocimiento de la marca, sabor, textura, cocción, packaging, calidad, precio y visibilidad/notoriedad. Este ha sido el modelo de encuesta utilizado:

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Tras analizar los resultados observamos que “Arroz La Fallera” es la marca mejor valorada con un 3’76 sobre 5, 0’20 décimas por encima de “Arroz Dacsa”. Por edades, ambas son mejor valoradas por jóvenes (19 a 30 años), de igual manera que ambas son mejor valoradas por las mujeres. Por nivel socioeconómico encontramos una rareza con “Arroz Dacsa” al ser mejor valorada por aquellos que se consideran de nivel medio-bajo y alto. En cambio, “Arroz La Fallera” es el mejor valorado por aquellos que se consideran de nivel medio-alto y alto. Un dato muy curioso y que nos podría ayudar a encontrar parte del problema en “Arroz Dacsa” es su baja valoración en la provincia de Alicante (3’1/5) frente al (3’8/5) de “Arroz La Fallera”. Aunque en la provincia de Valencia, la valoración de “Arroz Dacsa” (4’1/5) es muy alta, frente a la valoración “normal” de “Arroz la Fallera”.

Donde peor nota sacan en cuanto a atributos es, en el caso de “Arroz Dacsa” en el packaging, el precio y muy de cerca la visibilidad/notoriedad. En el caso de “Arroz La Fallera” en el precio.

Por otra parte, donde mejor nota saca “Arroz Dacsa” es en la calidad y el sabor, en contraste a “Arroz La Fallera” que saca sus mejores valoraciones en conocimiento y visibilidad/notoriedad. Lo cual nos demuestra la gran influencia que tiene la publicidad de “Arroz La Fallera” sobre los consumidores.

Al tratarse de “Arroz Dacsa” la peor valorada, se diseñará a continuación una estrategia de marketing para revertir esta situación y posicionar mejor a la marca en el mercado.

Para conseguir un nuevo y mejor posicionamiento, que es lo que necesita la marca, deberíamos empezar por relanzar una nueva imagen corporativa más seria, con el negro como protagonista, con tal de no perder esa buena valoración en cuanto a calidad y sabor y a su vez realzar la figura de la marca en el mercado. Por otra parte realizar un trabajo de fondo de “branding content” con los valores de la marca como sello principal: naturaleza, proximidad, tradición y beneficio social. Además de realizar una campaña con algún personaje público que encaje con los valores de la marca. Estas serian las principales acciones a realizar en la nueva estrategia de marketing, donde no deberíamos olvidar en ningún momento la importancia y participación de los trabajadores internos a todos los niveles de la empresa.

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