MONOGRAFIA PSICOLOGIA INDUSTRIAL

Dedicatoria

Quiero dedicarle este trabajo

A Dios que me ha dado la vida y fortaleza

para terminar esta monografía,

A mis Padres por estar ahí cuando más los necesito y por apoyarme en cada momento de mi vida,

A mi hermana por apoyarme y darme aliento para la realización de este trabajo y a cada una de las personas que hicieron posible que este trabajo llegue a ustedes para poderlo transmitir de manera adecuada.

Índice

1.-Introduccion

2.- Objetivos

3.- Psicología Industrial

• Principios conceptos y problemas de la psicología industrial.

• Áreas de Trabajo de la Psicología Industrial

• Psicología Industrial en la actualidad

• La Psicología del trabajo

• Estudio del Contexto Ambiental de la Organización

• Los tema de psicología del trabajo

• Causas del comportamiento

• Psicología de las actitudes

• Motivación

• Dirección de supervisión

• Selección profesional

• Problemas psicológicos generales en la industria

4.- Psicología Organizacional

 Concepto

 Diferencias terminológicas

 Roles y funciones

5.- Conclusiones

6.- Bibliografía

Introducción

Hoy en día en el Perú y en casi todo el mundo las personas se interesan por el estudio de la conducta de las personas en el lugar de trabajo, y de la práctica en las organizaciones de trabajo científico de las relaciones entre el ser humano y la sociedad.

La explicación y predicción de la conducta del trabajador, individuo en el trabajo y en la organización.

Los procesos individuales y las interacciones del individuo con el entorno son nuestro objeto de interés ya que en este campo de la ingeniería trataremos bastante con los trabajadores y mucho de ellos estarán a cargo nuestro y es por ello que este tema lo he elegido para ayudar a cambiar la psicología de los trabajadores y así la empresa o entidad que dirijamos progrese.

Hacer comprensible el desarrollo del conocimiento psicologico,que se ha ido transformando en los diferentes contextos historicos,hasta alcanzar los modelos científicos sistemáticos actuales.

Para conceptuar la Ingeniería Industrial, en el contexto de la Historia, debemos fijar primero la relación entre Ciencia e Ingeniería.

La Historia de la Ciencia y la Ingeniería se entrelazan y se remonta desde la antigüedad del Origen del Hombre.

Mucho se ha discutido acerca del nivel científico de la Psicología. Una segunda tesis es la que acepta la calidad en la Psicología Industrial, con tal que su campo se reduzca lo meramente empírico observable, tal es el caso de la Psicología Conductista.

Objetivo General:

Evaluar la Conducta del Trabajador: Ser Humano en varios aspectos como :

• En el Trabajo: Actividad y Valor.- que el trabajador pueda comprender la esencia y el valor de su trabajo y de su persona .

• En la Organización: Construcción Social

Objetivos Específicos :

• Evaluar el concepto Racional y Emocional de la empresa y de las personas laborando dentro de ella .

• Cognición Social y Psicoanálisis- comprensión de conceptos básicos .

• Determinismo ambientalista y Subjetivación desde cada punto de vista (trabajadores-jefes) .

• Observar el punto individualista de cada persona .

• Evaluar los puntos Económicos y Humanistas para el desarrollo de la empresa .

Psicología Industrial

Principios conceptos y problemas de la psicología industrial

La psicología industrial y de la organización, en la actualidad, es un área de la psicología con metodología propia y objetivos diferidos, proveniente de la psicología social. El objetivo de estudio es la conducta del ser humano y sus experiencias en los contextos del trabajo y la organización desde una perspectiva individual, grupal y social, es decir macro social, y el objetivo principal de esta área de la Psicología es mejorar laCalidad de vida Laboral de los trabajadores, y a partir de esta mejora optimizar el ajuste a la organización y el rendimiento en el puesto de trabajo. La Psicología Industrial, es una disciplina científica social cuyo objetivo es el comportamiento humano en el ámbito de las organizaciones empresariales y sociales. Por Psicología Industrial y Organizacional debe comprenderse la aplicación de los conocimientos y practicas psicológicas al terreno organizacional para entender científicamente el comportamiento del hombre que trabaja, asi como para utilizar el potencial humano con mayor eficacia en armonía con una filosofía de promoción humana. E.H. Shein (1980) considera la Psicologia Industrial como la precursora que estudiaba tradicionalmente, en las decadas de 1920, 1930 o 1940,con un enfoque mas limitado,los mismo fenomenos que en la actualidad ocupan la atencion de la psicologia organizacional,quien ha podido incorporar una vision sistematica de los mismos.

La Psicologia, es la ciencia que se ocupa del estudio de la conducta humana por lo cual su eje de estudio se centra en un aspecto muy particular,el hacer.

La Psicologia Organizacional,con sus metodos y procedimientos tiene la misma categoria que cualquier ciencia,pues se conoce por sus metodos y no por su objeto. Métodos y Técnicas más usuales en Psicología:

a) Método de Observación Natural

b) Método Correlacional

c) Método Clínico o Estudio de Caso

d) Pruebas Psicológicas

e) Cuestionarios

f) Encuesta

g) Entrevista

¿Como se define la organización?

En una unidad social coordinada deliberadamente y compuesta por dos o mas personas,que funciona de manera mas o menos continua para alcanzar una meta o unas metas comunes Robbins S.(2004). Vilfredo Pareto,Se ganó el derecho de ser llamado "El Padre Del Enfoque De Sistemas Sociales De La Organización y la Administración". Pareto consideraba la sociedad como un conjunto intrincado de unidades independientes, o elementos, es decir, como un sistema social con numerosos subsistemas. Entre sus muchas ideas estaba la tendencia de los sistemas sociales a buscar equilibrio al recibir influencias externas o internas.Su tesis era que las actitudes sociales, o sentimientos, funcionan para hacer que el sistema busque un equilibrio cuando lo perturban estas fuerzas.Consideraba también que la tarea de la elite en cualquier sociedad es proporcionar el liderazgo para mantener el sistema social.

"La ciencia moderna aún no ha producido un medicamento tranquilizador tan eficaz como lo son unas pocas palabras bondadosas"

Los Psicologos colaboraron con los ingenieros suministrando informacion sobre las capacidades y limitaciones humanas para operar equipos tan sofisticados como:los nuevos buques, tanques, submarinos y aeronaves. La gran complejidad de las armas y equipos de guerra y el estudio de las habilidades psicomotrices del hombre,dieron pues origen a otra nueva e importante rama de la Psicologia Industrial: La Psicologia de la Ingenieria (conocida tambien como Ingenieria Humana o Ingenieria de Factores Humanos), que actualmente sustenta muchos de los principios de la Ergonomia. La Primera Guerra Mundial (1917 – 1918) dio un poderoso impulso a la psicologia.Se hicieron propuestas, incluyendo formas para seleccionar a los reclutas identificando signos de deficiencia mental y para asignar a los reclutas seleccionados a puestos en el ejercito. Se investigo la motivacion y el animo de los soldados,los problemas psicologicos causados por incapacidades fisicas y la diciplina.La Segunda Guerra Mundial (1941 – 1945) introdujo a más de 2000 psicólogos en el esfuerzo bélico. Su principal contribución al igual que en la primera guerra mundial consistió en aplicar tests, seleccionar y clasificar a millones de reclutas para asignarlos a varias ramas del servicio.Se requerían habilidades más especializadas para operar los nuevos y complejos aeroplanos, tanques y barcos; la urgencia de identificar a los que podían aprenderlas dio origen a muchos refinamientos en las técnicas de selección y adiestramiento.En estrecha colaboración con ingenieros, los psicólogos en esta área suministraron información sobre las capacidades y limitaciones humanas para operar equipo tan intrincado como aviones de gran velocidad, submarinos y tanques. Desde luego estos datos influyeron en el diseño final.La Psicología Industrial adquirió mayor prestigio y reconocimiento a raíz de sus notables aportes a la empresa bélica. Los jefes de gobierno estadounidense y de la industria se dieron cuenta de que los psicólogos estaban en condiciones de resolver los problemas prácticos más apremiantes.Gracias a esa experiencia muchos psicólogos que antes de la guerra habían trabajado en el aislamiento de su laboratorio se percataron de la existencia de los importantes y fascinantes retos y problemas del mundo real, comprendiendo que podían colaborar y encontrarles una respuesta.El desarrollo de la Psicología Industrial en Estados Unidos, a partir de 1945, tiene cierto paralelismo con el extraordinario crecimiento de la tecnología y las empresas de Estados Unidos. El tamaño y la complejidad de los modernos negocios y organismos oficiales, han impuesto más demanda a la pericia de los psicólogos, obligándolos a mantener y mejorar la eficiencia industrial. Robert Yenes, Fue Uno de los psicólogos que mas

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