Manual De Descripcionde Puestos

EL SUPER MUEBLE DE OFICINA Pagina 15/50 de fecha: 5/marzo/2013

MANUAL DE PUESTOS DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACION SUSTITUYE A

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DESCRIPCION DE PUESTOS

A) IDENTIFICACION DEL PUESTO:

1. Nombre del puesto Vendedor sala de ventas

2. Numero de plazas existentes 4

3. Clave 8

4. Ubicación (fisica y administrativa) Sala de ventas en cualquier sucursal de la capital

5. Tipo de contratación. Indefinida

6. Ambito de operación. Area de ventas

B) RELACIONES DE AUTORIDAD :

1. Jefe Inmediato Jefe de ventas

2. Subordinados directos Ninguno

3. Dependencia funcional Gerencia de Comercializacion

C) PROPOSITO DEL PUESTO Tener a ejecutivos que asesoren a los clientes sobre los productos exhibidos y dar

alternativas de compra, de acuerdo a las necesidades de los clientes

D) FUNCIONES GENERALES DEL PUESTO Asesora a los clientes en los productos exhibidos y dar alternativas de compra, de

acuerdo a las necesidades de los clientes

Cumple con los presupuestos de ventas definidos por el Jefe de Ventas

Apoya al Jefe de ventas en el control de inventario y su respectivo buen estado de

los productos en sala de ventas

Sigue las directrices emitidas por el Jefe de ventas

Busca, propone e implanta iniciativas que mejoren los resultados globales del area

que permitan la creación y el desarrollo de nuevas oportunidades, así como la

optimización de los recursos disponibles

E) FUNCIONES ESPECIFICAS Recibe, aborda y atiende cordialmente a los clientes

Conoce las características de los productos ofertados, para ofrecer un asesoramiento

adecuado

Conoce y apoya las campañas que se están efectuando en los locales o en los centros

comerciales en los que se encuentren nuestros negocios

Persuade a los clientes, de tal manera que se logre un cierre efectivo en las ventas

Ofrece a los clientes las promociones existentes en los productos, de acuerdo a las

directrices del Jefe de ventas

Conoce los márgenes de descuentos en los productos fijados por la Gerencia

F) RESPONSABILIDAD (ECONOMICO, INFORMACION, RECURSO HUMANO, EQUIPO)

Es el responsable de velar por el area asignada en la sala de ventas. Orden, limpieza

inmueble en buenas condiciones.

Responsable del equipo de oficina asignado para el cumplimiento de sus

obligaciones laborales

Es el responsable de cumplir con el uso diario del uniforme asignado por el area

de recursos humanos asi como las indicaciones de esta area para su buen

desenvolvimiento en sus tareas

G) ACTIVIDADES (DIARIAS, SEMANALES, MENSUALES, ANUALES)

Son las funciones que aparecen en los incisos D y E y el cumplimientos de las mismas

es de todos los dias.

H) NIVELES DE SUPERVISION (A QUIEN REPORTA Y QUIENES LE REPORTAN)

Reporta a Jefe de Ventas

I) COMUNICACIÓN CON OTROS PUESTOS

1 Ascendente Jefe de ventas y Gerencias

2. Horizontal Jefe de bodega y auxiliares

3.

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