Manual De Puestos

I. INTRODUCCIÓN

El presente proyecto tiene como propósito la creación de un Manual de descripción de puestos con base a lo aprendido y discutido en la clase de Administración de Recursos Humanos I, para la elaboración de dicho manual partiremos de la información recabada de Ministerios CM, miembro de la red CM en Guatemala, organización que actualmente no cuenta con dicha herramienta.

Ministerios CM se caracteriza por ser una ONG cristiana dedica al patrocinio de niños de escasos recursos, gestionando fondos para proporcionarles asistencia nutricional, vigilancia de la salud, apoyo educativo, y las oportunidades para el desarrollo social y espiritual.

La primera etapa del presente proyecto, consistió en una exhaustiva investigación sobre los antecedentes y distintos métodos aplicados en la creación de la descripción de análisis de puestos. La información recabada nos oriento a seleccionar como mejor opción la aplicación del cuestionario, ya que dicha herramienta se ajusta a las necesidades de la Organización.

La segunda etapa del proyecto, se basó en el diseño de un manual que plasma el proceso a seguir para crear, modificar y actualizar los perfiles de puesto, el objeto del manual es permitir a la Organización contar con los instrumentos necesarios para un aprovechamiento óptimo del recurso que le estamos proporcionando.

Estas dos etapas dieron como resultado la propuesta que se expone en la tercera etapa de este proyecto, que cuenta con el diseño del manual el cual proporcionará una guía a los miembros de la Organización, para garantizar el óptimo desempeño de sus funciones y de esta forma alcanzar los objetivos y metas establecidos, razón por la que consideramos que dicho manual es apto para que sea aprobado por Ministerios CM.

II. OBJETIVOS PARA LA CLASE

Objetivo General

Plasmar los conocimientos adquiridos en la clase de Administración de Recursos Humanos I a través del diseño de un Manual de descripción de puestos para Ministerios CM, miembro del Programa CM en Guatemala, el cual servirá para definir claramente las tareas, deberes y responsabilidades de cada uno de los miembros de la Organización.

Objetivos Específicos

• Utilizar los conocimientos adquiridos para incentivar la creación de herramientas básicas de las que se pueda carecer en nuestros sitios de trabajo.

• Potenciar la capacidad de cada uno de los miembros del Grupo, al promover el desarrollo de una propuesta funcional fundamentada en los conocimientos adquiridos en clase.

III. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El objetivo fundamental de un Análisis y Descripción de Puestos no es otro que el de definir de una manera clara y sencilla las actividades y funciones que se van a llevar a cabo en un determinado puesto y los factores que son necesarios para realizarlas con éxito.

Tal es su importancia, que debería considerarse como un método fundamental y básico para cualquier organización, sin embargo aún seguimos viendo como es considerado como un procedimiento “no importante”, o al menos “no tan necesario”, como otras herramientas utilizadas.

El éxito de toda Organización depende del acierto que se tenga al precisar la descripción del puesto, lo cual es posible al analizar elementos claves como objetivos, recursos, tareas y requisitos propios del trabajo, que permitan establecer responsabilidades y atribuciones para canalizar el esfuerzo humano hacia el logro de los objetivos organizacionales.

La descripción de puestos tiene que ver directamente con la productividad y competitividad de las organizaciones, ya que implican una relación directa con el recurso humano que en definitiva es la base para el desarrollo de cualquier organización. Es una herramienta que permite la eficiencia de la administración de personal, en cuanto que son la base para la misma. Una descripción y análisis de puestos concienzudos y juiciosos dan como resultado la simplificación en otras tareas propias de este sector de la Organización. Es también una fuente de información básica para toda la planeación de recursos humanos. Es necesaria para la selección, el adiestramiento, la carga de trabajo, los incentivos y la administración salarial.

Ministerios CM actualmente está trabajando en 27 centros de desarrollo infantil, trayendo esperanza a los más de 2,700 niños que atiende en los mismos. Para el desarrollo de esta labor trabaja con un reducido número de persona que limitan de alguna manera el buen desempeño de las actividades propias de la organización, aunado a ello no cuenta con un Manual de Puestos que le facilite reclutar y seleccionar adecuadamente su Recurso Humano, las contrataciones se hacen sin conocer realmente que tareas, deberes y responsabilidades tendrá el colaborador dentro de la organización y se terminan definiendo a medida que van surgiendo nuevas necesidades en el cargo. Esto hace que la Organización pierda competitividad ya que se da lugar a la duplicidad de funciones así como a una sobrecarga de tareas en ciertos miembros.

Ante esta irregular situación se plantea la necesidad de diseñar un Manual de Puestos que facilite a Ministerios CM reclutar y seleccionar los candidatos con las competencias mínimas requeridas de manera eficaz y eficiente mejorando aún más su productividad y calidad en las labores desarrolladas.

IV. JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

La investigación que se plantea tendrá una importancia de primer orden, ya que dotará a la Organización de una herramienta técnica y moderna, de fácil manejo para la persona responsable de reclutar y seleccionar el personal necesario para cubrir las vacantes dentro de la organización, logrando así los objetivos.

El Desarrollo de un Manual de Puestos para el reclutamiento de personal tendrá gran utilidad dentro de la empresa ya que orientará de manera asertiva la búsqueda de la persona adecuada a la hora de tener una vacante o iniciar la búsqueda de un cargo nuevo dentro de la organización, ya que en dichas descripciones se observarán los diferentes factores que influyen en la búsqueda de personal, basándose en el perfil y en las descripciones de cada cargo, por lo tanto servirá para agilizar la captación de personal dentro de la organización, permitirá que cada departamento

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