Medición De Análisis De Calidad

TALLER SEMANA 2: METODO KAIZEN Y EL DESPILFARRO

APRENDIZ: HERMINSUL CAICEDO CUERO

EMAIL: hcaicedoc@misena.edu.co

FECHA: 09/04/11

CODIGO CURSO:

Resultado de Aprendizaje del Taller: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en la semana 2.

Puntaje máximo a obtener: 60 puntos.

El taller debe ser enviado al Tutor por el link “evidencias”, semana 2, taller semana 2 desde el enlace “ver/completar actividad….”

Descripción del taller

El taller está compuesto por TRES PUNTOS a desarrollar, lo que se busca es aplicar los conceptos aprendidos sobre el método Kaizen al interior de su empresa.

Hemos analizado los conceptos de mejora continua, la importancia de medición y el análisis de las no conformidades y propuesto posibles soluciones, sin embargo, existen metodología que implementadas adecuadamente contribuyen en disminuir factores de riesgo que potencien la presencia de problemas, inconformidades o dificultades.

Dentro de las metodologías para fortalecer y cultivar una cultura de mejora continua se encuentran el Kaizen y las 9s.

El ejercicio que haremos será tratar de reconocer esta metodología con miras a aplicarlo en la empresa donde labora, reconociendo la importancia de generar un plan de mejora.

Para ello desarrolle lo siguiente:

1. Desarrolle el siguiente cuadro en cada uno de sus elementos para 5 tipos de despilfarros identificados en la empresa donde labora.

DESCRIPCIÓN DEL DESPILFARRO

CAUSA DEL DESPILFARRO TIPO DE

DESPILFARRO PLAN DE MEJORA

Exceso de formatos de observación de estudiantes multicopiados La falta de control sobre la cantidad de formatos solicitados por las asesoras de grado. Sobreproducción Elaborar una lista de solicitud de formatos, indicando cantidad, destinación y tiempo de almacenamiento de los formatos requeridos. Establecer un procedimiento para la verificación del uso adecuado de los materiales multicopiados

Materiales Audiovisuales sin utilizar

El desconocimiento por parten de los instructores, material audiovisual que puede ser utilizado Existencia Realizar un inventario del material audiovisual existente en la institución y publicarlo en el ambiente de instructores.

Elaborar un procedimiento para compras de materiales educativos, en el cual se especifiquen las características técnicas del material audiovisual, que se debe adquirir a fin de evitar compras innecesarias.

Desconocimiento De Información clave de la cobertura ofrecida por otras instituciones

No se dedica el tiempo, los recursos necesarios para investigar los factores de éxitos de las instituciones que son competencia directa ESPERAS capacitar las personas encargadas de la referenciacíon competitiva, para que comprendan la importancia de establecer los puntos débiles de la institución, frente a otras instituciones prestadora de servicio educativo.

Describir en un procedimiento las oportunidades de mejoras en los procesos de la institución, para ampliar cobertura y el posicionamiento en el mercado de servicios educativos

Demora en la implementación de mejoras en los procesos curriculares

El deficiente análisis e interpretación de los resultados obtenidos en pruebas internas y externas, aplicadas a las estudiantes de la institución. Pérdidas de tiempo Se deben elaborar planes de mejoras en todas las áreas académicas, estableciendo indicadores de eficiencia en el desarrollo de los planes curriculares, de acuerdo con los resultados de las evaluaciones realizadas a los aprendices.

Levantar acciones preventivas, que favorezcan el mejoramiento del desempeño académico de los aprendices de la institución.

Exceso de actividades extracurriculares, que implican más trabajo para los instructores de la institución

La programación de demasiada actividad en el cronograma institucional y la imposición de otras actividades que no estaban previstas en el mismo documento. Equilibrio en la carga de trabajo Debe realizarse una revisión exhaustiva del cronograma institucional, para determinar las actividades que verdaderamente agregan valor a la prestación del servicio y evitar la improvisación del objetivo institucional de prestar un servicio educativo de calidad.

2. De acuerdo con el siguiente cuadro sobre los principios de las 9 s, por favor mencione como mínimo una acción de cómo usted aplicaría cada principio a su lugar de trabajo. – especifique con un ejemplo en cada una.

PRINCIPIOS

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