Mercado Turistico Del Cusco

MERCADO TURÍSTICO DEL CUSCO

2005 - 2012

El Cusco destaca por el elevado posicionamiento de Machu Picchu; más aún por su condición de Maravilla Mundial. El ingreso total captado, por la venta de entradas a Machu Picchu y otras alternativas turísticas, alcanzó los S/. 17,1 millones, mostrando un incremento de 8,6 por ciento, comparándolo con enero de 2012.

TEMARIO

• INTRODUCCIÓN

• DESCRIPCION DEL MERCADO TURÍSTICO DE CUSCO

• TENDENCIAS DEL TURISMO EN LA REGIÓN

• OFERTA

• DEMANDA

• CONCLUSIONES

INTRODUCCION

El presente documento contiene el Informe sobre el estudio del mercado turístico de Cusco. El mismo que ha ido creciendo durante estos últimos años. Para este trabajo hemos considerado el mercado turístico de Cusco, la Demanda Turística Internacional y de los Segmentos Relevantes para el Cluster Turístico del Cusco.

El estudio fue elaborado recopilando datos estadísticos recogidos del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, del Banco Central de Reserva del Perú, del INEI y PromPerú.

El informe está dividido en tres partes y conclusiones. El primer capítulo trata sobre la Descripcion y Tendencias del Mercado turístico del Cusco, el segundo sobre la Oferta de Turismo y el tercero sobre la Demanda de éste.

Los resultados contenidos en el presente informe responden a la aplicación de los procedimientos planteados en los términos de referencia de las consultas estadísticas realizadas.

DESCRIPCION DEL MERCADO TURÍSTICO DE CUSCO

El departamento de Cusco posee una gran oferta, diversa de atractivos turísticos arqueológicos, culturales, étnicos, paisajísticos y naturales. En el turismo cultural, turismo urbano, turismo de naturaleza, la visita a comunidades campesinas (culturas vivas) y termalismo, las alternativas regionales son superiores a las nacionales, lo cual significa una ventaja comparativa para la región.

Según el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, el número de arribos a los establecimientos de hospedaje ha crecido a una tasa promedio anual de 11,6 por ciento en el periodo 2003-2012, alcanzando 2 288 881 personas en el año 2012, y el número de pernoctaciones creció 10,8 por ciento durante el mismo periodo. Por su parte, el número de llegadas de visitantes al santuario histórico de Machu Picchu mostró un ritmo de crecimiento anual de 8,6 por ciento, durante el periodo 2005-2012, registrándose 1 114 434 visitantes en el año 2012.

Hay un conjunto de características económicas y organizacionales de mercado monopólicos los que se observan en las actividades y servicios del actual sector Turismo de la Región; especialmente, en el segmento de turismo extranjero alto. Los servicios de transporte férreo y el hotel y restaurante (de la misma ciudadela), operan en condiciones monopólicas; el transporte aéreo y los hoteles de 05 estrellas, operan en condiciones de oligopolio (competencia entre pocos); el transporte hacia la ciudadela, en los buses de CONSETUR, constituye un Cartel Monopolista; y, los Bares, Restaurantes y hoteles (entre Cusco, Valle Sagrado y Aguas Calientes) operan en condiciones de competencia monopolista. Además, todas estas actividades generan fuertes impactos negativos sobre los recursos naturales y el medio ambiente (ruidos, vibraciones, contaminación, residuos, aguas servidas, etc.).

Esta fuerte presencia de monopolios y oligopolios, se traducen en tarifas y precios altos; en cierta escasez del servicio (caso Hoteles 05 estrellas en temporada alta); y, en serios problemas de calidad de servicio. Normalmente, la calidad de los bienes, servicios y procesos, son resultados naturales de la competencia. Sin embargo, en presencia de monopolios u oligopolios la calidad siempre es baja; por lo que, sólo el desarrollo de una cultura de la calidad; en dichas empresas, puede compensarla. Se conoce que la mayor parte de acciones del INDECOPI Cusco, y otras dependencias, están referidas a abuso, maltrato y falta de calidad, en los servicios que se brinda a los turistas. En el caso de los servicios turísticos, entre Cusco y Aguas Calientes, orientados a los segmentos medios y bajos; el transporte terrestre interprovincial; los hoteles de hasta 3 estrellas, los hostales y hospedajes operan en condiciones próximas a la competencia, en tanto que los bares y restaurantes operan en condiciones de competencia monopolista. Todos estos servicios, impactan igualmente, en el medio ambiente y recurso naturales.

En cuanto a los tipos de oferta de nuestros productos turísticos: la ciudadela de Machu Picchu; Choquequirao; y, Camino Inca son bienes públicos monopólicos con externalidad positiva. Los productos o circuitos turísticos ofertados en el Boleto Turístico y por el Arzobispado; son, también, bienes públicos con externalidad positiva organizados y ofrecidos por carteles monopolísticos. Muchos de éstos bienes; especialmente patrimoniales y naturales, sufren fuertes impactos ambientales asociados a sus sistemas de visita. Estos patrimonios arqueológicos, históricos y naturales están puestos en el mercado en condición monopólica y bajo administración pública y del arzobispado (Iglesias, Museos, etc.); siendo el producto líder, la ciudadela de Machupicchu.

TENDENCIAS DEL TURISMO EN LA REGIÓN

El turismo en el departamento del Cuzco se ha constituido como la actividad más importante y potencial desde hace años. Es conocido que Lima y Cusco figuran entre los principales destinos del turismo receptivo del Perú. El Cusco destaca por el elevado posicionamiento de Machu Picchu; más aún por su condición de Maravilla Mundial.

Desde los años 90s, todos los gobiernos han impulsado políticas de reactivación y desarrollo del Turismo; asociado a la reducción considerable de la violencia social. Hay una fuerte relación entre el crecimiento económico mundial y nacional con el crecimiento del Turismo. En el caso de esta Región, hay una marcada estacionalidad del turismo durante el año. Para garantizar que éste sector sea el motor del crecimiento sostenido de la Región Cusco, necesitamos atraer más inversiones asociadas a nuevas modalidades de turismo con mejores perspectivas

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