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Mercadotecnia

murdoc1222 de Junio de 2014

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CHALY KID’S

INTRODUCCION

En el siguiente trabajo se realizara un análisis sobre la política empresarial que realiza la empresa “CHALY KID´S” con el fin de poder ayudar en el desarrollo de sus operaciones.

Este trabajo se realiza con fines académicos.

La empresa se dedica a la confección de ropa infantil con el objetivo de satisfacer las necesidades de indumentaria infantil por medio de diseños exclusivos.

1. MISION

Actualmente la empresa CHALY KID’S tiene como misión:

“Llegar al mercado meta para satisfacer las necesidades de indumentaria infantil de 1 a 11 años de edad con las siguientes características:

 Calidad internacional.

 Diseño en línea con las tendencias de las capitales de moda.

 Pequeñas colecciones para no uniformar a nuestros usuarios.

 Actualización de maquinaria para así poder brindar un mejor producto.

A CONTINUACIÓN EVALUAREMOS LA MISIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA RESPONDIENDO A LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:

1) ¿Qué necesidad satisface?

La empresa satisface las necesidades de indumentaria infantil para niñosde 1 a 11 años de edad con una línea de productos única en moda y calidad.

2) ¿A quién va dirigido?

La empresa va dirigida a las familias de clase media alta que tiene hijos de 1 a 11 años de edad.

3) ¿Dónde va dirigido nuestro producto?

No especifica correctamente donde se encuentra su mercado meta.

4) ¿Cómo vamos a satisfacer esa necesidad?

La empresa va a satisfacer a las necesidades del mercado ofreciendo:

 Calidad internacional.

 Diseño en línea con las tendencias de las capitales de moda.

 Pequeñas colecciones para no uniformar a nuestros usuarios.

 Actualización de maquinaria para así poder brindar un mejor producto.

La misión actual de la empresa CHALY KID’S nos parece inadecuada porque no especifica correctamente el mercado meta al cual se dirige y la redacción nos parece incorrecta por lo cual proponemos lo siguiente:

DESARROLLO DE LA MISIÓN PROPUESTA:

1) ¿Qué necesidad satisface?

La empresa satisface las necesidades de indumentaria infantil de moda para niños de 1 a 11 años de edad con una línea de productos única en moda y calidad.

2) ¿A quién va dirigido?

La empresa va dirigida a las familias de clase media alta que tiene hijos de 1 a 11 años de edad.

3) ¿Dónde va dirigido nuestro producto?

Va dirigido al mercado cochabambino.

4) ¿Cómo vamos a satisfacer esa necesidad?

La empresa va a satisfacer a las necesidades del mercado ofreciendo:

 Calidad internacional con Diseños en línea con las tendencias de las capitales de moda.

 Pequeñas colecciones para no uniformar a nuestros usuarios.

MISION PROPUESTA.-

“Satisfacer las necesidades de indumentaria infantil de 1 a 11 años; trabajando juntos para cumplir los objetivos empresariales tanto para la empresa como para el cliente y así satisfacer los requerimientos de los padres cochabambinos que buscan que sus hijos y familiares vistan diseños exclusivos con modelos vanguardistas”

2. VISION

Actualmente la empresa CHALY KID’S tiene como visión:

“Ser el líder en el mercado nacional en cuanto a indumentaria para niños por medio de excelencia en calidad y con nuestra capacidad de responder a las necesidades de la población en cuanto a moda infantil. La empresa deberá trabajar para alcanzar su visión en:

 Capacitación del personal.

 Ética de trabajo.

 Poner el doble de esfuerzo.

 Renovación constante de modelos o diseños.

A continuación evaluaremos la visión actual de la empresa respondiendo a las siguientes preguntas:

1) ¿Cuál es la principal idea que tiene la empresa a futuro? (etapa de diseño)

Ser el líder en el mercado nacional en cuanto a indumentaria para niños por medio de excelencia en calidad y con nuestra capacidad de responder a las necesidades de la población en cuanto a moda infantil.

2) ¿En qué aspectos debemos trabajar para alcanzar esa idea?

 Capacitación del personal.

 Ética de trabajo.

 Poner el doble de esfuerzo.

 Renovación constante de modelos o diseños.

La visión actual de la empresa CHALY KID’S no nos parece adecuada ya que tiene una visión mal dirigida. Recomendamos que la empresa primeramente deba posicionarse como líder en el eje troncal (Cochabamba-La Paz-Santa Cruz) por lo cual proponemos lo siguiente:

DESARROLLO DE LA VISIÓN PROPUESTA:

1) ¿Cuál es la principal idea que tiene la empresa a futuro?(etapa de diseño)

Ser el líder en el eje troncal, en cuanto se refiere a la ropa infantil.

2) ¿En qué aspectos debemos trabajar para alcanzar esa idea?

 Capacitación constante del personal.

 Renovación constante de modelos o diseños.

 Alcanzar un buen posicionamiento de marca.

VISIÓN PROPUESTA

“Ser el líder en el eje troncal en cuanto se refiere a la ropa infantil mostrando la alta calidad y buen vestir de la niñez, llenando las expectativas de cada cliente. Trabajando constantemente en la capacitación de nuestro personal y renovación de modelos.”

3 VALORES

La empresa cuenta con los siguientes valores:

 Compañerismo

 Motivación

 Ética de trabajo.

 puntualidad

Los valores de la empresa CHALY KID’S nos parecen adecuados para lograr los fines de la empresa.

4 OBJETIVOS EMPRESARIALES

Los objetivos empresariales actuales de la empresa CHALY KID’S son los siguientes:

 Innovar moda para los niños de Bolivia.

 Incrementar las ventas en un 20%.

 Implementar sistemas informáticos internos en la empresa.

 Incrementar la participación de mercado en un 10%.

 Mantener la lealtad del cliente y atraer nuevos clientes potenciales.

Los objetivos empresariales de la empresa CHALY KID’S nos parecen adecuados ya que estos nos ayudaran a conseguir y alcanzar las metas.

5 VENTAJA COMPETITIVA

La ventaja competitiva que tiene la empresa CHALY KID’S es que la empresa utiliza materiales seleccionados e importados para la confección de prendas de vestir y ofrece diseños exclusivos y vanguardistas.

6 SEGMENTO MERCADO

El segmento mercado de la empresa son niños de entre 1 a 11 años de edad, niños de familias de clase media-alta.

Bajo los criterios:

- Segmentación geográfica.- Destinado al mercado cochabambino

- Segmentación socio económico.- Destinada a las familias clase media alta

- Segmentación demográfica.-Destinada a las familias que tienen hijos de entre 1 y 11 años de edad.

- Segmentación conductual.-Va destinada a las personas que buscan calidad y confort en las prendas de vestir para niños.

7 TAMAÑO DE MERCADO Y CONSUMO APARENTE

Los siguientes datos ilustrados, lo obtuvimos a través de la tasa infantil de Bolivia mediante datos proporcionados por el INE , son datos promedio debido que utilizamos información del año 2010.

Tamaño de mercado ………………………………………..542.288 niños

Consumo aparente …………………………………………108.458 prendas vendidas por año

Determinando en promedio el consumo aparente de las familias bolivianas de la indumentaria infantil de chaly kid´s es el 20% de toda la industria textil infantil.

8 TENDENCIAS A FUTURO

 Competencia industrial.- el crecimiento de las empresas en la industria textil es relativamente baja ya que las barreras de entrada (inversión) son muy costosas y morosas de lograr (conocimiento en el área textil).

Es por eso que muchas personas prefieren importar y a futuro esta tendencia se incrementara debido también a la escasez de personal calificado.

 Competencia comercial.- el mercado informal va creciendo constantemente debido a que esta se convirtió en una fuente de trabajo en muchas familias bolivianas y por qué las barreras de entrada son muy bajas, por tanto se prevee que dicha competencia seguirá en constante crecimiento .

 Los controles y restricciones se incrementaran en la aduana nacional de Bolivia.

 Debido a las leyes de exportación e importación, el precio de la materia prima se incrementara.

9 ANALISIS ESTRATEGICO

Para que una empresa logre permanecer en el mercado, debe permanecer vigilante, y estar permanentemente rastreando los cambios que se producen en su entorno. También tiene que ser ágil para alterar sus estrategias y planes cuando surge alguna dificultad. Por esta razón estudiamos los factores externos e internos de la empresa que son las siguientes:

ANÁLISIS EXTERNO

I. MACRO ENTORNO

FACTORES SOCIALES.-

Dentro los últimos años ha existido un crecimiento importante dentro la economía nacional, y es por esa razón que la población ha experimentado cambios constantes en cuanto a gustos y preferencias dentro de la moda tomando un estilo de vida más liberal. En la ciudad de Cochabamba específicamente en la

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