Organizacion De Empresas

Actividad de aprendizaje 2.1.

Analice comprensivamente las diferentes escuelas del pensamiento administrativo y los múltiples aportes al convivir de las empresas u organizaciones, luego de lo cual resuelva las siguientes inquietudes:

a) Analice y determine cinco principios de la teoría de Henri Fayol, que en los actuales momentos no han perdido vigencia y explique el porqué de su actualidad.

- AUTORIDAD

Los gerentes tienen que dar órdenes para que se hagan las cosas. Si bien la autoridad formal les da el derecho de mandar, los gerentes no siempre obtendrán obediencia, a menos que tengan también autoridad personal (Liderazgo)

- DISCIPLINA

Los miembros de una organización tienen que respetar las reglas y convenios que gobiernan la empresa. Esto será el resultado de un buen liderazgo en todos los niveles, de acuerdos equitativos (tales disposiciones para recompensar el rendimiento superior) y sanciones para las infracciones, aplicadas con justicia.

- DIVISIÓN DEL TRABAJO

Cuanto más se especialicen las personas, con mayor eficiencia desempeñarán su oficio. Este principio se ve muy claro en la moderna línea de montaje

- UNIDAD DE DIRECCIÓN

Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser dirigidas por un solo gerente que use un solo plan

- ORDEN

Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momento adecuado. En particular, cada individuo debe ocupar el cargo o posición más adecuados para él

b) Analice la teoría de las decisiones y establezca de manera práctica y ejemplificada cómo dichas aportaciones se han desarrollado en las organizaciones, relacione su respuesta con su campo de estudios.

En la administración la característica principal de la gestión económica de la empresa es la del proceso de convertir información en acción, a este proceso lo llamamos toma de decisiones.

Decisión: Es una elección entre dos o más líneas de acción diferentes. El objeto de la teoría de la decisión es racionalizar dicha elección. Para ello hay que proceder de modo sistemático, evaluando todas las posibilidades de elección como las consecuencias que puedan derivarse de cada opción.

El estudio de la teoría de la decisión provee de herramientas para la toma de decisiones importantes. La Teoría de la decisión adopta un enfoque científico, contrapuesto a la intuición y experiencia como únicos criterios que se utilizaban anteriormente.

El método científico utilizado por la teoría de la decisión presenta un esquema lógico de actuaciones a la hora de plantear la solución de un problema a la empresa. Por ejemplo el esquema cumple las siguientes fases:

1) Definición del problema

2) Enumeración de posibles alternativas ( Alternativas o estrategias)

3) Identificación de los posibles escenarios o estados de la naturaleza en la que las diferentes

Alternativas pueden desarrollarse. Variable o no controlables por el sujeto decisor: temperatura,

Actuaciones de la competencia etc. (Ej.: Estados de la organización)

4) Obtención de resultados y valoración de los mismos: Desenlaces asociados a una alternativa concreta

Dado un estado específico de la naturaleza. (Ej.: Resultados)

5) Predicción de probabilidad sobre la ocurrencia de cada estado de la naturaleza.(Ej.: Probabilidad)

6) Fijación de criterios de decisión que permitan la elección de una estrategia o alternativa. Es una forma de utilizar la información para seleccionar una alternativa concreta.

7) Identificación del tipo de decisión: Para ello clasificamos las decisiones en estáticas y en decisiones secuenciales.

8) Identificación del contexto en el que se toma la decisión: A su vez, el problema de decisión, tanto en la perspectiva estática como secuencial, puede ser de tres tipos, en función del grado de conocimiento que se tenga sobre la ocurrencia de los estados de la organización (incertidumbre, riesgo, certeza)

- Certeza: Cuando conocemos con seguridad el estado de la organización que se va a producir. En un problema estático se traduce en una matriz de una sola columna con un sólo estado de la organización, en un problema secuencial se refleja en un sólo estado de la organización para cada una de las decisiones adoptadas.

- Situaciones de riesgo: cuando no conocemos el estado de la organización que se va a producir, pero si conocemos las probabilidades de ocurrencia de cada uno de ellos.

- Situaciones de incertidumbre: Cuando desconocemos qué estado de la organización se va a producir y la probabilidad de ocurrencia de cada uno de ellos.

c) Maslow, autor de la pirámide de las necesidades, jerarquiza dicho desenvolviendo en escalones ascendentes. Dé ejemplos y explique la razón de ser de cada escalón.

Fisiológicas

Por ejemplo determinar el mercado meta de un seguro de salud, no se podría tomar en cuenta a quienes no tienen satisfechas sus necesidades funcionales(de alimento, abrigo y vivienda), porque se entiende que ellos no se sentirán motivados a contratar un seguro de salud porque aún les falta satisfacer sus necesidades más básicas (del primer nivel)

Seguridad

Por ejemplo un auto de lujo que satisface necesidades de status y prestigio, no se debería considerar como mercado meta a quienes no han cubierto sus necesidades de seguridad, porque se entiende que no se sentirán lo suficientemente motivados (seguramente, por la falta de recursos) a adquirir un auto de lujo, cuando les falta un seguro de salud.

Afiliación

Podemos considerar como ejemplo una empresa en donde buenas relaciones internas pueden lograrse desde implantando la costumbre de saludarse cordialmente con el personal hasta utilizando los boletines informativos en los que se proporcionen noticias sobre la empresa y sus trabajadores, dando a conocer fechas notables, como cumpleaños, bodas, nacimientos de hijos, etc. Las camisetas y otras prendas de vestir con el logotipo de la empresa, los útiles marcados y hasta las marcas en los vehículos contribuyen a este objetivo.

Las reuniones sociales ayudan también en forma notable a este fin, al igual que los premios que se puedan exhibir en casa o ante amistades y parientes, el transporte propio de la firma, el edificio bien presentado y pulcro, las políticas que se fijen y se pongan en efecto, son todos elementos que contribuyen al sentido de pertenencia.

Reconocimiento

Para el personal administrativo, la oficina que se le proporcione le dice mucho. Si está situada en una esquina dará a entender que los jefes lo aprecian más que si estuviera en el medio. Si es grande, el empleado la apreciará más que si fuera una pequeña; si es individual será mejor que un espacio compartido.

d) Investigue y determine los procesos que sigue la escuela sistémica y razonadamente explique en qué consiste cada fase.

El término de sistemas simplifica hasta cierto grado el entendimiento de las múltiples actividades que debe trabajar un gerente :

- La capacita mejor para considerar mejor la naturaleza de los complejos problemas que debe resolver

- Cada sistema tiene un insumo un proceso y un producto y es una unidad autónoma.

- Sus propios subsistemas que representan la integración de un sistema de orden inferior.

El enfoque sistémico en la organización se considera un sistema abierto el cual está influenciado por la cultura ambiental y sus valores, está sujeto a presiones y demandas sociales, es evaluado en su eficacia solo por los miembros que lo integran, sino también por el macro – sistema, al cual van sus productos: bienes o servicios.

e) Determine tres contribuciones que brindó el autor Douglas McGregor, razonadamente establezca cuál de las tendencias es la prevaleciente en nuestras organizaciones

McGregor en su obra "El lado humano de las organizaciones" describió dos formas de pensamiento de los directivos a los cuales denominó teoría X y teoría Y. Los directivos de la primera consideran a sus subordinados como animales de trabajo que sólo se mueven ante el yugo o la amenaza, mientras que los directivos de la segunda se basan en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar.

La más importante contribución de McGregor al pensamiento administrativo son las "Filosofías de Dirección" que confirman las tesis de que algunas de las variables más importantes para lograr resultados en la dirección de las organizaciones son "los valores culturales" de los que ejercen el mando, y la supervisión o la dirección de los subordinados.

La teoría de McGregor está basada en dos concepciones:

- En la teoría de los valores y acciones, afirmando que los valores culturales de los supervisores con respecto a la naturaleza del comportamiento humano, determinan sus acciones y procesos de ejercer el mando, tomar decisiones y motivar.

- McGregor se preocupó por comparar dos estilos antagónicos de administrar, un estilo basado en la teoría tradicional, excesivamente mecanicista y pragmática, y el otro estilo basado en las concepciones modernas frente al comportamiento humano.

- comportamiento trata de demostrar la variedad de estilos de administración que están a disposición del administrador. La administración de las organizaciones en general (y de las empresas en particular) está fuertemente condicionada por los estilos que utilizan los administradores para dirigir el comportamiento de las personas. A su vez, los estilos de administración dependen, sustancialmente, de las convicciones de los administradores con respecto al comportamiento humano dentro de la organización.

Actividad de aprendizaje 2.2.

La disciplina de la administración ha evolucionado de tal forma que hoy es imprescindible utilizar sus enseñanzas en la gestión de las organizaciones, abarcando sus procesos de desarrollo empresarial, gestión de la calidad y búsqueda permanente de la excelencia. Luego de leer comprensivamente el capítulo 9 del texto, resuelva lo siguiente:

a) La administración por objetivos, como herramienta del desarrollo organizacional tuvo o tiene gran importancia. Investigue y comente cuáles son sus principios y búsquedas sistémicas.

Los principios son los siguientes:

 Existe una conexión en cascada de las metas y objetivos de la organización,

 Establece objetivos por alcanzar, en un determinado periodo y en términos cuantitativos, dimensionando las respectivas contribuciones.

 Toma de decisiones participativa,

 Período de tiempo explícito, y

 Sistemáticamente se hace el seguimiento del desempeño, procediendo a las correcciones que sean necesarias.

Dentro de la administración de objetivos sus principios son básicos ya que este tipo de administración tiene un comportamiento cíclico que permite efectuar correcciones y ajusten en el ciclo siguiente.

En cuanto a la búsqueda sistémica proporciona una visión comprensiva inclusiva holística de un conjunto de elementos (como constituyen una organización), dándole una búsqueda global o totalizadora. Permite descubrir lo “general en lo particular”, que no se revela por los métodos ordinarios del análisis científico.

b) Utilizando cinco principios de mejoramiento teórico de la calidad propuestos por Deming, aplíquelos al desenvolvimiento de una organización ligada a su campo profesional.

- Constancia en el propósito de mejora de productos y servicios.

En la empresa de lácteos Tony es un tipo de organización que más que hacer dinero, se mantiene en el negocio y brindar empleo por medio de la innovación, la investigación la mejora constante y el mantenimiento.

- Adoptar la nueva filosofía

En la empresa de lácteos Tony se tolera demasiado la mano de obra deficiente y el servicio antipático.

Este tipo de organización actual debe optar por una religión en la cual los errores y el negativismo sean inaceptables.

- No depender más de la inspección masiva

En la empresa de lácteos Tony la calidad no proviene de la inspección sino de la mejora del proceso esto a su vez ha mejorado sus procesos y por ende ha mejorado la calidad en los productos.

- Acabar con la práctica que adjudica contratos de compra basándose exclusivamente en el precio.

Las organizaciones en la actualidad no deben únicamente fijarse en el precio de sus materias primas En la empresa de lácteos Tony es una de las organizaciones que actualmente busca proveedores de calidad a largo plazo.

- Mejorar continuamente y por siempre los sistemas de producción y servicio.

En la empresa de lácteos Tony en la actualidad busca maneras de reducir el desperdicio y mejorar la calidad.

c) Crosby propuso la teoría cero defectos. Investigue y determine en qué consiste esta teoría.

Crosby, siguió esforzándose por hacer comprender que se trataba de un concepto en el que tenía que participar la dirección de la empresa, pero todo era en vano.

El concepto de cero defectos es que las personas han sido perfectamente condicionadas en su vida privada a aceptar el hecho de que las ellas no son perfectas y que, por tanto, es lógico que cometan errores. Cuando ingresan en la vida industrial, tal forma de pensar se encuentra muy enraizada. A menudo se escucha decir: “Las personas son seres humanos y los humanos cometen errores. Nada puede ser perfecto mientras intervengan seres humanos”, y así sucesivamente.

Los errores son causados por dos factores: falta de conocimiento y falta de atención. El conocimiento puede medirse y las deficiencias se corrigen a través de medios comprobados. La falta de atención deberá de corregirse por la propia persona. La persona que se compromete a vigilar cada detalle y a evitar con cuidado los errores, está dando un paso enorme hacia la fijación de la meta de Cero Defectos en todas las cosas.

Por lo que Todo el mundo se lanzó sobre el cero defectos como un programa de motivación para los obreros.

CATORCE PASOS DE LA ADMINISTRACIÓN POR CALIDAD DE CROSBY

1. Establecer el compromiso en la dirección o en la calidad

2. Formar el equipo para la mejora de la calidad

3. Capacitar al personal de la calidad

4. Establecer mediciones de calidad

5. Evaluar los costos de la calidad

6. Crear conciencia de la calidad

7. Tomar acciones correctivas

8. Planificar el día cero defectos

9. Festejar el día cero defectos

10. Establecer metas

11. Eliminar las causas del error

12. Dar reconocimientos

13. Formar consejos de calidad

14. Repetir el proceso

El nivel en sigma igual a seis es hoy sinónimo de cero defectos, y el sistema Seis Sigma con su filosofía y metodología conforman el accionar de las principales empresas en la búsqueda de la mejora continua.

d) La reingeniería fue un enfoque muy de moda hasta hace poco tiempo. Estudie, investigue y determine tres elementos que estima usted le hicieron perder vigencia.

Reingeniería significa volver a empezar arrancando de nuevo; reingeniería no es hacer más con menos, es con menos dar más al cliente. El objetivo es hacer lo que ya estamos haciendo, pero hacerlo mejor, trabajar más inteligentemente.

Es rediseñar los procesos de manera que estos no estén fragmentados. Entonces la compañía se las podrá arreglar sin burocracias e ineficiencias.

Propiamente hablando: "reingeniería es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y actuales de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez".

Detrás de la palabra reingeniería, existe un nuevo modelo de negocios y un conjunto correspondiente de técnicas que los ejecutivos y los gerentes tendrán que emplear para reinventar sus compañías.

Bajo el pensamiento tradicional de la administración muchas de las tareas que realizaban los empleados nada tenía que ver con satisfacer las necesidades de los clientes. Muchas de esas tareas se ejecutaban para satisfacer exigencias internas de la propia organización de la empresa.

En el ambiente de hoy nada es constante ni previsible, ni crecimiento del mercado, ni demanda de los clientes, ni ciclo de vida de los productos.

Tres fuerzas, por separado y en combinación, están impulsando a las compañías a penetrar cada vez más profundamente en un territorio que para la mayoría de los ejecutivos y administradores es desconocido. Estas fuerzas son: clientes, competencia y cambio.

La reingeniería ha perdido vigencia debido a lo siguiente:

 Resistencia al cambio.

 Implica un alto riesgo ya que los cambios son radicales.

 En un principio el enfoque solo tomaba en cuenta la parte operativa y descuidaba el rediseño de la gerencia.

 La reingeniería ha servido como excusa gerencial para despedir personal.

Actividad de aprendizaje 2.3.

Estudie y analice comprensivamente el tema tratado en el capítulo 10 del texto guía, que identifica a la empresa con su personería, componentes, valores y recursos disponibles, puestos a disposición de los administradores para gestar resultados productivos o de mejoramiento de los servicios. Desarrolle lo siguiente:

a) Determine cómo fue el proceso evolutivo de las empresas en el periodo de la Revolución Industrial y ejemplifique los logros alcanzados.

Con el aumento tecnológico que permite mecanizar los procesos industriales de las fábricas, llegó la Primera Revolución Industrial, que trajo consigo la máquina de vapor, el ferrocarril, la mejora en las comunicaciones, el transporte y el comercio, lo que fomentará la creación, más tarde, de empresas especializadas en financiaciones, transporte de mercaderías o en la comercialización y distribución, se crean los bancos, aparece el proletariado y la burguesía industrial.

Tras la primera revolución industrial, se produce la Segunda Revolución Industrial en el siglo XIX, que trae mejoras tecnológicas para el transporte (motor de combustión, metro y tranvía) y la comunicación (telégrafo, teléfono y radio) gracias en gran parte al descubrimiento de la electricidad y del petróleo.

Estos avances permiten la reducción de costes y una mejora en velocidad de producción y distribución significativa que permite la creación de distintas unidades de producción en una misma empresa (lo que requiere cierta coordinación y se inician los primeros avances en administración de empresas) y terminará derivando en la producción a gran escala y los monopolios.

En 1913 Ford introduce la cadena de montaje, lo que da lugar a la producción en masa y comienza la era de la internacionalización. A mediados del siglo XX el modelo Fordiano se estanca y el modelo japonés cobra fuerza, consistente en una mayor atención a las necesidades del cliente y la creación de productos más personalizados, más sofisticados y tecnológicamente mejores constantemente.

Finalmente, y en medio de una espiral de I+D y copy & pastes, llega Internet y nace la sociedad de la información y la era del conocimiento. La comunicación alcanza niveles jamás pensados y el diseño además del marketing cobran mayor protagonismo, ahora el mayor coste en la producción se lo lleva el I+D, tras lo cual la producción del bien o servicio tiene costes más modestos

La empresa como organización social con fines de lucro ubicada en plantas productivas y se desarrolló durante la revolución industrial, aunque desde siempre con la división del trabajo existieron formas de organización parecidas a las empresas.

b) Investigue y determine qué empresas han sido clasificadas como del sector primario, secundario y terciario dentro del sistema económico vigente en el Ecuador.

El sector primario está formado por las actividades económicas relacionadas con la transformación de los recursos naturales en productos primarios no elaborados. Usualmente, los productos primarios son utilizados como materia prima en otros procesos de producción en las producciones industriales. Las principales actividades del sector primario son la agricultura, la minería, la ganadería, la silvicultura, la apicultura, la acuicultura, la caza, la pesca y piscicultura.

En el Ecuador el sector agrícola es una parte dinámica y vital de la economía, empleadora de una fuerte proporción de la fuerza laboral, que provee de ingreso para casi el 40% de la población y aporta casi con el 50% de divisas para el país

- Unión De Bananeros Ecuatorianos S.A. Ubesa

- Reybanpac Rey Banano Del Pacifico S.A.

- Frutera Del Litoral Cía. Ltda.

- Agrícola Bananera Clementina S.A.

- Operadora Y Procesadora De Productos Marinos Omarsa S.A.

- Industrial Pesquera Junín S.A. Junsa

- Oceanfish S.A.

- Compañía Anónima Invedelca

- Corporación Agrícola San Juan C.A Casjuca

- Agrícola Oficial S.A. (Agroficial) Entre otras.

El sector secundario reúne la actividad artesanal e industrial manufacturera, mediante las cuales los bienes provenientes del sector primario son transformados en nuevos productos. Abarca también la industria de bienes de producción, tales como materias primas artificiales, herramientas, maquinarias, etc. De igual manera comprende la industria de bienes de consumo, así como también la prestación de los servicios a la comunidad.

- Delltex Industrial S.A.

- Fabrilfame S.A.

- Plasticaucho Industrial S.A.

- Textiles Texsa S.A.

- Laminados Y Textiles Lamitex S. A.

- Enkador S.A.

- Tejidos Pintex S.A.

- Confecciones Recreativas Fibran Cía. Ltda.

- Sintofil C.A. Entre otras

El sector terciario se dedica, sobre todo, a ofrecer servicios a la sociedad, a las personas y a las empresas, lo cual significa una gama muy amplia de actividades que está en constante aumento. Es un sector que no produce bienes, pero que es fundamental en una sociedad capitalista desarrollada.

- Correo – Acceso POP3, IMAP y Web mail.

- Proxy con Filtro de Contenido – Implementado en Linux.

- Servidor DNS – Implementado en Linux.

- Firewall – Implementado en Linux.

- Internet – se controla el acceso mediante el Proxy y el Firewall.

- Servicios WEB/Intranet.

- Consulta/Creación/Modificación de clientes con tarjeta de cliente frecuente.

- Business Intelligence – COGNOS.

- Enterprise Resource Planning (ERP) – Microsoft Great Plains.

- Servidor de Base de Datos – Informix.

- Evolution – Pago de Roles y control de asistencia.

- Servicios Varios: Impresión, Red inalámbrica, DHCP y VLANs. Entre otras.

c) Las PYMES son organismos de gestión empresarial muy importantes en nuestro país; ejemplifique cuáles son las más representativas a nivel nacional.

Se conoce como PYMES al conjunto de pequeñas y medianas empresas que de acuerdo a su volumen de ventas, capital social, cantidad de trabajadores, y su nivel de producción o activos presentan características propias de este tipo de entidades económicas. Por lo general en nuestro país las pequeñas y medianas empresas que se han formado realizan diferentes tipos de actividades económicas entre las que destacamos las siguientes:

• Comercio al por mayor y al por menor.

• Agricultura, silvicultura y pesca.

• Industrias manufactureras.

• Construcción.

• Transporte, almacenamiento, y comunicaciones.

• Bienes inmuebles y servicios prestados a las empresas.

• Servicios comunales, sociales y personales.

d) Razonadamente explique la importancia que tiene cada uno de los recursos de una empresa (referencia figura 10-8 del texto guía).

Recursos Materiales

Son el conjunto de máquinas , equipos, herramientas u objeto de cualquier clase, necesarios para el desempeño diario de las actividades de los trabajadores de una unidad económica , con la finalidad de generar bienes o servicios a satisfacer a los consumidores.

El éxito o fracaso de cualquier empresa depende del departamento de recursos materiales, ya que este se encarga de gestionar, supervisar y controlar la existencia de los recursos materiales tangibles y no tangibles e insumos de la empresa necesarios para el buen funcionamiento de la misma. Está íntimamente relacionado con los departamento de ventas y producción.

Recursos Financieros

Son los recursos, propios y ajenos, de carácter económico y monetario que la empresa requiere para el desarrollo de sus actividades.

Estos recursos tienen gran importancia para el logro de los objetivos de la empresa. Del adecuado manejo de los mismos y de su productividad dependerá el éxito de cualquier empresa.

Recursos Humanos

Son trascendentales para la existencia de cualquier grupo social; son un factor primordial en la marcha de una empresa, de ello depende el manejo y funcionamiento de los demás recursos.

Los recursos humanos son importantes porque permiten mejorar el trabajo productivo de una organización. Este es el principio rector del estudio en la práctica de la administración de recursos humanos. Por ello debemos poner manos a la obra para optimizar a la organización desde el punto laboral.

Recursos Tecnológicos

Son aquellos que sirven como herramientas e instrumentos auxiliares en la coordinación de otros recursos.

En la actualidad, los recursos tecnológicos son una parte imprescindible de las empresas o de los hogares. Es que la tecnología se ha convertido en una aliado clave para la realización de todo tipo de tareas.

Recursos Administrativos

Son indispensables para el funcionamiento, supervivencia competitividad y éxito de cualquier organización. En este rubro se consideran los sistemas de administración que permiten la coordinación y optimización de los demás recursos.

Actividad de aprendizaje 2.4.

Los temas tratados en el capítulo 11 del texto guía, definen las diferentes áreas funcionales de las organizaciones y su real contribución en el desarrollo de los procesos de gestión de las mismas. Luego de este acercamiento teórico, pase a resolver lo siguiente:

a) Utilizando la figura 11-4, página 212 del texto guía, seleccione un área funcional a fin a su formación profesional y describa cuáles serán las funciones o actividades más importantes en cada uno de dichos procesos de gestión identificados.

Administración de materiales

La finalidad de esta área es disponer de todos los materiales en la cantidad y calidad requeridas y asignarlos en el lugar adecuado para lo que se realizan las siguientes actividades:

• Planeación organización y control del abastecimiento de materiales para el plan de producción. Algunos criterios para seleccionar a los proveedores son la calidad y precio del producto , la puntualidad en el suministro , las condiciones de pago y el servicio de post venta.

• Recepción manejo físico y registro de todos embarques que ingresan así como de los productos terminados

• Trafico. movilización de materiales desde el lugar de ubicación hasta donde se utiliza, incluye el manejo físico y la transportación de los insumos y del producto terminado. También la selección y el control de los medios de transporte más adecuados para minimizar los costos incluyendo la carga y descarga.

• Almacén. Control físico de los materiales para protegerlos y evitar mermas, robos, deterioros y desperdicios; lo cual queda registrado e inventariado.

• Establecimiento de puntos de pedido y de reorden para garantizar el suministro de materiales

• Control de calidad. Inspeccionar y asegurar la calidad e ingreso de la materia prima

b) La higiene y la seguridad industrial han tomado trascendental importancia en el quehacer de las empresas. Determine cuatro contribuciones positivas de esta materia en el convivir de dichas organizaciones. De ser el caso, direccione su respuesta a su campo de estudios o profesión.

• Implementar y llevar efectos de programas de seguridad e higiene industrial para lograr un ambiente seguro en su área de trabajo y que los trabajadores laboren seguros y tranquilos ya que estos les traería beneficios.

• Controlar las causas de pérdida de tiempo relacionadas con la interrupción del trabajo.

• Reducir el tiempo perdido por interrupción del trabajo, repercutiendo favorablemente en los tiempos disponibles de producción.

• Evitar la repetición de accidentes.

• Reducir los costos relacionados a lesiones.

• Reducir los costos relacionados a daños a la propiedad.

• Crear una ambiente laboral con las condiciones adecuadas para el desarrollo de actividades, elevando de esta manera la productividad.

• Mejorar la calidad de vida del trabajador.

c) Investigue y determine los impuestos fundamentales que las empresas tributan al organismo administrador de impuestos denominado Servicio de Rentas Internas y brevemente describa el concepto y alcance de cada uno.

El Servicios de Rentas Internas y es una empresa del Estado ecuatoriano que se encarga de recaudar los tributos (impuestos) internos establecidos por Ley mediante la aplicación de la normativa vigente.

Entre los impuestos fundamentales que las empresas tributan se encuentran los siguientes:

 Declaración de impuesto al valor agregado (IVA)

El Impuesto al Valor Agregado (IVA) grava al valor de la transferencia de dominio o a la importación de bienes muebles de naturaleza corporal, en todas sus etapas de comercialización, así como a los derechos de autor, de propiedad industrial y derechos conexos; y al valor de los servicios prestados. Existen básicamente dos tarifas para este impuesto que son 12% y tarifa 0%.

 Declaración del impuesto a la renta

El Impuesto a la Renta se aplica sobre aquellas rentas que obtengan las personas naturales, las sucesiones indivisas y las sociedades sean nacionales o extranjeras. El ejercicio impositivo comprende del 1o. de enero al 31 de diciembre.

 Pago del anticipo del impuesto a la renta

Las fechas de vencimiento se encuentran establecidas en el Art. 77 del RALRTI “

…Art. 77.- Cuotas y plazos para el pago del anticipo.- El valor que los contribuyentes deberán pagar por concepto de anticipo de impuesto a la renta será igual a:

a) Para el caso de los contribuyentes definidos en el literal a) del artículo precedente, un valor equivalente al anticipo determinado en su declaración del impuesto a la renta.

b) Para el caso de los contribuyentes definidos en el literal b) del artículo precedente, un valor equivalente al anticipo determinado por los sujetos pasivos en su declaración del impuesto a la renta menos las retenciones de impuesto a la renta realizadas al contribuyente durante el año anterior al pago del anticipo.

 Declaración de retenciones en la fuente del impuesto a la renta

Toda persona jurídica o persona natural obligada a llevar contabilidad que pague o acredite en cuenta cualquier tipo de ingreso que constituya renta gravada para quien los reciba, actuará como agente de retención del Impuesto a la Renta. Los agentes de retención están obligados a entregar el respectivo comprobante de retención, dentro del término no mayor de cinco días de recibido el comprobante de venta, a las personas a quienes deben efectuar la retención.

 Declaración del impuesto a los consumos especiales (si es el caso)

El Impuesto a los Consumos Especiales ICE, se aplicará a los bienes y servicios de procedencia nacional o importados, detallados en el artículo 82 de la Ley de Régimen Tributario Interno.

 El Impuesto a la Propiedad de los Vehículos de transporte Terrestre y de carga ( si es el caso)

El Impuesto a la Propiedad de los Vehículos motorizados de transporte Terrestre y de carga, es un impuesto que debe ser pagado en forma anual por los propietarios de estos vehículos, independiente de la validez que tenga la matrícula del vehículo.

La base imponible para el cálculo del impuesto corresponde al avalúo del vehículo determinado por el SRI. Para el caso de vehículos nuevos, el avalúo corresponde al mayor precio de venta al público informado por los comercializadores, mientras que para vehículos de años anteriores, el avalúo corresponde al mayor precio de venta informado menos la depreciación anual del 20% sin que el valor residual sea inferior al 10% del precio informado inicialmente.

d) La planeación y programación de la producción es un tema que hay que optimizarlo para alcanzar productividad. Describa un proceso productivo a su elección, utilice el diagrama de flujo con todas las recomendaciones técnicas para su diseño.

La planeación de la producción.- la función de la dirección de la empresa que sistematiza por anticipado los factores de mano de obra, materias primas, maquinaria y equipo, para realizar la fabricación que este determinada por anticipado, con relación:

- Utilidades que deseen lograr.

- Demanda del mercado.

- Capacidad y facilidades de la planta.

- Puestos laborales que se crean.

Es la actividad de decidir acerca de los medios que la empresa industrial necesitará para sus futuras operaciones manufactureras y para distribuir esos medios de tal suerte que se fabrique el producto deseado en las cantidades, al menor costo posible.

Programación de la Producción.

Actividad que consiste en la fijación de planes y horarios de la producción, de acuerdo a la prioridad de la operación por realizar, determinado así su inicio y fin, para lograr el nivel más eficiente. La función principal de la programación de la producción consiste en lograr un movimiento uniforme y rítmico de los productos a través de las etapas de producción.

Actividad de aprendizaje 2.5.

Estudie el capítulo 12 del texto guía, concerniente al “espíritu empresarial y emprendedor”, con esos conocimientos pase a resolver lo siguiente:

a) Comente tres características del emprendedor, figura 12-3, página 250 del texto guía y evidencie su real contribución hacia el fortalecimiento de las nuevas organizaciones.

Creatividad

- Sus ricas y variadas experiencias personales actúan como fuente de inspiración.

- Tiene la capacidad de visualizar alternativas distintas a los paradigmas establecidos.

- Es capaz de improvisar ideas y acciones para solucionar problemas nuevos.

- Tiene una amplia apertura mental que le permite encontrar alternativas innovadoras.

Iniciativa e innovación

- Tiene motor propio y no depende de los estímulos externos para ponerse en movimiento.

- Está orientado, principalmente hacia la acción y resolución de problemas.

- No se conforma con el status quo.

- Está permanentemente pensando y comenzando proyectos y acciones nuevas.

Pasión

- El deseo personal es el principal motor de sus acciones.

- Ama profundamente los productos o servicios, objetos de su actividad.

- Trabaja incansablemente muchas horas, sin demostrar cansancio.

- Interpreta el trabajo como un juego más que como una obligación.

b) Realice una pequeña encuesta a un empresario y defina si dicha persona reúne las condiciones teóricas planteadas en la figura 12-6, página 254 del texto guía.

ENTREVISTA:

¿Se hizo planificación o un estudio de mercado antes de empezar en su negocio?

No, solo un pequeño.

¿Cómo fueron los comienzos?

Trabaje con mi papá en una bodega en la que éramos proveedores, teníamos un buen pasar pero no veía creatividad, no le encontraba gracia al negocio, no era lo que me gustaba, sin embargo a mi padre los negocios eran su pasión, pero a mí me llamaba la atención otros rubros, no trabajaba con motivación. Después empecé a comprar y vender productos agrícolas y fue el verdadero comienzo de mi carrera como emprendedor, ya estaba con necesidades mayores (Hijos, Matrimonio, Deudas).

¿Te costó tomar la iniciativa para crear tu propia empresa?

Siempre Supe que era lo que tenía a la mano, digamos que era la forma que tenía para ganarme la vida, pero mi perfil o lo que deseaba era distinto a lo que me dedicaba.

¿Cuál crees que ha sido tu mejor decisión en tu vida empresarial?

Comprar máquinas para procesar, seleccionar y otras relacionadas, de esta manera genere valor agregado a los productos que antes solo compraba y vendía, cuando compre maquinaria y pequeñamente me industrialice, creo que esto es lo mejor que hice ya que encontré la magia que necesitaba y cambio todo porque me gusto crear procesos de producción y darle valor al producto sea seleccionando, limpiando, etc.

¿ Que tan importante es para una empresa tener y definir una filosofía empresarial?

Cual fue la filosofía para realizar el proyecto no ser codicioso digamos trabajar para pagar las cuentas y pasarlo bien haciendo lo que uno quiere hacer. Por sobre todo trabajar harto.

¿Que ha sido lo más satisfactorio de ser empresario?

Para mí la satisfacción más grande es la certeza emocional, la pasión que siento por lo que hago, la visualización para cosas nuevas, si este no fuera el servicio contundente no existiría la posibilidad de quedarme aquí, lo que no es negociable para nosotros es el dejar nuestra pasión, nuestra sensación de libertad e independencia y de poder lograr lo que queremos, por ultimo lo más satisfactorio es sentir que estas en el lugar en el que debes estar.

De acuerdo a la corta entrevista que se realizado para responder a esta interrogante ´he llegado a la conclusión que el entrevistado tiene un perfil de un emprendedor ya que tiene visión, creatividad, responsabilidad, perseverancia , valentía autoconfianza, orientación a resultados y liderazgo.

c) Investigue los requerimientos mínimos determinados en nuestra legislación ecuatoriana, como exigencias para constituir una empresa.

1. Reserva un nombre. Este trámite se realiza en el balcón de servicios de la Superintendencia de Compañías y dura aproximadamente 30 minutos. Ahí mismo revisa que no exista ninguna compañía con el mismo nombre que has pensado para la tuya.

2. Elabora los estatutos. Es el contrato social que regirá a la sociedad y se validan mediante una minuta firmada por un abogado. El tiempo estimado para la elaboración del documento es 3 horas.

3. Abre una “cuenta de integración de capital”. Esto se realiza en cualquier banco del país. Los requisitos básicos, que pueden variar dependiendo del banco, son:

Capital mínimo: $400 para compañía limitada y $800 para compañía anónima

Carta de socios en la que se detalla la participación de cada uno

Copias de cédula y papeleta de votación de cada socio

Luego debes pedir el “certificado de cuentas de integración de capital”, cuya entrega demora aproximadamente de 24 horas.

4. Eleva a escritura pública. Acude donde un notario público y lleva la reserva del nombre, el certificado de cuenta de integración de capital y la minuta con los estatutos.

5. Aprueba el estatuto. Lleva la escritura pública a la Superintendencia de Compañías, para su revisión y aprobación mediante resolución. Si no hay observaciones, el trámite dura aproximadamente 4 días.

6. Publica en un diario. La Superintendencia de Compañías te entregará 4 copias de la resolución y un extracto para realizar una publicación en un diario de circulación nacional.

7. Obtén los permisos municipales. En el municipio de la ciudad donde se crea tu empresa, deberás:

- Pagar la patente municipal

- Pedir el certificado de cumplimiento de obligaciones

8. Inscribe tu compañía. Con todos los documentos antes descritos, anda al Registro Mercantil del cantón donde fue constituida tu empresa, para inscribir la sociedad.

9. Realiza la Junta General de Accionistas. Esta primera reunión servirá para nombrar a los representantes de la empresa (presidente, gerente, etc.), según se haya definido en los estatutos.

10. Obtén los documentos habilitantes. Con la inscripción en el Registro Mercantil, en la Superintendencia de Compañías te entregarán los documentos para abrir el RUC de la empresa.

11. Inscribe el nombramiento del representante. Nuevamente en el Registro Mercantil, inscribe el nombramiento del administrador de la empresa designado en la Junta de Accionistas, con su razón de aceptación. Esto debe suceder dentro de los 30 días posteriores a su designación.

12. Obtén el RUC. El Registro Único de Contribuyentes (RUC) se obtiene en el Servicio de Rentas Internas (SRI), con:

- El formulario correspondiente debidamente lleno

- Original y copia de la escritura de constitución

- Original y copia de los nombramientos

- Copias de cédula y papeleta de votación de los socios

- De ser el caso, una carta de autorización del representante legal a favor de la persona que realizará el trámite

13. Obtén la carta para el banco. Con el RUC, en la Superintendencia de Compañías te entregarán una carta dirigida al banco donde abriste la cuenta, para que puedas disponer del valor depositado.

Cumpliendo con estos pasos se podrá tener una compañía limitada o anónima lista para funcionar. El tiempo estimado para la terminación del trámite es entre tres semanas y un mes.

Actividad de aprendizaje 2.6.

Finalmente, estudie el capítulo 13 del texto guía, cuyo tema es “la empresa en la nueva conformación económica mundial”, con esos conocimientos pase a resolver lo siguiente:

a) Investigue y determine brevemente qué debe entenderse como globalización. ¿Será un sinónimo de internacionalización? Comente su respuesta.

La globalización es un proceso económico, tecnológico, social y cultural a escala planetaria que consiste en la creciente comunicación e interdependencia entre los distintos países del mundo uniendo sus mercados, sociedades y culturas, a través de una serie de transformaciones sociales, económicas y políticas que les dan un carácter global. La globalización es a menudo identificada como un proceso dinámico producido principalmente por las sociedades que viven bajo el capitalismo democrático o la democracia liberal, y que han abierto sus puertas a la revolución informática, plegando a un nivel considerable de liberalización y democratización en su cultura política, en su ordenamiento jurídico y económico nacional, y en sus relaciones internacionales.

Internacionalización implica la participación directa de las empresas en otros países y es un proceso que fortalece la integración de las naciones a la economía global a través del mejoramiento de la productividad de sus empresas. La Internacionalización se entiende cuando las empresas cuentan con un brazo comercial o productivo en el exterior mediante el cual, coloca sus productos y servicios en uno o más mercados externos.

Aunque los términos "globalización" e "internacionalización" algunas veces se usan de forma similar para describir las actividades económicas, políticas y o actividades culturales a lo largo del mundo, existen diferencias clave entre las dos palabras. El término globalización se usa constantemente para describir los cambios dramáticos que está atravesando el mundo, conforme la nueva tecnología y la economía moderna han conducido a economías y culturas cada vez más conectadas; la internacionalización con mayor frecuencia se refiere a actividades económicas específicas que ciertas firmas o naciones están tomando internacionalmente.

b) Señale tres amenazas y tres oportunidades que hay que aprovechar de la globalización. Puede comentar casos relacionados con sus estudios o especialidad.

Amenazas

 Disminución acelerada de la soberanía de los estados nacionales y en particular en el campo de las políticas económicas.

 Concentración de enormes sumas de capital que no consiguen encontrar lugar para la inversión en su permanente expansión

 Amenaza con incrementarse el hambre, la pobreza, la deuda, y el saqueo de las limitadas riquezas de los países del tercer mundo; unido a un crecimiento acelerado de las economías informales de estos países.

 El modelo cultural del imperio se hace más universal y peligra con acabar con la identidad cultural y territorial.

Oportunidades

La Globalización brinda a la humanidad oportunidades, las que se pueden ver a continuación:

 Los costos y tensiones que el proceso de globalización impone sobre las economías nacionales son bien conocidos. Los más visibles son la limitación en la efectividad de las políticas nacionales y el conflicto que plantea la fractura existente entre las estructuras de gobierno (de base predominantemente nacional) y la naturaleza "global" de ciertos flujos e interacciones económicos. Sin embargo, el proceso de "globalización" también ofrece nuevas oportunidades para las economías nacionales.

 El proceso de globalización también crea nuevas oportunidades en tanto incrementa la competencia, sienta las bases para el establecimiento de nuevas alianzas empresarias y sociedades y contribuye a la desarticulación de los oligopolios establecidos. Si estos últimos bloqueaban la modernización, desarrollaban un comportamiento del tipo rent-seeking y "explotaban" al resto de la comunidad, las nuevas coaliciones pueden generar resultados más favorables que el status quo. Del mismo modo, la globalización puede permitir, bajo determinadas circunstancias, mejorar la calidad de las políticas domésticas aumentando el costo de implementar políticas insustentables.

 La globalización plantea la oportunidad de mejorar las condiciones de acceso a mercados que anteriormente se hallaban más fragmentados. Los flujos de información, tecnología y capital de cartera han sido los que más han incrementado su movilidad y por consiguiente, constituyen los mercados donde más han mejorado las condiciones de acceso para economías con menor capacidad relativa de generación endógena. Sin embargo las condiciones para aprovechar estas oportunidades esta heterogéneamente distribuidas entre países. Un aspecto central. Por consiguiente, reside en identificar los atributos que mejoran dicha capacidad y permiten revertir los aspectos negativos heredados de comportamientos pasados.

 La notable reducción de los costos del transporte y las comunicaciones ha facilitado la división del proceso productivo, permitiendo la participación de un mayor número de localizaciones geográficas según las ventajas que cada una aporta a la cadena de valor agregado. Este hecho ha ampliado las oportunidades para que economías individuales participen más activamente de las redes internacionales de producción administradas por las grandes compañías multinacionales.

 El proceso de globalización también crea nuevas oportunidades en tanto incrementa la competencia, sienta las bases para el establecimiento de nuevas alianzas empresarias y sociales, y contribuye a la desarticulación de los oligopolios establecidos.

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