PROYECTO DE LEY

DISTRIBUCION COMERCIAL ALPINA

distribución comercial empezo en el año 1989 realizaba la distribución de manera directa, habian algunos clientes pequeños que no se atendia de forma oportuna e inmediata, por lo cual la compañía toma la descisión de contratar personalmente tres personas para que atendieran dichos clientes, hacia 1990 y principios de 1991 Alpina descidio entregar zonas cerras a varios extrabajadores de la empresa, para que estos por su propia cuenta y riesgo asumieran como distribuidores independientes la atención y comercialización de ciertas referencias en productos de zonas marginales del sector de Bogota de las principales capitales de Colombia.

Actualmente Alpina maneja la distribución en sus propios camiones. Esta empresa esta contando con dos maneras de distribución comercial, una es la distibución primaria realizada con tracto camiones desde las plantas principales a cada uno de los centros de distribución en las principales ciudades del país, y otra la distribución secundaria realizada en vehiculos mas pequeños dentro de las ciudades, todos estos vehiculos son propiedad de esta gran empresa, a la fecha alpina tiene 45 distribuidores en todo el páis.

VENTAJAS

una de las más importante es la garantia que ofrece a sus consumidores, ellos reciben sin ningun incomveniente día tras día estos productos. Teniendo una mayor capacidad, un mejor servicio en las operaciones de recibido, almacenamiento, separación y distribución.

Garantiza un 100% de efectividad y productividad de sus operaciones logisticas asi como su compromiso constante con su producción.

Maneja una excelente distribución que cada día hace el camino al crecimiento y la evolución e innovación de todos los procesos de la organización.

DESVENTAJAS

Al lanzar un nuevo producto que seria LECHE DE CABRA no sea del agrado de los clientes.

Teniendo en cuenta toda su función de logistica encontre que en su manera de distribución que encontre:

• Muelles para proceso productivos de cargue y descargue de productos.

• Ampliación de zonas de recolección de basuras lavados de cubetas y reciclaje.

• Disponibilidad de zonas de pre despacho disponibles para realizar pedidos previos al cargue.

• Ampliación de la capacidad de almacenamiento, consolidación de carga y despachos desde los CENDIS regionales

• Centralización de recaudo de ventas

SISTEMA DE COMUNICACIÓN

El proceso de comunicación usado por Alpina se puede clasificar como una estrategia de tipo PULL pues esta comunicación está dirigida principalmente al consumidor final. Alpina busca tener relaciones públicas y ventas personales más que hacer uso de los canales de comunicación y distribución, donde la relación empresa-consumidor no son tan grandes.

El proceso de comunicación de la compañía (fuente, mensaje, canal de comunicación, receptor, respuesta y retro-alimentación) es la principal herramienta usada para alcanzar los objetivos de persuadir al consumidor, de tal forma que este escoja los productos de Alpina sobre los otros.

• Fuente: (Emisor y codificación). En este punto Alpina es el principal emisor, sin embargo en muchos casos hace uso de agencias de comunicación. De esta forma busca transmitir la imagen y marca de sus productos, así que se logren mostrar las características de estos que más se quieren resaltar, buscando la estimulación del consumidor.

• Mensaje: En esta etapa del proceso, el objetivo es el emitir la información referente al producto. Esta información depende del ciclo de vida del producto. Por ejemplo, Soma, uno de los productos más recientes de Alpina, se encontraba hace un tiempo en su etapa inicial, entonces la publicidad expuesta por Alpina era con el propósito de dar a conocer el producto y sus características

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