Papel Higiénico Inventado

Administración para Ingenieros

Tarea Académica Final

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Integrantes:

Roberto Edwards Pérez Yanqui

Fernanda Estefanía Ortecho Santos

Grecia Thalía Canales Cuba

Hillary Ariana Burgos López

Renzo David Núñez Tejada

Sección: IX41

Profesor: Humberto Espinosa

2016

PAPEL HIGIÉNICO CLEAN es una empresa que desde sus inicios se ha dedicado a la Fabricación de Papel Higiénico con el compromiso de suplir con la necesidad de un papel de calidad y de buen precio, para distintos usos. Cuenta con una planta ubicada en el departamento de Lima.

Las maquinarias, equipos e instalaciones del campo fabril de nuestra empresa se han ido renovando acorde con las actuales exigencias del mercado, pues hoy en día éste exige mejoras de calidad sin elevar costos.

Hemos desarrollado diversos proyectos en nuestra planta de papel higiénico CleanTotal, que han llevado a la realización de importaciones de nuevos equipamientos y maquinarias para nuestra planta de fabricación de papel con el objeto de elevar los volúmenes de producción para satisfacer esta demanda pensando siempre en las familias de nuestro querido Perú.

MISIÓN:

Aspiramos ser  líder número uno en el mercado con nuestro producto, con la finalidad de ofrecer a nuestros consumidores los mejores papeles higiénicos del mercado.De esa manera se sientan a gusto con el producto y cómodos con cada hoja de nuestro papel higienico.

VISIÓN:

En un futuro queremos que nuestro producto sea aceptado por todos los usuarios. Nuestros ingenieros pretenden que todos acepten el producto por la suavidad de nuestro papel y nos cuenten sus experiencias. Queremos llegar a tener la más grande variedad de rollos de papel y ser reconocidos en todo el país por nuestra calidad y llegar a ser la empresa de papel higiénico más grande del país.

OBJETIVOS:

Nuestra Empresa tiene como objetivo brindar un producto de alta calidad que cumpla con las necesidades de nuestros clientes.

Objetivos generales:

Alcanzar la mayor participación en el mercado.

Mantener el Liderazgo

Ser la marca número uno a nivel Nacional

Atender a nuestros clientes dándoles el mejor servicio

Objetivos Específicos:

Lograr el crecimiento del producto

Tener diferentes distribuidores

Crear plantas en zonas estratégicas del país

Decisiones estratégicas del producto

Atributos:

Mayor resistencia

Gran suavidad gracias a la pureza de sus fibras y la loción de Aloe Vera

Alto rendimiento

Garantiza ahorro, por el precio bajo

Marca:

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Empaque:

El papel Clean consta de dos niveles de empaque. Al igual que las demás marcas de papel higiénico, no cuenta con el nivel recipiente.

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Nivel empaque:

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Nivel embalaje:

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Etiquetado:

La etiqueta contiene información de el papel higiénico, dirección de industria, información de salubridad, código de barras, etc. Además, el material del papel higiénico es biodegradable, lo que contribuye al medio ambiente, y esas especificaciones deben estar al reverso de la etiqueta.

Servicios de apoyo:

Papel Clean cuenta con una Central telefónica para reclamos y sugerencias, para así otorgar confianza al cliente para su plena satisfacción con el producto.

MARKETING MIX

Fijación de precios:

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Fijación de precios basada en el valor: El origen está en el consumidor ya que la competencia de marcas de papel higiénico es variada y fuerte.

Estrategias de Precio para Papel Clean:

Papel Clean es un producto y marca nueva en el mercado, la mejor estrategia sería lanzar el producto con un precio bajo, buscando un alto volumen de ventas (mayor número de consumidores y amplia cuota de mercado) y difundir el producto rápidamente.

Estrategias de ajuste de precios para Papel Clean:

Una buena estrategia sería lanzar el producto con un precio menor al promedio, y trabajar con algún tipo de oferta en el producto (por ejemplo, 3 x 2 en rollos de papel) y así se aseguraría que una gran variedad de clientes prueben el producto.

Plaza:

¿Dónde colocaría papel Clean para su venta?

En mercados, bodegas, auto-servicios y otros.

Canal de ventas utilizado: Mayorista y minorista, ya que el producto es de uso diario y fácil acceso

Canal de marketing utilizado: Canal de marketing indirecto ya que contiene uno o        más niveles de intermediarios.

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Plaza: Decisiones estratégicas

Análisis de las necesidades de servicio de los consumidores:

¿Qué prefieren los consumidores?

En el caso del Papel Clean, ellos prefieren comprar en lugares cercanos

Mecanismos de compra posibles: como se trata de papel higiénico, este producto por su uso simple y bajo costo es comprado presencialmente.

¿Valoran más la variedad?

Sí, esperan variedad en una línea de productos que varían para diferentes situaciones cotidianas y diferentes contextos para el uso del papel higiénico.

¿Esperan servicios adicionales?

Los clientes esperan medios de comunicación brindados por la misma empresa para compartir su opinión acerca de la empresa como todo cliente al consumir un producto.

Establecimiento de objetivos y restricciones

Los objetivos y restricciones en cuanto precios y descuentos deben ser establecidos después de un previo análisis del comportamiento de las empresas de la competencia con los clientes.

Identificación y evaluación de alternativas

Son el número de intermediarios que intervienen, en este caso se usaría la Distribución Intensiva ya que el Papel Clean va destinado a los clientes a través del mayor número de puntos de venta posible.

Promoción del Marketing

Estrategia usada: Push

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Instrumentos de comunicación comercial usados:

Publicidad: Formas pagadas de presentación y promoción. En el caso de Papel Clean, propagandas y banners tanto en televisión, como en radio, internet y vía pública.

Promoción de ventas: Para Papel Clean se usa:

Cupones, descuentos: estimular la demanda.

Regalos: crear disposición hacia la marca

Concursos, sorteos, juegos: mayor volumen de compras.

Relaciones públicas: Orientada hacia la “buena imagen” corporativa. En el caso de Papel Clean serían conferencias, eventos (con periodistas, líderes de opinión, etc), y apoyo a causas sociales, todo esto sin que sea aviso comercial.

Ventas personales: Se cultiva relaciones directas con los clientes, su efecto es a largo plazo ya que se crean preferencias hacia la marca / producto y relaciones de largo plazo con el cliente.

Marketing directo: Se orienta más a la comunicación individual con el cliente. Papel Clean podría utilizar:

Formatos:

• Correo
• Catálogos
• Telemarketing
• Aplicaciones en internet
• Programas pagados en TV

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