Pensamiento Administrativo

PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

La Administración es el proceso integral para planear, organizar e integrar una actividad o relación de trabajo, la que se fundamenta en la utilización de recursos para alcanzar un fin determinado. La importancia de la administración se ve en que está imparte efectividad a los esfuerzos humanos. Ayuda a obtener mejor personal, equipo, materiales, dinero y relaciones humanas. Se mantiene al frente de las condiciones cambiantes y proporciona previsión y creatividad. El mejoramiento es su consigna constante.

Para poder entender la administración se debe conocer la perspectiva de la historia de su disciplina. La Administración existe desde el momento en que el hombre debió satisfacer sus necesidades para lo cual debió administrar los recursos para subsistir. Es por ello que los antecedentes históricos son infinitos. La primera definición de administración fue elaborada en 5000 a.C. por los sumerios quienes fueron además la primera civilización conocida que registró las operaciones comerciales. 2400 años más tarde, los egipcios fueron pioneros en lo que respecta a descentralización del mando y las actividades. El primer concepto reconocido de organización fue elaborado por los hebreos cerca de 1491 a.C., mientras que Nabucodonosor, rey del imperio babilónico, fue el primero en incentivar mediante el salario a sus subordinados.

Para describir la evolución de la teoría administrativa, abordaremos el periodo de la administración clásica, llamado también de la administración científica y el periodo neoclásico. El primero representado por dos figuras sobresalientes: Frederick Taylor y Henry Fayol. La teoría neoclásica tiene como figuras importantes a Drucker, Koontz, Juicios, Newmann, Odióme y Humble, entre otros.

A Taylor le interesó conocer los factores que determinaban la producción. Insistió en la necesidad de trabajar con método, adoptando el control por excepción y el método científico. Apoyó la supervisión funcional, bajo la influencia de las organizaciones militares y cristianas. Dividió la tarea del obrero en partes, estudiando movimientos y tiempos requeridos para ejecutar una función. Estudió las máquinas y herramientas destinadas a una tarea específica, para delimitar los requisitos de éstas. Impulsó la capacitación, la incentivación monetaria, la coordinación y la distribución de responsabilidad entre obrero y patrón.

Para Fayol, las funciones de la empresa son técnicas, comerciales, financieras, contables y administrativas. Determino que no se consideraba las funciones de previsión, organización, dirección, coordinación y control. Tales funciones dan origen al llamado proceso administrativo. Fayol propuso crear una ciencia de la administración y definió 14 principios administrativos, algunos siguen vigentes, entre ellos: división del trabajo por niveles de especialización; unidad de mando en organización lineal; centralización en la autoridad gerencial; equidad para lograr lealtad; mando lineal y unión en espíritu de equipo. Los otros principios se orientan a los objetivos de la empresa, la economía del trabajador, el equilibrio entre autoridad y empleados, responsabilidad y estabilidad del personal. La teoría clásica se restringe a las funciones administrativas, y a la estructura de organización, sin considerar a las personas que la conforman ni al medio al cual pertenecen.

Además de su interés en la estructura de organización lineal, Fayol incluyó el staff: afirmaba que las funciones administrativas son superiores a las funciones de la empresa, enfatizando la importancia de la estructura de organización y definió el perfil del administrador, indicando que la previsión era la función medular del mismo, subrayando la importancia de emplear métodos de administración.

Algunos críticos expresan que la teoría clásica muestra entre otras las siguientes deficiencias:

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