Plan de negocios

Instituto Universitario de Gerencia y Tecnología[pic 1]

IUGT - Caracas

TRABAJO        :        Multiservicios expresos C.A

                        Equipo Nº 8        

ALUMNOS        :        GARCIA, JORGE                C.I.16.970.629

                GONZALEZ, SIRENE          C.I 17.561.840

                GUZMAN, MARILYN           C.I 17.976.441

                MARQUEZ, YUDERKIS      C.I 18.830.510

                RODRIGUEZ, CARLOS      C.I 19.398.347

                RONDON, EMALDY           C.I 15.757.458

                YUSTI, AILED                    C.I 19.379.976

MATERIA                        :        PLAN DE NEGOCIOS

PROFESOR                        :        JESÚS SOSA

FECHA                        :         25 DE ABRIL DE 2013

FICHA TÉCNICA

TABLA DE CONTENIDO

Capítulo I Plan de Mercadeo…………………………..………………………….. 5

1.  Multiservicios Expresos C.A.

1. Análisis del producto
2. Atributos
3. ¿Por qué se va a realizar?
4. Pirámide de Maslow
5. Investigación de Mercado
6. Muestra

1.  Publicidad Promoción y Medios

1. Fuerza de venta y Comercialización

1.  Análisis de la Competencia
2.  Logo
3.  Presupuesto Publicitario
4.  Matriz DOFA

Capítulo II  Plan Operativo…………………………….…………………………. 13

1.  Procesos Operativos
2.  Capacidad de producción
3.  Costos Fijos
4.  Costos Variables
5.  Costos Totales
6.  Punto de equilibrio

Capítulo III  Plan de Recursos Humanos………………………………………19

1.  Estructura Organizacional
2.  Descripciones de cargos
3.  Contrato de trabajo
4.  Plan de beneficios
5.  Calculo de prestaciones sociales e intereses de LOTTT
6.  Horario de Trabajo.
7.  Salud laboral
8.  Calculo de costos en RRH

Capítulo VI  Plan fiscal Y financiero……………………………………………..36

Gastos de constitución

Capital de trabajo

Ventas Anuales

Balance de apertura

Estado de situación de apertura

     Estado de situación de apertura constante

Flujo de caja

Flujo de caja anual

          Flujo de efectivo

Ratios financiero

Capítulo V  Plan Legal............................................................................ 52

1.  Tipo de Sociedad
2.  Objeto de la Empresa
3.  Misión
4.  Visión
5.  Valores
6.  Pasos para registrar una empresa en el Registro Mercantil
7. Pasos para registrar la empresa ante los organismos de fiscalización pertinentes

Gastos de constitución

Bibliografía……………………………………………………….…………………… 65

Capítulo I

Plan de Mercadeo

Multiservicios Expresos C.A.

Compañía de servicios de recarga, revisión, mantenimiento y alquiler de máquinas copiadoras, impresoras multifuncionales, así como de todos sus consumibles a la puerta de su empresa o negocio.

1.  Análisis del producto

1. Atributos

1. Personal altamente capacitado en el manejo y mantenimiento de todos nuestros equipos.
2. El servicio se prestara directamente en su empresa, oficina, negocio o puesto de trabajo.
3. Atención inmediata al momento de solicitarla.
4. Variedad de planes de servicios y pagos adecuados a su necesidad.
5. Trabajamos con las mejores y más reconocidas marcas del mercado.
6. Múltiples opciones de contacto a la hora de requerir nuestros servicios.

1.1.2 ¿Por qué se va a realizar?

La necesidad del cliente de sentirse seguro y confiado ya que le brindaremos un servicio de alta calidad por lo cual no tendrá que preocuparse por el funcionamiento o suministro de consumible de todas sus máquinas copiadoras y de impresión. Sabemos q muchas veces cuando se realizan trabajos de gran importancia y rapidez para su entrega suelen ocurrir problemas inesperados con sus equipos de copiado e impresión, nosotros Multiservicios Expresos C.A le aseguramos que eso ya será parte del pasado su única preocupación en esos momentos será contar con el suministro papel necesario para su presentación, informe, documento o trabajo que esté realizando.

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