Posicionamiento Marketing
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UNIVERSIDAD EN
FACULTAD DE ESTUDIOS EN AMBIENTES VIRTUALES
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
GESTIÓN DE MERCADOS
EL MERCARDO, LA SEGMENTACIÓN Y EL POSICIONAMIENTO
GUÍA NÚMERO 2
AUTOR
MANUEL ALFONSO RIOS INFANTE
RAÚL EDUARDO RODRÍGUEZ RODRÍGUEZ
PROFESOR
JUAN JOSE LOMBANA
BOGOTA D.C, 27 DE JULIO DE 2014
RESUMEN
ABSTRACT
CONTENIDO
1 Caso del capítulo 7, página 219: Just who is the Starbucks custumer? 1
1.1 Using the full spectrum of segmentation variables, describe how 2
Starbucks initially segmented and targeted the coffee market.
1.2 What changed first, the Starbucks customer or the Starbucks 3
experience? Explain your response by discussing principles of market targeting.
1.3 Based on the segmentation variables, how is Starbucks now 4
segmenting and targeting the coffee market?
1.4 Will Starbucks ever return to the revenue and profit growth 5
that it once enjoyed? Why or why not?
2 Mini simulación: Segmentation, targeting, positionating. 6
JUST WHO IS THE STARBUCKS CUSTUMER
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