Principales motivos por los cuales el parque ecoturístico Michmani cuanta con poca afluencia turística

[pic 1][pic 2]

Instituto Politécnico Nacional

Escuela Superior de Turismo

Metodología de la Investigación Turística

“Principales motivos por las cuales el Parque Ecoturístico “Michmani” cuenta con poca afluencia turística”.

Materia: Metodología de la investigación turística

• Cerda Rouan Katia Ivonne
• Durán Arredondo Armando Jafeth
• Hernández Crespo Rodolfo Ángel
• Montiel Rico Viridiana
• Romero Núñez Esmeralda

2TV5

Equipo: 5

15 / 06 / 2017

Índice

Introducción        2

Objetivo General.        2

Objetivos Particulares.        2

Justificación.        2

Planteamiento del problema        2

Hipótesis.        3

Selección de Variables        3

Determinación de la población de estudio        3

Selección y diseño del instrumento        4

Recolección de la información        5

Concentración de la información        6

Resultados preliminares        6

Análisis y discusión de resultados.        10

Tablas Cruzadas        18

Procesamiento de resultados.        28

Resultado Finales        28

Conclusiones        29

Recomendaciones        29

Introducción

En esta investigación se mostrarán los diversos factores por los cuales el parque Eco-turístico Michmani, no tiene las suficientes afluencias, junto con los distintos métodos de análisis que éste comprende. La finalidad de este proyecto de investigación es mostrar las deficiencias del parque mediante encuestas realizadas a los visitantes y residentes.

De acuerdo a los factores que teníamos planteados como lo son la publicidad, transporte, etc. Nos dimos cuenta que no solo era eso, sino que también el parque muestra diversos factores por los cuales el visitante no tiene ese interés en regresar o recomendarlo. Dado esto, después de la introducción veremos la investigación que muestra los diversos factores de esta.

Objetivo General.

Determinar los principales factores por las cuales el Parque Ecoturístico “Michmani” no cuenta con la suficiente afluencia turística.

Objetivos Específicos.

• Crear una solución adecuada a cada factor negativo.
• Darle seguimiento a los factores positivos que ayudan a la afluencia turística del parque.

Justificación.

El Parque Ecoturístico Michmani ofrece diversos servicios como la renta de cabañas, paseos en trajinera o chinampa, la pesca como actividad recreativa para familias tradicionales que residen en las zonas cercanas, ya que no se esperaba la evolución de dicho parque para dar un enfoque más detallado a turistas nacionales e internacionales.

Planteamiento del problema

El Parque Ecoturístico “Michmani” cuenta con una mala distribución de terreno, dividido en 7 secciones de parque separadas por distancias largas, sumando la mala publicidad del parque y el irregular servicio de reservación de trajinera y/o chinampa.

Hipótesis.

• El Parque Ecoturístico Michmani no tiene afluencia de turistas, ya que está en una zona alejada a las diferentes rutas viales a los parques aledaños a este.
• La inseguridad en el Parque Ecoturístico “Michmani” ocasiona la poca afluencia de personas.
• La poca afluencia en el Parque Ecoturístico “Michmani” se debe a los escasos servicios que ofrece el parque.

Selección de Variables

El paso de la definición de hipótesis a la definición de las variables fue un proceso de gran importancia y requerimos una especial atención para no fracasar en nuestra investigación. Para ello realizamos una clasificación terminológica que nos ayudó a pasar de un nivel teórico o abstracto a otro más concreto y operativo.

Basados en esto, decidimos que nuestras variables serían las siguientes:

Dichas variables nos brindarán la información necesaria para conocer las características de los sitios según los visitantes.

Determinación de la población de estudio

Para la determinación de la muestra primero identificamos la cantidad de personas que visitaban el lugar, una vez identificada esta decidimos identificar qué tipo de población era la que más visitaba la zona, esto incluía; jóvenes, adultos y adultos mayores, así como también su lugar de residencia y la regularidad que visitaban este lugar.

Una vez que pudimos obtener los datos anteriores utilizamos la siguiente fórmula para determinar conexito la Población de Estudio.

[pic 3]

m= muestra

N= Población o universo

K= margen de error (puede ser 10%, 5%, 2%) para la fórmula.

El hecho de que una muestra sea grande no necesariamente cumple con el requisito de representatividad pues esta cualidad depende de muchos factores y no sólo del tamaño, sino del diseño del muestreo de cómo se seleccionará a los componentes de la muestra.

De esta forma pudimos obtener que por las dos zonas y para poder obtener de manera correcta los resultados que requeríamos, teníamos que realizar 40 encuestas con las principales variables y problemáticas que teníamos para poder comprobar la hipótesis.

Selección y diseño del instrumento

Decidimos que nuestro instrumento de investigación sería una encuesta para conocer las necesidades de los visitantes, que les gusta, que no les gusta y que le hace falta al parque Eco turístico Michmani.

La encuesta la hicimos con base a nuestras variables universales y generales que elegimos anteriormente para llegar a nuestro objetivo de la investigación, conocer los principales motivos por los cuales el Parque Eco Turístico Michmani no tiene la suficiente afluencia turística.

En el principio colocamos una breve presentación

Luego colocando en la encuesta las primeras variables universales:

1. Sexo: Femenino o masculino
2. Edad: de 18 a 66 con un rango de 3 años cada
3. Escolaridad: Primaria, secundaria, técnico, bachillerato, licenciatura/ingeniería u otra.
4. Ocupación: Estudiante, empleado, comerciante, hogar, profesional independiente, jubilado u otro
5. Lugar de residencia: 16 delegaciones de la CDMX

Seguimos con las variables generales que nos sirven para llegar al objetivo de la investigación

1. Publicidad:
2. Acceso:
3. Transporte:
4. Información
5. Instalaciones
6. Actividades
7. Cabañas
8. Servicios básicos
9. Precios
10. Señalamientos
11. Mantenimiento
12. Seguridad
13. Competitividad
14. Regresar al parque
15. Recomendación

Todas estas respondiéndose con la escala de Likert.

Para finalizar foliamos cada una de las encuestas para mantener un orden.

Recolección de la información

Aplicamos nuestras encuestas el domingo 9 de abril del 2017, día de semana santa a las 11:00 am a las personas que estaban en la primera sección del Parque Eco Turístico Michmani junto a el embarcadero de Cuemanco ubicado en la delegación Xochimilco y a las que se encontraban saliendo ya que pensamos que serían fechas y horarios en los que se encontrarían más personas en el lugar. Efectivamente, se encontraban más personas que circulaban y nosotros buscábamos a gente con una disposición para permitirnos un momento de su tiempo y aplicarles la encuesta.

...