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¿Qué entiendes por administración de negocios?

MALEVEGDocumentos de Investigación4 de Abril de 2016

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UNADIS

Administración en los negocios

[pic 1][pic 2]Mtra. Ana María Ayala Varela

Lic. Patricia A. Villa Díaz


Administración de Negocios.

Unidad 1

Principios y fundamentos de la administración

Actividad preliminar del módulo

a) ¿Qué entiendes por administración de negocios?

Administración: es el proceso a través del cual se busca integrar los recursos económicos, materiales y humanos de una empresa (negocio) con el fin de lograr un objetivo.

b) ¿Crees que se aplica la administración de negocios en la empresa mexicana?

Si (   X   )

No (      )

¿Por qué? Porqué para que las empresas persistan tiene que haber una buena administración. Y las empresas mexicanas que han permanecido en gran parte es porque han tenido una organización adecuada.

c) ¿Cuál crees que son los principales obstáculos que enfrenta el empresario mexicano para aplicar una administración de negocios profesional en su empresa?

  1. El capital insuficiente
  2. La competencia
  3. La falta o la amenaza de la mercadotecnia
  4. El pago excesivo de impuestos

d) ¿Qué cualidades tiene el empresario mexicano que pueda aprovechar en el proceso de administrar un negocio?

  1. Capacidad de innovar
  2. Capacidad de adaptación a los cambios

3.   Capacidad para tomar decisiones

e) Menciona tres razones por la que los empresarios sí aceptarían implementar una administración de negocios profesional.

  1. Para obtener los resultados que se tienen esperados y llegar a un liderazgo en conjunto
  2. Para que todas las áreas de la empresa funcionen debidamente y se logren los objetivos.
  3. Mantener una motivación con todo el personal de la empresa para que sea más fácil el alcance de los objetivos.

f) Menciona tres objeciones que argumentan empresarios para no implementar una administración de negocios profesional.

  1. No hay presupuesto para pagar un administrador y/o personal.
  2. No es necesario
  3. Es una empresa familiar y nosotros somos responsables.

Unidad 1

Principios y Fundamentos de la Administración.

Actividad preliminar

En el supuesto de que fueras el presidente de la Cámara de Comercio de tu entidad y basándose en tus conocimientos previos sobre administración, elabora un documentos de una cuartilla donde expongas la evolución que ha tenido, en el transcurso de los años, la administración, señalando las características de esta función en cada una de las siguientes etapas:

  1. Época primitiva
  2. Esclavismo
  3. Feudalismo
  4. Revolución Industrial
  5. Época moderna
  6. Época post-Moderna (siglo XXI)

Evolución de la Administración

Desde que el hombre apareció en la tierra ha trabajado para subsistir, tratando de lograr en sus actividades la mayor efectividad posible; para ello, ha utilizado en cierto grado la administración.

En la época primitiva, los miembros de la tribu trabajaban en actividades caza, pesca y recolección. Los jefes de familia ejercían la autoridad para tomar las decisiones de mayor importancia. Existía la división primitiva del trabajo originada por la diferente capacidad de los sexos y las edades de los individuos integrantes de la sociedad.

Antigüedad grecolatina aparece el esclavismo, caracterizándose esta época por su orientación hacia una supervisión de trabajo estricta y el castigo corporal como forma de disciplina. El esclavo se ocupaba en cualquier labor de producción, ocasionando un bajo rendimiento productivo por el trato inhumano que sufrían a las medidas administrativas tomadas en esta época.

Durante el feudalismo, la administración interior del feudo estaba sujeta al criterio del señor feudal, quien ejercía un control sobre la producción del siervo. Terminando esta época los siervos en un gran número se convirtieron en trabajadores independientes, organizándose así talleres artesanales y el sistema de oficios con nuevas estructuras de autoridad en la administración. Los artesanos-patrones trabajaban al lado de los oficiales y aprendices en quienes delegaban su autoridad; esto origino el desarrollo del comercio en gran magnitud, originando que la economía familiar se convirtiera en economía de ciudad.

Aparecieron las corporaciones o gremios que regulaban horarios, salarios y demás condiciones de trabajo, esto daría origen a los actuales sindicatos.

La Revolución Industrial se caracteriza por la aparición de diversos inventos y descubrimientos como: la máquina de vapor que generaría el desarrollo industrial y cambios en la organización social. Desaparecen muchos talleres artesanales, centralizándose la producción, dando origen al sistema de fábricas en donde el empresario era dueño de los medios de producción y el trabajador vendía su fuerza de trabajo. Surge la especialización y la producción en serie, la administración carecía de bases científicas, caracterizándose por la sobre explotación inhumana del trabajador, horarios excesivos,  ambiente de trabajo insalubre; el empresario tenía gran libertad de acción.

Aparecen los primeros especialistas y administradores que manejan todos los problemas de la fábrica, esto generaría las diversas corrientes del pensamiento social en defensa de los intereses de los trabajadores y el inicio de lo que sería posteriormente la administración científica.

Siglo XX

Se da un gran desarrollo tecnológico e industrial, además la consolidación de la administración; surgiendo a principios de este siglo la administración científica siendo Frederick Winslow Taylor su iniciador, quien a la postre se le conoce como el padre de la administración científica. La administración se vuelve indispensable en el manejo de cualquier tipo de empresa u organización, lográndose con ello la eficiencia, la optimización de recursos y la simplificación del trabajo.

Siglo XXI

Las nuevas condiciones demográficas van a producir enormes cambios en los próximos 25 años, especialmente en los países más desarrollados, ya que se prevé un envejecimiento relativo de la población. Esto traerá como consecuencia la imposibilidad de mantener los actuales sistemas previsionales, lo que obligará a seguir trabajando más años, aunque no en la forma actual de empleos de tiempo completo.

Las multinacionales de 2025 se prevén que estarán unidas y controladas por estrategia, no por propiedad como hasta ahora. Seguirá habiendo propietarios, pero predominarán las alianzas, joint ventures, convenios de conocimiento, etc., que harán que se visualicen como bloques de confederaciones. Indudablemente requerirán un nuevo tipo de gerencia, distinto del actual.

Actividad de aprendizaje N o. 1

  1. Analiza y enlista los elementos esenciales de las definiciones de administración dadas en el texto y de otras que conozcas.

  1. La administración es el proceso de llevar a cabo actividades eficientemente con personas y por medio de ellas.
  2. La administración se define como el proceso de diseñar y mantener un medio ambiente en el cual los individuos, que trabajan juntos en grupo, logren eficientemente los objetivos seleccionados.
  3. Es el conjunto sistemático de reglas para lograr la máxima eficiencia en las formas de estructurar y manejar un organismo social.
  4. Proceso y eficiencia
  5. Previsión, planeación, organización, integración, dirección, control.
  1. A partir de tu análisis, elabora una reflexión y elabora tu propia definición.

Es la realización de actividades de planeación, organización, ejecución y control, desempeñadas para determinar y alcanzar los objetivos señalados con el uso de seres humanos y otros recursos.

Actividad de aprendizaje No. 2

Consulta en algunos libros de administración sobre las aportaciones de las corrientes que a continuación se señalan, y descríbelas en el espacio correspondiente:

Corrientes

Aportaciones

Administración Científica

(Taylor y Fayol)

Aportaciones de Taylor

1.División del trabajo

2.Seleccion de personal

3.Métodos de trabajo: cada tarea debe ser estudiada, analizado y cronometrado para sustituir los procedimientos empíricos por sistemas científicos que ahorren esfuerzo y tiempo.

4.La especialización: una especialización optima del operario en pro del máximo rendimiento.

5. Asignación de nuevas responsabilidades a los administradores: bajo un sistema de tarifas diferenciales.

Aportaciones de Fayol

Previsión, organización, dirección, coordinación y control.

Humano-Relacionista

(Maslow, Mayo, Herzberg y McClelland)

Aportaciones de Maslow: Necesidades fisiológicas, de seguridad, de afiliación o aceptación, de estima, de autorealizacion.

Aportaciones de Mayo:

Necesidades de reconocimiento y motivación, son los factores sociales y psicológicos los mas importantes para la productividad en el trabajo, la productividad es un espíritu de colaboración.

Aportaciones de Herzberg:

 Factores higiénicos o factores extrínsecos: es el ambiente que rodea a las personas y como desempeñar su trabajo.

Factores motivacionales o factores intrínsecos: están bajo el control del individuo ya que se relaciona con lo que hace y desempeña. Los factores motivacionales es mucho mas profundo y estable cuando son óptimos.

Aportaciones de MCClelland:

De logro: que da como resultado alto rendimiento

De afiliación: que da como resultado mejor cooperación.

De poder: Buena gestión.

Estructuralista

(Weber, Etzioni y Barnard)

Aportaciones de Weber:

Teoría de la administración de burocracias que subraya la necesidad de una jerarquía definida en términos muy estrictos y regida por reglamentos y líneas de autoridad definidos con toda claridad.

La competencia técnica tenia gran importancia y que la evaluación de los resultados debería estar totalmente fundamentada en los méritos.

Aportaciones de Etzioni:

Distingue cuatro tipos de organizaciones:

Coactivas: son aquellas en que la cabeza de la organización ejerce todo el poder

Utilitarias: Son aquellas que buscan predominantemente una utilidad.

Las normativas: son las que otorgan recompensas por pertenecer a ellas, tanto de valor objetivo como subjetivo e intrínseco.

Las mixtas: Estas son las que tienen dos o mas de las anteriores.

Además distingue la tipología del comportamiento de las organizaciones:

Alienante: Se halla implicado psicológicamente, sino que se siente y esta obligado a pertenecer a la organización.

Calculador: es aquel que trabaja por un salario, pero no esta obligado a pertenecer a la organización.

Moral: Valora intrínsecamente la misión de la organización y su tarea se involucra por razones morales.

Aportaciones de Barnard:

  1. Desarrollar los sistemas organizacionales de información.
  2. Motivar y estimular a los subordinados a alcanzar elevados niveles de cooperación.
  3. Definir los objetivos y propósitos de la organización como sistema.

Neo-Humano relacionista (Druker,

Odiorne, Licker)

Aportaciones de Drucker:

Administración basada en el cumplimiento de objetivos, administración por resultados.

Aportaciones de Odiorne:

Establecimiento de medidas desempeño de la organización y delineamiento de los objetivos organizacionales por alcanzar.

Revisión de la estructura de la organización, en función de los objetivos propuestos.

Aportaciones de Licker:

Patrón general con miembros muy motivados y cooperativos es la característica central de los sistemas de administración mas nuevos. La base fundamental para conseguir estos objetivos consiste en facilitar la participación en equipo.

Teoría General de Sistemas

La Teoria General de Sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden escribirse significativamente en términos de sus elementos separados. La comprensión de los sistemas solo ocurre cuando se estudian globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus partes.

La TGS se fundamente en tres premisas básicas:

  1. Los sistemas existen dentro de sistemas
  2. Los sistemas son abiertos
  3. Conjuntos de elementos que interactúan entre sí en busca de un objetivo.

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