RECLUTAMIENTO Y SELECCION DE PERSONAL

EVALUACIÓN DEL

PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL PERSONAL DE

ESTANCIA INFANTIL ZACAPOAXTLA

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE ZACAPOAXTLA

INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN

JULIO 2015 

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN 4

ANTECEDENTES 5

PROBLEMA 6

OBJETIVOS 7

JUSTIFICACIÓN. 8

MARCO TEÓRICO 9

RECLUTAMIENTO. 9

FUENTES DE RECLUTAMIENTO: 11

DEFINICIÓN DE SELECCIÓN DE PERSONAL, PORRET (2010) 13

PRINCIPIOS DE LA SELECCIÓN DE PERSONAL. 14

ETAPAS OPERATIVAS DEL PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL 14

ESTUDIO DEL PERFIL ADECUADO 15

PRESELECCIÓN DE CANDIDATOS 16

ENTREVISTA PREVIA 16

PRUEBAS PSICOMÉTRICAS Y DE EVALUACIÓN 17

ENTREVISTAS DE SELECCIÓN 18

FASES DEL PROCESO GLOBAL DE LA ENTREVISTA 19

DESPEDIDA 19

DOCUMENTOS QUE INFORMAN SOBRE EL CANDIDATO 19

EXÁMEN MÉDICO 20

DECISIÓN FINAL 20

BOSQUEJO DEL MÉTODO 20

CRONOGRAMA 21

BIBLIOGRAFÍA 22

EVALUACIÓN DEL PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL EN ESTANCIA INFANTIL ZACAPOAXTLA.

INTRODUCCIÓN

El éxito de una empresa depende de muchos factores, sin embargo existe un aspecto fundamental y que muchas veces lo engloba todo: los integrantes, empleados y/o colaboradores. Personas idóneas, talentosas y comprometidas pueden convertirse en una plataforma de éxito o fracaso para una organización.

En la historia del desarrollo de la sociedad, el hombre siempre ha sido el indicador y promotor del progreso en general, resaltando el rol que ha desempeñado en el proceso productivo. De ahí se deriva la importancia de seleccionar personal capacitado, para cumplir eficazmente las funciones y actividades que le sean asignadas.

La tarea de seleccionar personal adecuado es una de las funciones más importantes dentro de la administración del personal, ya que esta permite el crecimiento y éxito de la misma, tomando en consideración que el componente humano es el único mecanismo dinámico que permite que el resto de los elementos (materiales y financieros) que conforman a la empresa, tenga movimiento y participen para el alcance de los objetivos establecidos de la empresa.

Una guardería es un establecimiento educativo, de gestión pública o privada en la cual se forman a niños y niñas de entre 0 y 3 años. Ésta nació básicamente como consecuencia de la necesidad de los padres de contar con un lugar especializado y acondicionado de manera adecuada donde dejar a sus hijos mientras ellos trabajan. Es decir, este ha sido sencillamente el motivo del origen de las guarderías, las necesidades de los padres modernos, que por cuestiones laborales y necesidad económica se les impide ejercer en algunas horas del día el correcto cuidado de sus hijos.

ANTECEDENTES

Este trabajo es el resultado de una investigación documental y de campo, así como de la conjugación de conocimientos y experiencias adquiridas.

Es evidente que el proceso de reclutamiento y selección de personal es la primera fase que se realiza para solicitar nuevo personal para la organización, con la finalidad de revisar los requisitos exigidos por el cargo para ocupar una vacante.

Este proceso permite que el colaborador se desempeñe correctamente en su cargo, además desarrolla habilidades, a fin de hacerlo satisfactorio para sí mismo y para la comunidad en la que se desenvuelve dando como resultado el cumplimiento de los propósitos de la Estancia Infantil Zacapoaxtla

Es importante resaltar que la búsqueda de colaboradores deberá dirigirse básicamente hacia personas dispuestas a obtener excelentes resultados con la capacidad de adaptarse a los cambios inesperados que se presentan día a día ya que el objetivo de Estancia Infantil Zacapoaxtla es mantener estabilidad emocional, física y psicológica de los niños para así evitar la deserción de estos.

PROBLEMA

Para Estancia Infantil Zacapoaxtla es vital la selección de sus colaboradores, debido a que todo el esfuerzo de la empresa estará reflejado en el desempeño de los mismos. Por tal razón es que en el momento de pensar en incorporar a alguien, se debe meditar en términos de inversión, en cómo los resultados de esta persona puede aportar valor a la Estancia Infantil Zacapoaxtla, que de no haber sido bien seleccionados, en vez de beneficiar podrían perjudicar el cumplimiento de los objetivos de la estancia infantil Zacapoaxtla.

¿LA ESTANCIA INFALTIL ZACAPOAXTLA REALIZA UN PROCESO ADECUADO PARA EL RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE SU PERSONAL?

OBJETIVOS

Objetivo General

• Evaluar el proceso de reclutamiento y selección de personal de Estancia Infantil Zacapoaxtla

Objetivos específicos.

• Investigar el proceso Reclutamiento de personal en Estancia Infantil de Zacapoaxtla.

• Conocer las técnicas de selección de personal en Estancia Infantil Zacapoaxtla

JUSTIFICACIÓN.

Este trabajo es de gran importancia porque permitirá evaluar el proceso de reclutamiento y selección de personal que se realiza en Estancia Infantil Zacapoaxtla.

El personal que alguna vez pasa por los filtros de contratación de Estancia Infantil Zacapoaxtla debe supervisar a los niños o bebés en este instituto, además de ser profesional en el área que se denomina como educación temprana o educación preescolar, ya que su trabajo no solamente consiste en supervisar los movimientos y cuidados básicos que se necesitan en estas edades, sino que además se enfocan en hacerlos aprender a través de una manera lúdica, es decir, a través de juegos y otras actividades.

Los colaboradores brindan apoyo a los niños para que aprendan determinadas cuestiones o desarrollen algunas habilidades, que por supuesto serán de mucha ayuda a la hora de iniciar la vida escolar, además que la sociabilidad que está circunstancia les permitirá desarrollar su potencial en el futuro. Asimismo, suelen ser una buena instancia para detectar malos hábitos o violencia infantil, y claro está, en la medida de lo posible, corregirlos y poder tratarlos a edad temprana.

MARCO TEÓRICO

RECLUTAMIENTO.

El reclutamiento no es más que atraer, mayormente, una gran cantidad de candidatos posibles con capacidad de ocupar un puesto en la empresa solicitante, utilizando un conjunto de técnicas y procedimientos orientados a atraer aspirantes potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organización.

Al reclutar a las personas más idóneas para ocupar la vacante requerida, la organización será más eficiente y por lo tanto más competitiva. Creo que a una organización la hacen las personas, por lo que si cuenta con las más aptas, entonces será una organización de alta competitividad.

Se encontró que las fases del proceso de reclutamiento son:

A.- Personas que la organización requiere: Es el perfil que la organización necesita que presente el candidato, para poder cumplir con los requisitos que el puesto requiere.

B.- Lo que el mercado de recursos humanos puede ofrecerle: El departamento de reclutamiento y selección de personal, se encargará de buscar en el mercado de recursos humanos a los candidatos más idóneos que cumplan o se acerquen al perfil solicitado por la organización.

C.- Técnicas de reclutamiento por aplicar: El departamento de Recursos Humanos aplicará las técnicas que considere adecuadas, para lograr encontrar candidatos que cumplan con las expectativas de la organización.

Explica que las etapas del reclutamiento son:

A.- Investigación interna sobre necesidades: Buscar dentro de la organización sí existe el recurso humano que se requiere.

B.- Investigación externa del mercado: Buscar fuera de la organización el candidato adecuado para la vacante solicitada.

C.- Definición de las técnicas de reclutamiento que se utilizarán: Determinar el tipo de técnicas de reclutamiento que se utilizarán, para lograr encontrar al candidato correcto.

Se encontró que el mercado de recursos es el lugar donde se encuentran los candidatos que cubrirán las vacantes que las organizaciones requieren cubrir. Estos candidatos pueden estar empleados o desempleados. De los empleados pueden ser serios, los que desean cambiar de empleo, o potenciales (los que no buscan empleo).

Escribe que los medios de reclutamiento son:

A.- Reclutamiento interno: Es cuando la empresa cubre sus vacantes con sus mismos empleados, ya sea por transferencia de personal, ascenso o transferidos con ascenso.

B.- Reclutamiento externo: Es cuando se busca fuera de la empresa a los candidatos que cubrirán la vacante solicitada,

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