Recurso De Queja

______________ EN NOMBRE Y REPRESENTACIÓN DE MI MENOR HIJA DE NOMBRE ________

USUARIO DE LA UNIDAD MÉDICO

FAMILIAR NÚMERO __

NO. DE SEGURIDAD SOCIAL

_____________

MODULO DE ATENCION Y ORIENTACIÓN

AL DERECHOHABIENTE, DE LA UNIDAD MEDICO

FAMILIAR NUMERO ___ DEL INSTITUTO

MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL

P R E S E N T E.

C. ___ _______, promoviendo en nombre y representación de mi menor hija de nombre ______________, promoviendo por mi propio derecho, con número de seguridad social ____ adscrita a la Unidad Médico Familiar número __ , ante Usted comparezco y expongo:

Que vengo por medio del presente ocurso, y en términos de lo establecido por los artículos 296 y 300 de la Ley del Seguro Social, en relación con los artículos 1, 2, 3 y 17 del Reglamento para el Trámite y Resolución de las Quejas Administrativas ante el Instituto Mexicano del Seguro Social y el 1, 7, 17 Y 21 del Instructivo para el Trámite y Resolución de las Quejas, vengo a interponer en tiempo y forma, Queja Administrativa en contra de los actos y omisiones señalados en el escrito que se anexa, cometidos en perjuicio de mi menor hija _____________ por personal de la Unidad Médico Familiar número __, para lo cual, solicito remitan por los conductos legales al H. Consejo Consultivo Delegacional el presente escrito de Queja Administrativa que en este acto interpongo.

Por lo anteriormente expuesto, solicito de usted:

UNICO.- Tenerme por presentado con el presente escrito interponiendo Queja Administrativa, y se envíe por los conductos legales al H. Consejo Consultivo Delegacional el presente escrito y los originales de las documentales que se solicitan.

PROTESTO LO NECESARIO

_________, Estado de México; a ________

______________________________

C. _______________,

en nombre y representación de mi menor hija

______________________.

___________ EN NOMBRE Y REPRESENTACIÓN DE MI MENOR HIJA DE NOMBRE _______________

USUARIO DE LA UNIDAD MÉDICO

FAMILIAR NÚMERO __

NO. DE SEGURIDAD SOCIAL

______

C.C. INTEGRANTES DEL H. CONSEJO

CONSULTIVO DELEGACIONAL DEL

INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL

P R E S E N T E.

C. ______________, promoviendo en nombre y representación de mi menor hija de nombre ________________, promoviendo por mi propio derecho, con número de seguridad social ____________ adscrita a la Unidad Médico Familiar número __, señalando como domicilio para oír y recibir notificaciones el ubicado en _____________________; y autorizando para oírlas y recibirlas en nombre y representación de mi menor hija al CC. ____; ante ustedes comparezco y paso a exponer lo siguiente:

Que con fundamento en lo dispuesto por los artículos 296 de la Ley del Seguro Social, en relación con los artículo 1, 2, 3 y 17 del Reglamento para el Trámite y Resolución de las Quejas Administrativas ante el Instituto Mexicano del Seguro Social y el 1 y 7 del Instructivo para el Trámite y Resolución de las Quejas Administrativas ante el Instituto Mexicano del Seguro Social, vengo a interponer la presente Queja Administrativa en contra de la asistente de la Enfermera Materno Infantil de la Unidad médico Familiar número ___, persona de la cual desconozco su nombre, en base a los siguientes:

H E C H O S

1. Mi menor hija de nombre __________________, de 9 meses de edad, es derechohabiente de la UMF __ de este Instituto, con número de seguridad social ___________.

2. Es el caso que el día 27 de Mayo del año 2010, mi menor hija tenía asignada cita para chequeo de rutina en la Enfermería Materno Infantil de la UMF __ a las catorce horas con treinta minutos.

3. Así las cosas la suscrita y mi menor hija, en compañía de la señora _____ y el Señor _________________, nos constituimos en las instalaciones de la UMF __, en el área de recepción de la enfermería materno infantil a efecto de que mi menor hija recibiera la atención correspondiente, sin embargo por cuestiones ajenas la suscrita entregamos el carnet de mi menor hija justo a las catorce horas con treinta y cuatro minutos del día señalado para tales efectos; sin embargo la asistente de la Enfermera Materno Infantil, de la cual desconozco el nombre toda vez que se negó a proporcionarlo, me manifestó lo siguiente: ‘ya es tarde para su cita no la puedo recibir’ a lo que la suscrita le manifesté que solo había llegado cuatro minutos tarde debido al tráfico que había en _________________, manifestándome ‘por llegar tarde voy a castigarla, yo le aviso hasta que hora puede pasar la niña a revisión’. Así las cosas y fue hasta las dieciséis horas que mi menor hija recibió consulta, pese a que en repetidas ocasiones le manifesté a la asistente de la Enfermera Materno Infantil que la dotación de alimento de mi menor hija ya se había terminado y que debía regresar a casa para proporcionarle los alimentos correspondientes a su hora de comida.

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