Responsabilidad Social

La RSC es un concepto que

hace referencia al conjunto de obligaciones y compromisos, legales y éticos, tanto nacionales

como internacionales que se derivan de los impactos que la actividad de las organizaciones produce

en el ámbito social, laboral, medioambiental y de los derechos humanos.

De igual forma que hace medio siglo las empresas desarrollaban su actividad sin tener en cuenta,

o teniéndolo muy relativamente, el marketing; o que, hace tres décadas, la calidad no formaba

parte de las orientaciones principales de la actuación empresarial; hoy en día las empresas son

cada vez más conscientes de la necesidad de incorporar las preocupaciones sociales, laborales,

medioambientales y de derechos humanos, como parte destacada de su estrategia de negocio.

En los últimos años han surgido diferentes iniciativas mundiales que han impulsado la incorporación

de la Responsabilidad Social en las políticas y estrategias empresariales. Diferentes

instituciones y organizaciones, formadas por gran cantidad de estados y organismos internacionales,

han desarrollado iniciativas para promover y fomentar el comportamiento socialmente

responsable de las empresas. Generalmente todas estas iniciativas o proyectos incluyen una serie

de normas o recomendaciones que, si bien no son de obligado cumplimento, incorporan un

compromiso por parte de los estados adheridos para fomentar su desempeño en el entramado

empresarial de sus respectivos países y muchas veces con los estados y las Organizaciones No

Gubernamentales (ONG). Conviene asimismo señalar que, mediante estos proyectos mundiales,

lo que también se busca es uniformidad de principios, actuaciones y mediciones de la RSC, de

forma que la labor de las empresas en este ámbito pueda ser reconocida no sólo en el entorno más

cercano de la empresa sino también en el ámbito internacional

Los grandes cambios que se han dado en la situación internacional debido a la globalización,

a la liberalización de los mercados, al desarrollo del comercio internacional y a la redefinición

del rol del Estado, generan profundas transformaciones en el sistema social y económico

mundial. Al mismo tiempo, estimulan a las empresas y al propio sistema financiero, al

menos el multilateral, para contar con normas que tiendan a la universalización así como a

la reducción de la conflictividad

Se trata de un cambio cultural, en el

que se rescaten los valores, la conducta ética, la transparencia y la participación activa de

los ciudadanos, para ir encontrando las respuestas que la situación requiere en función de las

exigencias crecientes de las sociedades involucradas. En este escenario, las empresas -por

su importancia como generadoras de riqueza, empleo e innovación- constituyen un actor importante

a la hora de pensar en estrategias que contribuyan al desarrollo sustentable. La RSE

es el compromiso de la empresa para contribuir al desarrollo sostenible, con la participación

de sus grupos de interés, a fin de mejorar la calidad de vida de la sociedad.

La RSC se define como “la incorporación en la estrategia de negocio de una empresa del respeto

por los valores éticos, por los empleados, por la comunidad y el medioambiente a través del

desarrollo de acciones de relaciones con la comunidad en la cual está inserta” y hace que la empresa conozca mejor el entorno en el que actúa. Contribuye así a desarrollaruna estrategia y una cultura empresarial compatibles con los valores sociales, a consolidar

una imagen de fidelidad y a legitimar la misión de la organización en los grupos de interés

La RSC debe ser gestionada como cualquier

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