TAREA INDIVIDUAL SEGUNDO PARCIAL

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HODURAS

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ASIGNATURA: GERENCIA ESTRATEGICA II

CATEDRATICO: LILIAN FERNANDEZ RODRIGUEZ

PROYECTO:

GRUPO

INTEGRANTES:

KAREN ANARIBA MORALES               251061041

ELVIA MUÑOZ GOMEZ                2012210011609

HECTOR RIVERA RIVERA                 201110610005  

FECHA:

14 DE MARZO DEL 2016

II PARCIAL

Introducción:

Directa Group es una Empresa de Mercadeo BTL especializada en Mercadeo Relacional y Contactos Uno a Uno.

Especialistas en construir relaciones y generar recordación de Marca, han abierto operaciones en países de Centro y Sur América, ofreciendo nuevos servicios en Mercadeo Relacional.

Cambiando la forma de hacer mercadeo directo y de comunicarse con el mercado, lo les permite innovarse con servicios y estrategias con el fin de renovarse constantemente.

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OBJETIVOS LOCALES: HONDURAS

Nuestra meta principal a partir del año 2016, brindar un mejor servicio enfocado a satisfacer las necesidades y deseos de nuestros clientes, logrando con esto su lealtad y satisfacción.

Para el segundo semestre del año 2016 incrementar el nivel de notoriedad de la marca entre nuestros principales clientes y clientes prospectos, a través de programas de seguimiento y mantenimiento de relaciones, de manera que se pueda aumentar en un 25% la participación de Directa Group en el mercado actual.

UBICACIÓN DE LA EMPRESA A NIVEL LATINOAMERICANO

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NUMERO DE EMPLEADOS: 63

INFORMACION BRINDADA POR: CECIL ENID FORTIN

CARGO: GERENTE GENERAL

ELEGIMOS ESTA EMPRESA: PORQUE UNO DE LOS INTEGRANTES DEL GRUPO LABORA PARA LA EMPRESA.

1. PIRAMIDE DE LA CREACION DE LA ESTRATEGIA PARA DIRECTA GROUP

Estrategia Corporativa:

• Proyectos donde se involucre gente de diversas áreas del BTL, lo cual es una forma natural de integrar diferentes funciones.
• Desarrollar a parte del mercadeo educativo, eventos donde se integra a la familia y eventos de hacer conciencia ambiental para nuestros clientes.
• Todos los empleados nuevos tendrán oportunidades de expresar ideas en programas de capacitación.
• Tener reuniones trimestrales con los directivos de departamento.

Estrategia de negocios:

• Desarrollar una respuesta a los cambios que están teniendo lugar en la industria, la economía en general, las áreas reguladora y política y otras pertinentes.
• Crear medidas competitivas y enfoques de mercado que conduzcan a una ventaja sustentable
• Crear competencias y habilidades valiosas.
• Unir las iniciativas estratégicas de los departamentos funcionales.
• Abordar determinados problemas estratégicos a los cuales se enfrente el negocio de la compañía.

La creación de una estrategia de negocios que produzca una ventaja competitiva sustentable tiene tres facetas: 

1) Decidir cuáles son los atributos del servicio: ofrecer proyectos de largo plazo a nivel nacional, enviar cotizaciones en moneda local para ser más competitivos.

 2) Desarrollar habilidades, experiencia y capacidades competitivas que distingan a la compañía de sus rivales.

Ofrecer tecnología: juegos de realidad aumentada y equipo de alta definición.

3) Tratar de aislar el negocio hasta donde sea posible de las acciones de rivales y otros desarrollos amenazantes de la competencia. Por lo común, la estrategia de una compañía para competir es tanto ofensiva como defensiva.

Estrategia Funcional

Directa Group, cuenta con una estrategia funcional multinacional teniendo creativos, investigadores de mercado y diseñadores capacitados para conocer el mercado latinoamericano, especializándose en conocimiento de marcas y segmentos.

Estrategia de Operación:

Directa Group a nivel de Honduras cuenta con oficinas en Tegucigalpa y San Pedro Sula, con especialistas en ventas y generación de propuestas mercadológicas, los cuales se desplazan a nivel nacional en busca de oportunidades y nuevos clientes.

1. Características dominantes de la empresa

Tamaño del mercado: En Directa Group  nuestro sería el mercado regional latinoamericano de marketing, aproximadamente 32 empresas multinacionales con un crecimiento del 15% anual.

Alcance de la rivalidad competitiva:

El alcance de nuestros principales:

• Cuentan con infraestructura para montaje de proyectos AAA
• Cuenta con equipo audiovisual
• Personal altamente capacitado
• No cuenta con socios estratégicos y sucursales a nivel regional latinoamericano

Número de Competidores:

Actualmente licitamos con 7 empresas dedicadas al BTL y dos dedicadas al mercadeo educativo.

Características del Cliente:

Cervecería Hondureña: empresa con diversas marcas de bebidas carbonatadas y alcoholicas, la cual necesita servicio BTL a nivel nacional y simultaneo.

Colgate Palmolive: Multinacional con proyectos y lineamientos regionales, dedicados al cuidado de la salud, activaciones en puntos de ventas y centros comerciales

Kimberly Clark: Multinacional con proyectos y lineamientos regionales, dedicados al cuidado de la salud, activaciones en hospitales y centros educativos.

Rentabilidad del sector:

El sector al que estamos orientados tiene una rentabilidad del 40%.

¿Cómo es la competencia y que tan poderosas son cada una de las cinco fuerzas competitivas?

SITUACION COMPETITIVA

Directa Group tiene como competencia directa a las siguientes empresas:

• Mil Ideas
• Eventos Plus

COMPETENCIA DIRECTA

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FUERZAS COMPETITIVA

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1. Rivalidad entre competidores

Generalmente la fuerza más poderosa de todas, hace referencia a la rivalidad entre empresas que compiten directamente en una misma industria, ofreciendo el mismo tipo de producto. La rivalidad entre competidores tiende a aumentar principalmente a medida que éstos aumentan en número y se van equiparando en tamaño y capacidad.

2. Amenaza de entrada de nuevos competidores

Esta Fuerza hace referencia a la entrada potencial a la industria de empresas que producen o venden el mismo tipo de producto la intensidad de la competencia aumenta; sin embargo, ingresar a un mercado no suele ser algo sencillo debido a la existencia de barreras de entrada.

3. Amenaza de ingreso de productos sustitutos

Hace referencia al ingreso potencial de empresas que producen o venden productos alternativos a los de la industria. La presencia de productos sustitutos suele establecer un límite al precio que se puede cobrar por un producto (un precio mayor a este límite podría hacer que los consumidores opten por el producto sustituto).

4. Poder de negociación de los proveedores

Por lo general, mientras menor cantidad de proveedores existan, mayor será su poder de negociación, ya que al no haber tanta oferta de materias primas, éstos pueden fácilmente aumentar sus precios y ser menos concesivos.

5. Poder de negociación de los consumidores

Hace referencia al poder con que cuentan los consumidores o compradores de la industria para obtener buenos precios y condiciones. Por lo general, mientras menor cantidad de compradores existan, mayor será su capacidad de negociación, ya que al no haber tanta demanda de productos, éstos pueden reclamar por precios más bajos y mejores condiciones.

Análisis de las 5 fuerzas de la competencia y su comportamiento en la empresa.

• (F1) Analizar la rivalidad entre competidores nos permite comparar nuestras ventajas competitivas con las de otras empresas rivales, y así formular estrategias que nos permitan superarlas.

Ejemplo:

• Aumentar la publicidad.
• Aumentar las promociones de ventas.

• (F2) Analizar la amenaza de entrada de nuevos competidores nos permite estar atentos a su ingreso, y así formular estrategias que nos permitan fortalecer las barreras de entradas, o hacer frente a los competidores que llegan a entrar.

Ejemplo:

• Aumentar la calidad del servicio.
• Reducir los precios a su servicio.

• (F3) El análisis de la amenaza de ingreso de productos sustitutos nos permite formular estrategias destinadas a impedir el ingreso de empresas que produzcan o vendan estos productos o, en todo caso, estrategias que nos permitan competir con ellas.

Ejemplos:

• aumentar las promociones de ventas.

• (F4) El análisis del poder de negociación de los proveedores nos permite formular estrategias destinadas a reducir su poder de negociación, y así lograr mejores condiciones o un mayor control sobre ellos.

Ejemplos:

• adquirir a los proveedores.
• realizar alianzas estratégicas con los proveedores que permitan, por ejemplo, reducir los costos de ambas partes.

• (F5) El análisis del poder de negociación de los consumidores nos permite formular estrategias destinadas a reducir su poder de negociación, y así captar un mayor número de clientes u obtener una mayor lealtad de éstos.

Ejemplos:

• Buscar una diferenciación en los productos.
• Ofrecer mayores y mejores garantías.
• Aumentar la comunicación con el cliente.

Analizar estas fuerzas nos permite principalmente determinar el grado de competencia que existe en la industria, y así poder saber qué tan atractiva es, así como detectar oportunidades y amenazas, y así poder desarrollar estrategias que nos permitan aprovechar dichas oportunidades y/o hacer frente a dichas amenazas.

1. Cuáles son los impulsores del cambio en la estructura de la competencia y en el ambiente de negocios de la industria?

• Cambios en  el índice  de  crecimiento a  largo plazo  de  la industria:

Los  cambios hacia  arriba o  hacia abajo  en el  crecimiento  son una  fuerza  para el  cambio  de  la  industria  debido  a  que  afectan  el  equilibrio  entre  la  oferta  de  la  industria y la demanda del comprador, el ingreso y  la  salida  y lo difícil que será  que una empresa obtenga ventas adicionales

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