TEORIA DE PRACTICAS

Trujillo, es una ciudad cuyo crecimiento se hizo más evidente a partir de la década del 70, y con él aumentarían también las necesidades básicas, entre las cuales ocupaba una prioridad evidente; el saneamiento.

La administración de los servicios de agua potable y alcantarillado estaba dispersa entre el Concejo Provincial responsable de la ciudad. El ministerio de Vivienda encargado de los Pueblo Jóvenes y EMADI PERU, para administrar los servicios en el parque Industrial.

La mejor alternativa era un manejo empresarial unificado consecuentemente con el diagnóstico realizado. Así el 16 de noviembre de 1976, se dio la Ley que creo la Empresa de saneamiento de Trujillo – ESAT con el reto de remontar un panorama difícil, caracterizado por una disminución progresiva de la producción de agua, baja cobertura especialmente en pueblos jóvenes, un déficit del 43% en la curva de la oferta – demanda de agua, proliferación de aniegos de desagüe y ausencia de medición de consumo para los 34 mil usuarios de entonces.

Al crearse SENAPA (Servicio de Agua Potable y Alcantarillado) en 1981, nuestra empresa se convierte en su filial adoptando la denominación de SEDAPAT, ampliando su ámbito en 1985 a las localidades de CHEPEN GUADALUPE PACASMAYO, SAN PEDRO DE LLOC, PUERTO MALABRIGO, CHOCOPE, MOCHE Y VIRU.

En concordancia con los D.Leg. Nro. 574 y 601, a partir de setiembre de 1993, SEDAPAT cambia de denominación a SEDALIB S.A.

Hasta entonces, la empresa en relación directa con el Gobierno Central había tenido en 16 años, 5 Directorios presididos a su turno por el Ing. Miguel de la Cuba, Ing. Octavio Ganoza Paredes, Arq. Gustavo Pinillos Rodríguez, Dr. Juan Carlos Zavala Sullac y Dr. Guillermo Guerra Cruz. Cumpliendo cada uno una importante gestión acorde con las necesidades de la empresa para mejorar los servicios de agua y desagüe

En 1994, se marca el inicio de una nueva modalidad o esquema en la organización de la Empresa, pues ésta; desde 1993 inicia su transferencia a los Gobiernos Municipales de las provincias donde cuenta con sedes administrativas. De esta manera el 02-12-1993, se afirma la transferencia de SEDALIB S.A. a los gobiernos municipales, quedando la propiedad compuesta por el siguiente accionariado:

• Municipalidad Provincial de Trujillo 82.34 %

• Municipalidad Provincial de Pacasmayo 8.92 %

• Municipalidad Provincial de Chepen 6.85 %

• Municipalidad Provincial de Ascope 1.89 %

La Junta Empresarial quedó establecida el 01-10-1993

Una de las principales tareas de la Junta Empresarial, fue designar al Directorio.

II. ANALISIS SOCIO ECONOMICO DEL MERCADO:

 Superficie y densidad poblacional:

En el grafico podemos observar que la superficie total de la region es de 25,5 mil Km2, de esta 57% corresponde a la sierra, el 38% a la Costa y 5% a la Selva.

 Pobreza

En La Libertad, la pobreza ha disminuido de 58,9 por ciento en el 2004 a 30,6 por ciento en el 2012, una reducción de 28,3 puntos porcentuales, no obstante aún el nivel de pobreza es mayor que el promedio nacional (25,8 por ciento).

La pobreza se ha reducido en La Libertad producto del crecimiento económico de los últimos años. El mercado laboral también mostró un fuerte dinamismo en la ciudad de Trujillo habiendo crecido el empleo formal en 4 por ciento anual entre el 2007 y 2012 y el ingreso laboral mensual promedio de la PEA ocupada de la región en 4,2 por ciento anual.

 Educación:

III. PROCESO ADMINISTRATIVO - PLANIFICACION

3.1. Plataforma Estratégica de la Organización:

• Misión: Somos un equipo humano integro, innovador, comprometido con la calidad de vida de la población, la preservación del medio ambiente y el desarrollo del país, poniendo en práctica nuestra filosofía humanista para asegurar la calidad y sostenibilidad de los servicios de agua potable, recolección, tratamiento y disposición final de aguas residuales, a satisfacción de nuestros clientes, con crecimiento sostenido y propiciando el bienestar de nuestros colaboradores.

• Misión Propuesta: Somos un equipo humano orientado a brindar un servicio de calidad y sostenibilidad del agua potable y tratamiento de aguas residuales, a satisfacción de nuestros clientes liberteños, y se compromete con la calidad de vida de la población y conservación del ambiente con el propósito de contribuir con el progreso del país, compatibilizando su desarrollo, con el accionar responsable de protección al equilibrio ecológico.

• Visión: Ser una empresa regional con liderazgo nacional en el sector saneamiento, reconocida por su excelencia en los servicios que brinda, y su contribución a la calidad de vida de la población y del medio ambiente.

• Visión Propuesta: Ser una empresa líder en la prestación de servicio de agua para el consumo humano y alcantarillado sanitario, a nivel de las empresas regionales del sector, equilibrando en su accionar sus interés empresariales con los de la sociedad y protección del medio ambiente.

• Marco Axiológico:

Valores Corporativos

• Calidad del Servicio.

• Trabajo en equipo.

• Mejorar continua.

• Compromiso social y corporativo.

• Respeto al medio ambiente.

• Reconocimiento al talento.

Valores Individuales

 Liderazgo.

 Honestidad.

 Responsabilidad.

 Proactividad.

 Puntualidad.

 Respeto.

• Objetivos Organizacionales:

- Lograr la satisfacción de los clientes internos y externos.

- Obtener los resultados económicos y financieros que permiten

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