TRABAJO EN EQUIPO

EL CONCEPTO DE EQUIPO.

INTRODUCCIÓN

Todos nosotros estamos familiarizados con la palabra equipo. Sin embargo, existen muchas interpretaciones erróneas acerca del mismo. El objetivo de este trabajo: definir el concepto y analizar sus principios fundamentales.

DEFINICIÓN DE EQUIPO: KATSENBACH (2000): Es una unidad simple, la más simple de una organización, después de los individuos.

El centro de esta reflexión: Equipo y alto desempeño están relacionados de forma inevitable. Cuando se decide formar un equipo se busca a través de la sinergia, incrementar de manera significativa el desempeño de un equipo como una unidad. Esta es la diferencia entre formar un equipo y trabajar en equipo, donde esta última está ligada a un tributo o valor basado en el grado de cohesión, cohesión, cooperación consenso y colaboración entre las personas. El equipo es una unidad de desempeño responsable de entregar productos y servicios de forma colectiva o conjunta.

En 1995 Katsenbach y Smith concluyen que a diferencia de trabajar en equipo, un equipo es un número pequeño de personas con habilidades complementarias que están comprometidas con un propósito común, con metas específicas de desempeño y con una metodología, y que se sienten responsables del éxito o fracaso.

ATRIBUTOS

1.- NÚMERO PEQUEÑO DE PERSONAS

De 2 hasta 12, para facilitar la integración, comunicación, toma de decisiones y manejo de conflictos.

2.- HABILIDADES QUE SE COMPLEMENTEN

Personas con habilidades diferentes pero complementarias, cumpliendo las siguientes características (Parker; 1992):

 Orientadas a la tarea.

 Orientadas al propósito de equipo.

 Orientadas hacia el proceso.

 Orientadas hacia la innovación.

La selección de estas personas es la labor más importante del líder.

3.-COMPROMETIDAS CON UN SOLO PROPÓSITO

La gerencia es la responsable de clarificar el propósito del equipo, pero debe de dejar un espacio con flexibilidad para que sea el equipo el que desarrolle el compromiso. La esencia del equipo es el compromiso común.

Según Katzenbach (2000) los mejores equipos invierten mucho tiempo en explorar, perfilar y consensuar su compromiso.

Raúl Belmonte (1998) este propósito como equipo debe ser significativo, que guie el pensamiento y las acciones del equipo todos los días.

4.-METAS DE DESEMPEÑO BIEN DEFINIDAS

Las metas específicas ayudan a definir los productos colectivos del equipo del equipo, y la forma en que cada uno de sus integrantes contribuirá.

La especificidad de los objetivos también facilita:

• La comunicación clara y abierta

• El manejo del conflicto de manera constructiva

• El enfoque hacia los resultados

• El logro de pequeñas victorias

• El establecimiento de nuevos retos

Mark Kelley (1994) señala “Los equipos excelentes aspiran a altas metas

...