Tema: Creación de empresa

[pic 2]

Cumpleaños

Exclusivos Rancagua

ASIGNATURA: Evaluación de Proyectos

DOCENTE: Julio Martínez

INTEGRANTES: Vanesa Uribe

Yasna Contreras

                               GIcella  Ramírez

 INTRODUCCION

En un mundo donde los productos son cada vez mas iguales, las estrategias de negocios van evolucionando día a día y la que triunfe será la que comprenda más atención por parte de los clientes, para ello dar inicio a un proyecto se debe tener en cuentas varios factores y herramientas.

El siguiente informe dará a conocer el inicio, desarrollo y la puesta en marcha de nuestro proyecto  llamado “Cumpleaños exclusivos Rancagua”  empresa dedicada a cumpleaños para niñas y niños  , nuestro fuerte son los Spa para niñas y además ofreceremos un servicio especial con temáticas como fiesta zombie y piratas, nuestro servicio señalado anteriormente nuestro fuerte será el Spa para niñas teniendo en cuenta la competencia y amplio mercado que hay hoy en día. Cumpleaños exclusivos Rancagua ayudara a las familias a facilitar sus fiestas y que estas sean más entretenidas e innovadoras.

INDICE

IDEA

Crear cumpleaños exclusivos  a domicilio para  niñas o niños de entre 5 y 15 años con la finalidad de tener un servicio exclusivo dentro de la región de Ohiggins y alrededores.

Misión

Nuestra empresa  ofrece  un servicio exclusivo y de alto valor en la innovación de cumpleaños, teniendo la delicadeza de dejar una huella importante en la etapa de sus hijos, entregando una amplia variedad de alternativas, alcanzando las expectativas  y estándares correspondientes de calidad y seguridad de nuestros clientes.

Visión

Ser reconocidos en el mercado de cumpleaños infantiles y celebraciones especiales,  por nuestros productos innovadores, exclusivos y diferenciador. El valor agregado es el trato personal, humano y de calidad hacia ti y todos tus invitados, diseñando los espacios e innovando en cada cumpleaños para que estas sean  especiales, diferentes, únicos e inolvidables.

METAS:

OBJETIVOS:

Objetivo general:  Crear celebraciones únicas para cada ocasión, ofreciendo nuestra creatividad y diseño en nuestros productos al tiempo que nuestros clientes dispongan para cada ocasión, utilizando materiales de alta calidad para crear el ambiente adecuado para lo que el cliente quiere, ayudando a su vez a la rapidez de la situación/ ambiente, todo esto con los más altos estándares de calidad planteada por nuestra empresa.

Objetivos específicos:

• Proveer los mejores diseños, colores y materiales para que nuestros productos sean de mayor calidad.
• Contar con proveedores calificados, para que lo que nosotros entregamos sea recibido de la mejor forma, además de la conformidad de nuestro cliente.
• Mantener siempre el contacto con el cliente, mediante páginas web, Facebook u otro medio ya sea vía e-mail y teléfonos.
• Contar con un cronograma para estipular las fechas necesarias que el cliente nos pida, viendo además que se cumplan y que quede conforme con lo pedido y recibido.

Estrategia comercial

• Servicio y atención al cliente.
• Trabajo en equipo con sus clientes.
• Tarjetas de presentación
• Pagina en facebook
• Comunicación y Promociones dirigidas.
• Hacer una guía de ruta para entregar volantes a los colegios, supermercados etc.
• Nuestro servicio será a domicilio para que los clientes vean el proceso y sientan más cercanía y seguridad de nuestro servicio.
• Abaratar costos de arriendo de local y materiales

MERCADO META (SEGMENTACION)

El mercado meta es un conjunto de compradores que comparten necesidades o características comunes, las cuales la compañía desea satisfacerlas.

En el caso de cumpleaños exclusivos Rancagua la macro segmentación serán los padres de familia que invierten en la celebración de los cumpleaños de sus hijos.

La micro segmentación de Cumpleaños Exclusivos Rancagua se realizo por situación demográfica, geográfica y psicografica.

• Demográfico: Padres con niños entre 5 a 12 años.
• Geográfico: Región de Ohiggins y alrededores.
• Psicograficas: Estilo de vida.

ANALISIS INDUSTRIAL

 Análisis Porter:

Antes de realizar una estrategia para nuestra empresa debemos identificar el atractivo del rubro en lo que nos enfocamos  y ver el valor agregado por la actividad económica para ellos utilizamos las 5 fuerzas de porter.

1. La Rivalidad entre los competidores:  Cumpleaños Exclusivos  posee características que permiten identificarnos como un buen competidor, esto debido a que actualmente existen diversas empresas que compiten directamente con nosotros dentro de la Región de O´Higgins como : Mini Spa animagicas, Spa la casa de tus sueños, mini divinas Party Spa, Spa pequeña señorita y juegos pinta caritas. Por ende la rivalidad entre competidos va en aumento.
2. El Poder de negociación de los proveedores: para este caso de mercado local, el poder de negociación lo tienen los proveedores ya que estos al ser mayoristas en este rubro de cumpleaños determinan los precios por el volumen que se comercializa estos artículos al público.
3. El Poder de negociación de los clientes: La demanda de cumpleaños va en aumento por ende el cliente tendrá mas opciones de precios  y así tendrán la posibilidad  de elegir el precio mas oportuno para su bolsillo, lo cual genera una amenaza para la empresa.

1. Amenaza de productos sustitutos: Podemos mencionar como productos sustitutos a Happyland, macdonald, juegos inflables y pinta caritas si bien no son servicios a domicilio realizan cumpleaños para niños y niñas de diferentes formas con precios más asequibles para el cliente.

1. Amenaza de nuevos  competidos entrantes: Analizando el mercado de cumpleaños para niños determinamos que existen  competidores potenciales ya que todos realizan estilos parecidos, afines y con mayores recursos.

Cumpleaños Exclusivos Rancagua

 [pic 4][pic 5][pic 6][pic 7][pic 3]

[pic 8]

[pic 9]

                [pic 10][pic 11][pic 12]

[pic 13]

[pic 14][pic 15]

[pic 16]

[pic 17]

[pic 18]

[pic 19]

[pic 20]

[pic 21]

Marketing Mix

El plan de marketing como plan estratégico de la empresa propondrá estratégicas específicas combinando de forma adecuada los distintos  instrumentos del marketing que son:  producto, precio, plaza y promoción.

Cabe señalar que nuestro producto será de penetración lenta por ser un precio bajo y poca promoción, mercado grande y se sabe bien que existe el producto sensible al precio y con posibilidad de cierta competencia.

1. Producto: la diferenciación de los productos pueden basarse en varios aspectos (rendimiento, economía, duración etc), en los aspectos formales (marca, diseño, etc) o en los aspectos añadidos (financiamiento, garantía, etc). Cumpleaños Exclusivos Rancagua se va destacar por su diferenciación en productos ya que utilizaremos las mejores marcas para maquillaje  y cremas hipoalergénicos, además de su decoración en sillas, mesas, camillas, y materiales para las niñas y niños, adicionalmente tendremos actividades de baile, yoga  y sorpresas siempre innovando a la par de nuestros clientes para satisfacer sus necesidades. Todo lo anterior va orientado para que nuestros clientes sientan la seguridad que nuestras fiestas son exclusivas y de alta responsabilidad hacia nuestros clientes., hay diversidad de opciones para Spa de niñas para que los clientes elijan el mas adecuado y alcance de su bolsillo. La opción de financiar la fiesta será mediante cheque al día, efectivo o mediante sistema de Redcompra.
2. Precio: el precio es un instrumento que adquiere especial importancia a la hora de elegir las alternativas que posee el mercado son de gran importancia para determinar nuestra ventaja competitiva en precios. Los precios de cumpleaños exclusivos Rancagua están dentro del promedio del mercado incluso más bajos  en comparación con nuestros competidores que se encuentran ubicados dentro de la Región.
3. Plaza (Distribucion): las principales funciones en el caso de cumpleaños exclusivos Rancagua es que nuestro servicio es a domicilio lo cual constituye a reducir costos en un local especifico, arriendo y gastos fijos de este. Tendremos la facilidad de llegar a todos los lugares de la región de Rancagua y alrededores  a través de nuestro propio transporte facilitando el trabajo a los padres para realizar sin ningún inconveniente la fiesta de sus hijos haciendo nuestro servicio mas atractivo para los cliente.
4. Promoción: Nuestro servicio no se va diferenciar en promoción por ende cumpleaños exclusivos Rancagua va utilizar las redes sociales como apoyo para dar a conocer nuestro servicio de cumpleaños a domicilio, adicional a esto nos vamos a preocupar de tener muy buena comunicación con nuestros clientes y respondiendo sus dudas y consultas a la brevedad.

Análisis FODA

El análisis FODA es una herramienta estratégica que nos permite conocer la situación real en que se encuentra la empresa, así como el riesgo y oportunidades que le brinda el mercado.

Cumpleaños Exclusivos Rancagua

Debilidades:

• No poseer un local especifica dentro de la región de Ohiggins
• Falencias en el control de inventarios de existencias de nuestra empresa.

Fortalezas:

• Nuestra empresa es atendida por los  administradores y al ser realizada por los dueños implica una mayor dedicación y compromiso.
• Servicio a Domicilio
• Productos y servicio de alta calidad a un precio bajo.

Amenazas:

• Competencia de mercados formales como: happiland, macdonalds, dogguis etc.
• Parque de entretenciones
• Competencia en mercados informales como: Juegos inflables y camas elásticas.

Oportunidades:

• Nuestro fuerte es el servicio a domicilio y mas interactivo con nuestros clientes  nos permitirá conocer mejor las necesidades individuales de los clientes  y nos va potenciar como brindar una mejor atención a domicilio,
• Alianzas con otras empresas de animaciones, zumba kids o banquetería.

DESCRIPCION DEL SERVICIO

...