Tommy Hilfiger

TOMMY HILFIGER

Thomas Jacob “Tommy” Hilfiger es el fundador de Tommy Hilfiger. Este diseñador estadounidense comenzó en 1969 como distribuidor de ropa hippie.

Desde su lanzamiento de una colección de ropa deportiva en 1985, la gama de productos de Tommy Hilfiger se ha ampliado para abarcar un estilo de vida completo.

Sus diseños tienen un toque clásico y fresco con estilo americano. Su marca simboliza calidad y se distribuye bajo las siguientes marcas: Tommy Hilfiger, Hilfiger Denim y Hilfiger Sport.

Tommy Hilfiger, dirigida a consumidores de 25 a 45 años, es la colección más amplia de productos: ropa para hombre, mujer, accesorios, moda para la casa, fragancias,… De estilo deportivo casual, refleja un estilo cool clásico americano.

Hilfiger Denim está dirigido a un público más joven, de 18 a 28 años. Son diseños más frescos y de estilo americano.

Hilfiger Sport es la colección deportiva con colecciones para deportes como fitness, golf, sky, natación y deporte de vela.

Satisfacción:

•Prendas de Vestir cómodas, tradicionales, clásicas.

•Prendas Deportivas como Formales.

•Diferentes modelos que se acoplan a diferentes gustos y edades.

•Disponibilidad de diferentes tallas.

Complacencia:

•Alta calidad de materia prima.

•Garantía de la calidad del producto.

•Cuenta con liquidaciones por cambio

de temporada, es decir, por lanzamiento de nuevas colecciones.

•Modelos exclusivos.

ACTIVOS DEL MARKETING

Marca:

TOMMY HILFIGER es una marca reconocida mundialmente que se ha ganado su prestigio brindando productos de excelente calidad, con modelos exclusivos y reconocimiento del diseñador y según investigaciones del marketing es una marca enfocada a la vestimenta clásica del hombre.

Participación en el Mercado:

Al ser una marca exclusiva, compite con marcas de igual renombre o posición dentro del mercado de la moda clásica.

Cadena de Distribución:

En nuestro país tenemos locales comerciales ubicados en los centros comerciales de mayor importancia, de las principales ciudades del Ecuador (Quito, Guayaquil y Cuenca) los cuales debido a su ubicación tienen la posibilidad de darse a conocer de mejor manera al igual que conseguir mayor cantidad de clientes.

Lealtad al Producto y a la Empresa:

Existe lealtad puesto que los clientes que usan Tommy son personas que buscan exclusividad y un ambiente clásico por lo tanto sus actividades no son tan variables, pertenecen a un estilo de vida determinado y una clase social ala que el producto está destinado a este tipo de gente.

Relación con Proveedores:

No se puede tener relación con un solo proveedor puesto que al ser una marca con un prestigio mundial requiere de un amplio despliegue respecto a materia prima y elaboración de los productos respondiendo a un mercado actual y a las prácticas de consumo, además manejar pagos puntuales y cumplir con las normas de un contrato previamente establecido.

Relación con Clientes:

Cuentan con una base de datos sobre clientes para enviar vía mail noticias acerca de la marca; lanzamiento de nuevas colecciones, así como cuentan con las direcciones de los mismos para hacerles llegar catálogos sobre próximas colecciones. De esta manera le ahorran tiempo al cliente, ya que pueden ir a comprar una prenda escogida previamente.

Tecnología:

Cuentan con tecnología de punta para la confección de los distintos productos, además cuentan con embarcaciones propias de la compañía de última tecnología para la distribución a nivel mundial.

Recursos Humanos:

Se cuenta con personal capacitado para los distintos puestos de trabajo segúnsu función a cumplir, debido a la magnitud de la compañía se brinda empleo

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